『リモコンが動かなくなったのですが・・』のクチコミ掲示板

[浮草]

先日まで使用できていた付属のリモコンが、突然、動作しなくなりました。

リモコンのボタンを押しても、左上の点滅がなく、リモコン自体が機能していない感じです。
電池を取り替えてみたりしたのですが、変化なしです。

初期保障期間中なので、購入したお店に聞いたところ、
「リモコンだけじゃなく、ボードまで含めて購入した商品一式をそろえて持ってきてほしい。修理に１週間ほどかかるかもしれない」と言われ、
その間、視聴や録画が出来なくなると思うと、躊躇しています。
（視聴や録画自体は問題ありあません。）

サポートに電話してみたのですが、「混雑しています」で、全く繋がらず、こちらに質問させて頂きました。

何か、「こうしたら良い」というような情報ありましたら、お願いします。

書込番号：12478928

[xxxnyasan]

一度USBから抜いて、設定し直したらどうでしょう？
私も同じく動かなくなりましたが設定し直したらなおりました。

書込番号：12478962

[浮草]

xxxnyasanさま

設定をし直したら、動作するようになりました。orz

危なくamazonでリモコンだけ買い直すところで、大感謝です。
本当にありがとうございました。

書込番号：12478997