『N-01B電源落ちで機体交換された方に質問です』のクチコミ掲示板

[9.mayu]

電源落ちで機体交換された方にお聞きしたいのですが
機体を交換した後は電源落ちとか不具合が無くなりますか？
私も買ってその日にｲﾙﾐつきっぱなしでﾌﾘｰｽﾞしてしまい、その後も続いた為
購入店舗に持って行ったら機体点検で異常なしとなり
機体に異常がないのでｿﾌﾄｳｪｱの更新を待つしかないと言われました。
今交換しても又同じ症状が出るみたいな事を言われたので交換しないで帰って来たのですが……
交換したほうがよいのでしょうか？
ｿﾌﾄｳｪｱの更新で直るものですか？

書込番号：10738376

[友里奈のパパ]

答えは誰にも分かりません。

最近の端末は、内部エラーなどがあると再起動するように設計されているようです。（メモリ関係をリセットするため）
毎日再起動するなど頻度が高い場合は不具合も考えられます。
予防策としては、自分で一日に一度程度再起動させてやるといいかと思います。（メモリをリセットさせる）

書込番号：10739021

[みっくす☆ワンコ]

購入して二日目のときにいきなり電源が落ちて充電機を差し込んでもまったく動かず、電池パックをはずしたら起動しました。
ドコモショップの点検では異常が見つからなかったけど交換してもらいました。

交換してもらって2週間ほど経ちますが今のところ電源が落ちることはないです。
一度交換してもらって様子を見てみるのもいいかも知れませんね。

書込番号：10740784

[べにほっぺ]

私もありましたよー。

購入２日目に電源が落ちて（イルミのみ点灯）、ショップに持っていきました。
すぐに交換してくれましたが、
またその２日後、これまた３日連続で電源落ち。。。。

その後、別件でdocomoショップに行ったので、店員さんに聞いてみた
ところ、同じ不具合がたくさん出ている、との事。
で、交換してもいいけれど、また同じ不具合が起きる可能性が高いですよ。。
ということでした。
まあ、交換した本体がまったく問題ないものもあるので、
それに当たったらラッキーかもしれませんが・・とも言ってましたが。

で、結局、不具合が改善されるかもしれぬソフトウェア更新を待って
様子を見ることにして帰ってきたんですけど。

３日連続落ちた後は、（それから一週間経ってますが）落ちていないので、
今のところ様子を見ようと思っています。
※また頻繁に落ちるようであれば、２度目の交換に行こうと思いますが(^^;)※

交換したけど、やっぱり同じ症状は出ているので、
頻繁に落ちなければ様子をみてはいかがでしょうか。

文章にまとまりがなくてスミマセン。

書込番号：10742350

[9.mayu]

皆さん返信ありがとうございます。
そうですか、機体交換して落ちない機体に当たったらラッキーって感じですか、今までずーっとN一筋でしたが電落ちとか全くなくて01Bに変えてから初めてNの電落ちは有名とか色々知ってﾁｮｯﾄ驚きでした。
1週間に1度位なら電源ﾊﾟｯｸ外して付き合ってﾔﾛｰｶﾅｰ?ですがこう毎度それも忙しい時や、ﾊﾝﾄﾞｸﾘｰﾑ塗りたて直後でｶﾊﾞｰ滑って開かないｿﾞ�ｮとか続くと困ってしまいます。
1度電落ちしない機体に当たるかどうか解りませんが機体交換してみます。
それでも落ちる時は他の機種に変えるか、当たるまで交換しまくるか…です
ﾌﾌ。

書込番号：10743656

[パンダのパン]

ｉモードやメール時の電源落ちはソフト問題で多発しているようです。
本体（ハード）を交換しても直りません。
最初のバージョンアップで改善されると思うのでそれまで我慢しましょう。

書込番号：10744410

[9.mayu]

ﾊﾟﾝﾀﾞのﾊﾟﾝさん、大変遅くなりましたが返信ありがとうございます。

docomoの店員さんにも言われたのでｿﾌﾄｳｪｱ更新を待ってはいるのですが、日に何度も落ちてしまうと本当に困ります。

このままずっと待っていて２、３ヶ月後に更新され、それでも改善されない時に店舗で機体交換してもらえるかどうかも不安です。

ﾔﾊﾘ、何時もは資金不足の為１つ前の機種を購入するのですが、今回はﾊｰﾄとﾌﾗﾜｰの着信ｲﾙﾐにﾔﾗﾚﾃしまい新機種に手を出した天罰なのです。

失礼致しました。
返信ありがとうございました。

書込番号：10762191

[まっしろ]

NECは今回からOSを新しくしたみたいです。
だからソフトウェア上の問題がありそうですね。

書込番号：10762366

[9.mayu]

まっしろさん返信ありがとうございました。

ｿﾌﾄ更新を待ってみます。

書込番号：10762457