docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > docomo PRIME series F-04B
ミクシーのコミュでも騒がれてますね。僕も書き込みしましたが、修理に出しても無駄っぽいです。
ソフトウェア更新を待たないと仕方ないですね。
書込番号:11170057
1点
自分も卓上ホルダーを使い、充電してみると(電源ONの状態で)始めにディスプレイ側の赤ランプが付き完了すると次にキーユニットの赤ランプが付いて、それから又、ディスプレイ側の赤ランプが付き充電し始めます。
そして、しばらくすると今度は、赤ランプが付いたまま確認音がなります。でも、ランプは消えません。(ディスプレイ側)
様子をみると数分たったあとにランプが付いたまま、確認音が鳴ります。それを数回繰り返しランプが消えました。
でも、不規則的に(一分おきぐらい)確認音がずっと繰り返し鳴ります。その状態で電話を着信すると着信音と同時に充電完了音が断続的に鳴り続けます。電話がおかしいと思ったのですが、一度ホルダーを使わずACアダプターを直結してみては、どうかとやってみたら正常に作動するみたいです。(キーユニット充電完了したらディスプレイのランプは付かず)ホルダーはドコモショップで後から買ったので持ってて確認してもらいます。
20時までやってるドコモショップに行ってきました。初期不良の確認取れました。新品と交換になりました。本体の不具合みたいですが・・・
ただ欠品中で来週の火曜日にしか入らないみたいです。
書込番号:11178622
0点
新品に交換になりました。
店員さんがショップにある物で試そうとしたのですが、デモ機は満タンに充電されてなかったので症状を比べることが出来ませんでした。
katoshin1080 さんは
卓上ホルダーなしで、アダプターを直結しても確認音が完了後、何度も鳴りますか?
直結して大丈夫で、ホルダーを使って症状が出るということは、裏面下の接触金具から内部への回路が異常らしいですが・・・
確かに金日君さんの言われるとおり充電完了音をOFFにすれば音はしないかもしれませんが、店員さんは通常、ディスプレイのランプが付き、終わると消えて、キーユニットのランプが付き完了すれば一度、確認音がなってランプが消えて終了らしいです。
火曜日のお昼ごろ入荷する予定なので、交換したら経過を報告します。
今度もなれば、この携帯持ってる人のすべてが欠陥品?????(たまに販売中止になったりしますが・・・)
書込番号:11179207
0点
私は卓上ホルダに差した時に音が何度も鳴ります
直結だと鳴るのは確認できませんでした。
書込番号:11179504
0点
私と同じ症状ではないでしょうか?赤ランプは消えてますよねぇ?
まったく一緒ですか?
実は昨日の昼間にインフォメーションセンターに聞いたときは、他に実例がないと言われました。ただショップでは、動作確認がはっきりと出たので交換しか手段がなかったのではないのでしょうか?
書込番号:11180196
0点
追伸
同じ機種を持ってる方。卓上ホルダーの充電は全く問題ないでしょうか?
ディスプレイ側の赤ランプが付き、それが消えてキーユニット側の赤ランプが付いて、完了するとランプが消えて確認音が一回鳴って終了でしょうか?ディスプレイ側が、また赤ランプが付いてないでしょうか?付く場合はおかしい可能性があるみたいです
書込番号:11180214
0点
fuga35さんと同じ状態です。
私もドコモショップに行ってみたいと思います。
書込番号:11180495
0点
同じく卓上ホルダで充電したときのみ確認音が一定の間をあけて、なり続けますね。
DSに言ってきましたが、同じく実例が他にないと・・・。
対応が遅すぎるよ地元のDSさん・・・
書込番号:11181705
0点
卓上ホルダが届いたので充電を試してみましたが、
fuga35さんと同様の動きをしますね。
>そして、しばらくすると今度は、赤ランプが付いたまま確認音がなります。でも、ランプは消えません。(ディスプレイ側)
>様子をみると数分たったあとにランプが付いたまま、確認音が鳴ります。それを数回繰り返しランプが消えました。
>でも、不規則的に(一分おきぐらい)確認音がずっと繰り返し鳴ります
赤ランプが消えていても確認音が鳴っていますね。
似たような症状の方もいらっしゃるようですので私はもう暫く様子をみてみます。
書込番号:11181816
0点
codenameSTRさん、moco09さん、katoshin1080さん お願いがあります。
一つ試していただきたいことがあります。卓上ホルダーでディスプレイ側、キーユニット側を充電完了して赤ランプが消えたら、そのまま卓上ホルダーにセットしたまま、他の電話機で携帯電話鳴らしてみて下さい。
私のは電話を着信すると設定されてる着信音と同時に充電完了音が断続的(ピー〜)に鳴り続けます。つまり、同時に二つの音が鳴る状態です。自宅で充電満タンにしてドコモショップで卓上ホルダーを使い、店員さんに動作確認してもらった次第であります。通常、ありえませんよねぇ?新品交換は、これが決め手になりました。
ただ、来週火曜日の交換品がどうなのか?心配です。
今からインフォメーションセンターにもう一度電話してみます
また、報告入れます
書込番号:11181917
0点
インフォメーションセンターに電話入れました。
もう一つ教えてください。あまり重要ではないかもしれませんが、参考のために色はブラックですかそれともホワイトですか???(インフォメーションセンターで聞かれたので)
ちなみに自分はホワイトです。(白はダメで黒はOKなんてことはありえない???)
すぐ事例があるかどうか分からないと言われましたが、症状は詳しく説明出来ました。
ただ、ひょっとしたら交換品も同じ症状がでるかもしれないと・・・・・。
でも、だいたいソフトウエアの不具合が、ほとんどだそうです。
交換が期待と不安で・・・
書込番号:11182036
0点
fuga35さん
私もホワイトです。
確かに着信音と充電完了音が同時に、しかも充電完了音が1秒くらいおきに
ピーピーと鳴りますね。バイブレーション設定もしていたので3つの音が同時に鳴り
正直笑ってしまいました。着信中にホルダから本体を取ると充電完了音は止まりました。
初物にありがちなソフトウェアの不具合かもしれませんね。
書込番号:11182383
1点
moco09さん
バイブレーション設定はしてなかったです。(笑)ほんと笑っちゃいますね。
あとは、不具合なのがホワイトだけなのか、それともブラックもかですね。個体差なのか色も関係あるのか。来週、交換してもらうとき、また同じだったらブラックにしてもらおうかな!?
書込番号:11182444
0点
私はブラックを使っていますが、音が鳴っています。
fuga35さんとまったく同じ状態です。
書込番号:11182647
0点
どうやら色は関係なさそうですね。
ドコモショップのデモ機は、どうなんでしょうかねぇ?検証したらすべて不具合だったりして・・・
新品と交換したら、すぐ報告します。
それにしても他の方はどうなんでしょうか?入荷待ちぐらいなのでたくさんの方が購入したはずなんですが・・・
あまり反応がないようなんで再度、新しいスレッドを立ててみます。
書込番号:11182785
0点
黒使ってますが同じ症状ですでにDSに預けてあります。
発売日に購入>翌日に症状に気付く>31日にはDSに預けました。その後連絡がありません^^;
休み明けにでも電話してどうなってるのか聞いてみますが…
書込番号:11185556
0点
らうみんさん ひどい話ですね。
高いお金を払って預かりとは・・・
私が行ったドコモショップは、「とりあえずそのまま電話はお使い下さい。新品が入荷次第交換します。」と、まだ良心的ですね。
もちろんまだ保障期間内ですが、イオンの携帯電話屋で買いました。保証書も持って行きましたが、見せずに即交換対応でした。
おかしいですね???インフォメーションセンターでは、まだそういった事例の記録がないと言っていました。だから、「ドコモショップへ持ち込まれてもしょうがない」と・・・
どなたか自分の持ってる物はそんな症状はないという方みえないですか?
どうやらそんなことはない正常です。という方がみえなさそうなんで新品交換しても無駄みたいですね。ガッカリです。
書込番号:11185656
0点
>fuga35さん
私は購入したDSに電話したらインフォメーションセンターに聞いてくれと言われ、インフォメーションセンターに問い合わせしたら
「メーカーの方でも同じ症状の報告が上がっている。とりあえずお預かりして症状確認させて下さい。お近くのDSへお願いします」とのことだったので、預けてきたんですが…
受けた人によって応対が違っているみたいですねぇ…
これで「特に異常ありませんでした」とか言われて携帯が帰ってきたらDSで暴れますが(笑
書込番号:11185791
1点
そういういきさつだったのですね。
でも、気分悪いですね。買った携帯を預けさせられるなんて。
私は、以前書き込みしましたが、自宅で充電満タンにしてアダプターと卓上ホルダー持ち込んで、店員の目の前で動作確認しました。言い逃れ出来ないように
らうみんさんの携帯の行方は・・・
対応に苦慮してるのではないでしょうか?ドコモ側も不具合が出てもすぐには対応出来ないようなことを言っていたので
書込番号:11185892
0点
私は明日ドコモショップから連絡があるので、まだどうなるか分かりませんモ
書込番号:11187964
0点
今日行って来たら、新品に交換になりました。しかし症状は変わりませんでした。
書込番号:11193490
0点
そうですか
私も今日、入荷予定なので交換してきますがダメなんですね。店員さんには、なんと言っておけばいいでしょうかね?
書込番号:11194890
0点
多分症状が出てくると思うので、その後どう対応してくれるのか連絡してもらった方がいいと思います。
書込番号:11195107
0点
新品交換しました。
結果は・・・同じでした、。
インフォメーションからは検証中とのことで、結果がわかり次第、連絡をもらうことになりました。
書込番号:11201515
0点
私も同じ状況です。
昨日、卓上ホルダーを購入し充電を行いましたが、3〜4回ディスプレイ側、キーユニット側と交互に充電を繰り返し、最終的にはディスプレイ側でランプが点き何度も確認音がなりました。
本日、Docomoインフォメーションセンターへ連絡したところ、本体および卓上ホルダー、充電アダプターをDocomoショップへ持参していただき確認したいとの回答でした。
この書き込みを見る限り沢山の方の不具合が発生しているようですね。
明後日以降ショップへ持ち込み現象確認をしていただきたいと思っております。
結果が出るかは不明ですが、またご報告いたします。
書込番号:11229596
1点
昨日DSから「メーカーから戻ってきました」と連絡があり受け取ってきました。
DS曰く異常なしとのことでしたが帰って卓上ホルダーで充電したら全く変わっていませんでした。
2週間かけて変わったことは新品だった外装がもう一度新品になってフェリカチップが交換されてDCMXが使えなくなっただけ(笑)
もしかしてドコモではこれが正常なのか!?(笑)←呆れて笑うしかない
書込番号:11238966
0点
らうみんさん ご苦労様でした
やはりダメでしたか。あきらめるしかないのでしょうか?
私は、しょうがなくオフにしました。とほほ・・・です。
書込番号:11239251
0点
これだけ皆さんに同じ症状が出てて、交換しても症状変わらずであると、明らかに端末の不良ではなさそうですね。
仕様か、バグか。仕様という話を聞かないのでおそらく後者の可能性が高いのではないかと思うのですけれど。
早急に原因究明して欲しいものです。
不良でもない端末を交換させられるDS・・・ちょっとかわいそう・・・
原因がわからないからそうせざるをえないかもしれないですけど。
ちなみに自分のも同じ症状が出ますが、あまり気になりません。
書込番号:11239757
0点
今日、ドコモから連絡がありました。今月26日の13時以降のソフトアップデートで修正されるそうです。
書込番号:11270843
2点
やっと改善されますね。
私のは別の症状が出て、DSで修理に出しています。
書込番号:11271850
0点
>今日、ドコモから連絡がありました。今月26日の13時以降のソフトアップデートで修正されるそうです。
同じ症状です。
待っているのですが、まだ発表されませんね。
書込番号:11283168
0点
お知らせです
ドコモから連絡がありまして、今日、午後アップデートの予定が変更になりました。
他にも不具合がみつかり、もう少し時間がかかるそうです。
書込番号:11283343
0点
ソフトウェア更新の話はどこに行ったのでしょう?
未だに更新ないようですが。
書込番号:11392815
0点
先日ドコモに問い合わせましたが、まだ予定が全くないということでした。
書込番号:11392927
0点
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