『工場出荷時の状態に戻す方法を教えて下さい！！』のクチコミ掲示板

[ダベル]

購入してすぐにＣドライブとＤドライブをパーティションして、ウィルスバスターをインストールしたところ、何やらフリーズ。再立ち上げしたら、VISTAは起動するものの、エクスプローラで確認すると何とＣドライブの全て（ＯＳ含む）の内容がＤドライブに移行して、Ｃドライブは空っぽになっていました。出荷時の状態に戻そうとOneKey Rescue Systemを試しても、
ＤドライブのVISTAが起動します。この状態だとインターネットエクスプローラや、USB関係のドライバが動きません。LENOVOに聞いてもディスクパーティションをいじった場合は保障外との冷たい返事です。復旧の仕方をご存知の方お教え下さい。なお、バックアップディスクはとっていません。また、今の状態で採取しても、空っぽのDVDができるだけです。

書込番号：10220322

[マジ困ってます。]

1.可能ならLenovoにてリカバリDVDを購入。
2.手持ちにOSがあるなら新規インストール。
3. メーカー修理。
4>今の状態で採取しても、空っぽのDVDができるだけです。
保存先「OSがあるパーテーション」の変更は出来ないんですか？

書込番号：10220358

[fuku-chang]

「不安定なウィルスバスター」と「リカバリディスク作成せず」の二重のアンラックだったので、上記の「ディスク購入」が一番だとうかと･･･（次回は他のセキュリティソフトも検討されてはいかがですか）

書込番号：10220433

[CCエンジェル復活]

>1.可能ならLenovoにてリカバリDVDを購入。
に１票。よほど慣れた人でないと復旧は無理かと思います。

G550に限らず、Lenovo（旧IBMを含む）の DtoDによるリカバリーは、パーティション構成を変更すると、DtoD自体は無傷でもそこへアクセスできなくなります。

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd03.nsf/jtechinfo/SYJ0-00CBBF5

私は　*** 重要 *** ３つ目の
パーティションを作成し区画を分けたり、
〜
正常にリカバリーが行えない場合があります。

でいつも苦汁をなめてます。（ThinkPad ４機種全て）
今後は市販のバックアップソフトを使う方が良いでしょう。

書込番号：10220660

[夏目漱石]

既にご存知であれば、読み飛ばして下さい。

残念ながら、Lenovoは当該製品の「リカバリディスク」の販売はしていないそうです。

また、今回の事例とは異なりますが、
『Onekey Recovery』で「リカバリディスク」を作成していても、
パーティション構成を変更してしまうと、
作成した「リカバリディスク」を使ったリカバリは不可能なようです。

したがって、
現状では、修理扱いで、Lenovoに出荷状態に戻して貰うしかないように思います。

書込番号：10222093

[fuku-chang]

たしかにマニュアルにディスクの販売とは書かれていませんね。
どこかに「環境に配慮して･･･」なんていうもっともらしい台詞をみた記憶があるのだが、「どこが？？？」という感じですね。
３枚のリカバリＤＶＤを作るのに、試行錯誤に半日/ディスク７枚無駄にしました。

ある種のＴｒａｐかもね･･･

書込番号：10222519

[901-X]

普通にＤＶＤなしでＰＣ本体だけでのリカバリが出来なくなったって事でしょうか？
リカバリＤＶＤが売ってなければ
マジ困ってます。さんの３しかなさそうですね。
２だと次からのリカバリはいちいちそのＯＳからの立ち上げになり、
ドライバもダウンロードしないといけないんじゃなかったかな。

修理が高いなら仕方ないのでＯＳ買って２が良いと思います。
個人的にはこの書き込みは勉強になりました。
なんだか誰でも普通にやってしまいそうな罠ですね。

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ところで…全く分からないのだけどvistaのＣＤ？かＤＶＤって付いてたら
そのCDをトレイに挿入、CDブートして、そこからインストーラー起動して修復。
って感じの事を前にトラぶった時、教えて貰った事があったんだけど、このケースってどうなんだろうか。
僕は何も分からないのでこれ以上は聞かないでね（＾＾；）
検討を祈ります！

書込番号：10224374

[FXZ FTB]

今の状態だとOS買うしか方法無いと思うが、ドライバー供給されてると良いが、
先にドライバー探してからで無いとOS買っても使えませんね、
まぁビデオカードのドライバーが有れば取り合えず動くけど音は出ません。
バイオスでDドライブをファースト（最初に起動）に
出来ませんか？あんまり意味無いかも。

書込番号：10225167

[u2007]

起動時にオペレーティングシステムの選択画表示されていませんか？

システムのプロパティ＞詳細設定タブ＞起動と回復で［設定］をクリックし
規定のオペレーティングシステム［Ｖ］で２つできていないか確認します。
もし２つできていれば、「オペレーティングシステムの一覧を表示する時間」を長くします。

そして再起動し、「オペレーティングシステム」の選択で各々選択してみて、WindowsのあるドライブがＣになるかどうか確かめます。

上記の仮定が当たっていれば、bcdeditでVistaのブートOSメニューを変更することになります。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1110bcdedit/bcdedit.html

でブートマネジャーのセクションのdefaultを現在と異なるidentifireに書き換える。
再起動してうまくいけば、再度bcdeditで必要のないブートローダーを削除します。

書込番号：10225274

[ダベル]

みなさん、お返事ありがとうございます！購入店経由で該当品をlenovoに送ったのですが、lenovoから購入店に「本対応は購入者から直接lenovoに送付しなければ受け付けませんので、一旦返却します。」との回答があったようで、現在その戻り待ちです。
しかし、、、、、、無駄な時間と追加費用により、お買い得感より手間のかかる製品という印象が強くなりました。今後も逐次情報をアップ致します。

書込番号：10228209

[仙道]

仕事柄、しょっちゅうOSのインストールやらマルチブート環境など作ってます。
買ってすぐにパーティションを分けてとありますが、実際どういう手順でやったのかもう少し詳しく書いてもらえますか？
状況によりますがMBRやパーティションテーブルの構造を理解すればそれをいじることで治るかもしれませんよ。
マルチブートなどのキーワードで検索してみてください。
どの道、再インストールコースとみなさんいっているので
私ならメーカーに送る前に上記を試してみます。

書込番号：10230165

[ダベル]

コントロールパネル-コンピュータの管理-記憶領域-ディスクの管理でパーティションを切りました。不調になってからは、コンピュータの管理から先に進めません。（”該当モジュールが見当たりません”となってしまいます。

書込番号：10233464

[u2007]

>コントロールパネル-コンピュータの管理-記憶領域-ディスクの管理でパーティションを切りました。

これでは分りません。
問題は、どのような手順で何をどのようにして"パーティションを切った”かです。そこの手順に問題解決のヒントが有るかも知れませんので、一手づつ具体的に書くべきです。

ダベルさんの"パーティションの切り方”が他の人と違うかもしれません。
もし切り方が正しければ、誤った切り方でパーティションを操作したのでは？---と言う疑念は無くなります。

書込番号：10234531

[he_row_4]

はじめまして。価格.com初書き込みです。
いつもここのサイトにはお世話になっているので、少しでもお役に立てたらと思います。

Lenovoのサイトより「Lenovo OneKey Recovery Windows Vista (32ビット) - Lenovo G550」
ダウンロードし、インストールし直してみてはいかがでしょうか？
正常にDtoDが動作し、工場出荷時の状態に戻すことができるかもしれません。

IEが使えない場合は、他のPCでダウンロードし、DVDにでも焼いて、G550に持ってくれ場いいと思います。
以前、IBMの製品で、パーティションの構成を変更したところ、DtoDの領域にアクセスできなくなりました。
その際、サイトより「Rescue and Recovery(おそらくG550でいう「OneKey Recovery」)」をダウンロードし、インストールしたところ、正常にリカバリーPGが動作し、無事リカバリーをすることができました。


参考URL
http://www-06.ibm.com/jp/domino05/pc/download/download.nsf/jtechinfo/SYD0-0247447

書込番号：10235927