『この1410でのITuneでIPhoneの同期について質問です』のクチコミ掲示板

[mikipuruun]

まず私のしたいことですが、

1.いままで使っていたXPのパソコンからのバックアップ。

2.aspier1410にITuneをインストール（IPhoneへ同期）

これだけです。

しかしできません？

やったこととして

1.XPでIphoneのバックアップ

2.aspier1410でITuneのインストール（64bt対応）
ここでトラブル
IPhoneを繫ぐと認識してくれない。
いろいろ調べてみると
Apple Mobile Device サポート というのがインストールできていないことを確認。
appleサポートに問い合わせて聞くと、
セキュリティソフトを切ってもう一度再インストールをして下さいと回答
セキュリティソフトを切ってもう一度　　だめでした。
セキュリティソフトをアンインストール後やってみましたが、これもだめでした。

（IPhone側は昨日新しいのと交換してもらいましたので、たぶんですが問題は無いと思います）
こういった書き込みは初めてでうまく伝えられているのか心配ですが、

解決方法など何でも良いので知っていたら、アドバイスなどをお願いいたします。

書込番号：11104054

[カーディナル]

　mikipuruunさん、こんにちは。

・セキュリティソフト以外の常駐ソフトも出来るだけ終了させる
・iPhoneを接続しているUSB端子を変更する（もしハブ経由であれば直接本体の端子へ）

　ではどうでしょうか。

書込番号：11104145

[フォア乗り]

mikipuruunさん、こんにちは。

iTunesやApple Mobile Device サポートの再インストールの前に、Apple関連のソフトを全部削除して見られてはいかがでしょうか？

手順はこちらで確認してください。

http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

既にサポートの方とのやり取りで試されていたら読み流してください。

書込番号：11104511

[mikipuruun]

カーディナルさん、フォア乗りさん、アドバイス有り難うございます。

・セキュリティソフト以外の常駐ソフトも出来るだけ終了させる
・iPhoneを接続しているUSB端子を変更する（もしハブ経由であれば直接本体の端子へ）

セキュリティソフトはアンインストールしています。
無料のおためし版でしたので、捨ててしまいました。
できるだけ早くセキュリティソフトを入れたいのですが....。

iphoneは直接繋いでやっています。

USB端子を変更は気がつかなかったです。


iTunesやApple Mobile Device サポートの再インストールの前に、Apple関連のソフトを全部削除して見られてはいかがでしょうか？

書き込みがたりませんでした、申し訳ございません。
appleのサポートの方に教えてもらい、順番どうりやりました。

参考までにお聞きしたいのですが、
カーディナルさん、フォア乗りさん
このパソコンaspier1410をお持ちで、iphoneの同期はできているのでしょうか？
もしかするとacerパソコン自体が問題かも？

気が向いたらで良いので、お願いいたします。

書込番号：11106591

[み〜り]

お持ちのiphoneはwindows7 64bitに対応しているんでしょうか？
仮に対応していない場合は、XPで認識はしても、このPCでは認識しないかもしれません。

書込番号：11107083

[k1_jp]

インストールしているiTune9.0.3 64ビット対応版で間違いないですか？

書込番号：11108619

[鮮の毎日]

mikipuruunさん、こんばんは。
2週間くらい前に当機種を購入しました。
使用目的はベッドサイドでのネット閲覧とiPhone３GSのバックアップです。
今のところ問題なく使えています。
よく覚えてないんですが、初めて電源を入れた後無線LANの設定をしアップデートを
した後iTuneを入れたような気がします。ITuneのインストールはすんなりいきました。
参考まで。

書込番号：11110114

[mikipuruun]

鮮の毎日さんありがとうございます。

昨日appleにこの1410を持って行き、二時間いろいろやってもらいましたが
できない！！

家に帰り、
最後の手段として工場出荷時に戻してみたところ、普通にできました。


なにかしらのことで

itunesインストール時に
Apple Mobile Device Support がインストールできない

解決方法として工場出荷時に戻す（これしかない？）


windws7 64bt このパソコンをこれから使っていくのが、
ちょっと不安です。

返事を下さった皆様ありがとうございました。

書込番号：11113800