『保証しない保証書』のクチコミ掲示板

[たこたこ揚がれ！]

バイデザインは安価なので液晶ＴＶを４台（新品）購入しました。　数年前からの”悪評”に内心、心配でした。　結果は２台が不良品！。　しかも”保証書に販売店印がない！”という理由で有償修理だと言います。　最初から壊れているなんて、メーカーとして恥ずかしくないのでしょうか？。

書込番号：11166410

[♪ぱふっ♪]

どうして保証書に販売店印が無いのでしょうか。
普通は必ず保証書には販売店印を押すか、販売店印の入ったシールを添付するはずです。
レシート・領収書があるならば新品で買ったという証拠になると思いますので、それを含めてまず販売店と相談してみた方がいいと思います。

書込番号：11166501

[じんぎすまん]

ネット通販で購入の場合はお店の納品書が販売店印の代わりになります。無ければ運送
伝票を残していませんでしょうか。実店舗で購入の場合はお店に行きましょう。

書込番号：11166864

[黒蜜飴玉]

＞しかも”保証書に販売店印がない！”という理由で有償修理だと言います。

最近の通販ショップ(メーカー直販サイト)は保証書にスタンプを押しません。
シールを配布しているショップもありますが、ロゴと日付入りの納品書がその代わりになっているのがほとんどです。

理由はシールもスタンプも偽造が可能だからです。

余談ですが通販専売大手企業では納品書も偽造されないように1枚1枚にシリアルナンバーを入れているところも存在します。

以上のことから納品書もしくは代引きの場合は運送業者の運送伝票を見つけてください。

これがない場合はスレ主さんの責任ですから有償修理も致し方ないと思います。

書込番号：11167004