『iiyama ProLite E2710HDS 画面が真っ黒に落ちる現象』のクチコミ掲示板

[rampal]

先日このiiyama ProLite E2710HDSのディスプレイを購入し、兼ね満足でしたが

使用から一週間程たったある日から、突然画面がチラツキながら落ちる現象が起こるようになりました。
ディスプレイの電源は青く着いたまま、画面だけが真っ暗になります。
再起方法はディスプレイ本体の電源を一度切り、すぐ付け直すと復活します。
ECOモード65パーセントを維持していれば、ほとんどの確立で落ちることはありませんが
35％以上、通常モードですと５秒以内で落ちるため急いでただでさえ使いづらい調整ボタンを使ってECO65に調節しなければなりません。
仕事上、色味やコントラストを調節することが多くあり、ECO65だと作業が進みません。
どうにかならないものかと困っております。
ちなみに、恐らくこの現象が最初に起こったソフトは全画面表示になるFPSゲームを起動した瞬間でした。その後もそれをプレイする際は毎度電源を切ってつけなおすという作業をしなければなりません。
欠陥品なのか、AMDとの相性の問題か、もしソフトウェアやPCでの設定で解決できるのであれば助かります。また接続方法は全種類試しましたがどれも同じ結果です。


何卒よろしくお願い致します。


とサポートにも2日前に連絡したのですが、まだ返事がきませんね。
購入時はあまりの発色の良さと大きさ、コストパフォーマンスに感動しましたが、ちょっと色々残念です。


Windows7 home premium 64bit sp1
AMD FX-8120 Eight-Core Processor
8.0GB RAM
AMD Radeon HD 6900

書込番号：13934983

[きらきらアフロ]

購入店へ初期不良で交換依頼を。

書込番号：13934991

[オジーン]

きらきらアフロさんが言われているように、初期不良交換交渉される方が良いと思います。
早めに交渉されたほうが良いのでは、サポートの返事を待たなくて良いと思いますよ！

書込番号：13935209