『HDDからの異音が気になります』のクチコミ掲示板

[hazure]

購入後１０ヵ月経ちました。ひと月ほど前から起動時にHDDからヴィ〜〜ンンンという異音が３〜５秒ほど発生するようになりました。途中でもHDDが動くときにも発生することがあります。メーカーで点検してもらったら異状なし（異音発生せず）で戻されました。しかし異音は出ます。なおかつ無線LANとBluetoothが使えなくなって戻されたので再度点検に出したところハードディスク不良のため交換されて戻りました。しかし異音は出るしシステムの復元ができないことが判明したので再再度修理に出す羽目になりました。そしてまたHD不良につき交換としたとして帰ってきました。しか〜し異音は出るのです。本当に交換したのか疑わしい気もしますがあきらめて使っています。ファンが回る音とは違って変な気になる音です。周りにいる人が「え？何の音？？」と気付くほどですから異音だと思います。どなたか同じような症状の人いらっしゃいますか。解決策はありませんでしょうか。

書込番号：12500372

[甜]

裏蓋外してHDD取り外して起動させてみたら音が止むか止まないか一度確認してみて下さい。
音がならなくなればHDDが犯人かもしれませんが、音がなるようならファンが原因だと思いますので。

書込番号：12500454

[hazure]

早速のアドバイスありがとうございます。怖くてHD外せません。HDがどこにあるのかもわかりませんし。外してHDに異状があるとわかったら後どうしましょう。すでに二度HDを交換したことになっています。ファンに異状があるならメーカーの点検でわかるでしょうし。しつこくメーカーに修理を求めてゆくしかないのでしょうか。おかしな音がするのが大勢ならこの機械の個性と思って使いますがもし異状を内包したまま使い続けてある日突然パンクなんてことになると困ります。
使い始めて１０ヵ月はなんともなかったわけだし気のせいとは言えないはっきりとした（５ｍくらい離れた所でも聞こえる）おかしな音です。

書込番号：12502232

[玉川のヤマセミ]

シールがちぎれています。

hazureさん、こんばんは。
私もこの機種を愛用してカスタマイズしながら使っていますが、購入当初から、たまに発生するファンの音が煩く感じましたが、もう慣れました。
しかし、書き込みにあるように購入後9ヶ月目から別のあたらしい音が発生しだすと問題ですね。

音は駆動する部分から発生する訳ですから、HDDか冷却ファンのいずれかですが投稿された内容からするとHDDぽいですね。

この機種はHDD交換は簡単ですが、ご自分でHDDを外すとシールが千切れてメーカー保証が無効になりますので気をつけてください。※交換してなければ千切れていないので裏付けとなります。が新規にシール貼っているかもしれません。

HDD交換する場合はパーティションやフォーマット等のOSを入れる準備をしなくてはなりませんからある程度、スキルが必要となります。
又、OSは別途購入して、外付けのDVDドライブ等も用意しなくてはなりません。

書込番号：12504603

[hazure]

HDをみたらシールがはがれていました。思い切って外して起動したら異音がしました。ということはHDではなくてファンから出ているということになりますね。とりあえずHDではないことが分かってデータの喪失などの心配が薄らいだので一安心です。今後どうするかメーカーに相談してみます。
アドバイスいただいたお二方ありがとうございました。

書込番号：12506179

[hazure]

その後メーカーに点検修理をお願いしましてファンが交換されて戻りました。
異音解消しました。快調に働いています。
それにしても３度の点検でメーカー側が気がつかなかったのは？？？です。
アドバイスいただいた皆様ありがとうございました。

書込番号：12549509

[VOY EMH]

メーカー側も、HDDからの異音の修理だとしか思わなかったのでは？
ただ時々変な音がすると出しておけばファン交換したかもですね。
その辺は対応する人次第なのですが、基本は言われた事しかしない（出来ない）
のが現状でしょうね。

私のも購入当初からファンは煩いのですが、口コミでも「こんなもの」
らしいのであきらめていますが、静かなファンがあれば交換してみたいかも。

書込番号：12667866