『残量メーターが動きません』のクチコミ掲示板

[大きな玉ねぎ]

未使用の状態なのに残量メーターが最小になったままです。
これって不具合なのでしょうか。
つなげているのは同社のメディアプレーヤーDTV−X900です。
パソコンまたはREGZAなどにつなげた場合だけに機能するものなのでしょうか。

書込番号：13300758

[オジーン]

http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hd-avu2/
最初から赤色LEDだったら初期不良だと思います。

青色LED全部点いてるのが正常？勘違いってことはないですよね？

書込番号：13300854

[オジーン]

訂正
青色LED全部点いてるのが正常？→青色LED全部点いてるのが正常です

青色LED全部点いてるのが正常　はじめから減っているのなら、初期不良の可能性も
有ります。

書込番号：13300888

[大きな玉ねぎ]

はい、残量メーター（LED)は何も点灯していません。

また、赤色（LED)も点灯していません。

点灯しているのはACCESランプだけです。

やはり初期不良でしょうか。

書込番号：13300893

[オジーン]

＞ACCESランプだけです。
電源が連動してないってことですよね

メディアプレーヤーDTV−X900だめなのかな？
ちょっと調べましたが
ユーザーズマニュアルには
レグザやパソコンの電源に連動して電源が「入」になります。と書いてありました。

頼りない返答でした。ごめんなさい

書込番号：13300974

[大きな玉ねぎ]

アドバイスありがとうございます。

パソコンでも試してみます。

ありがとうございました。

書込番号：13300993

[大きな玉ねぎ]

パソコンでは正常にランプが全て青色LEDで点灯しました。

やっぱりDVT-X900ではだめなようです。

残念です。

書込番号：13301024

[名無しの甚兵衛]

http://buffalo.jp/taiou/kisyu/item/digitaltuner/hdd_rec.html
こちらには対応製品になっているようなので、
「初期不良」の可能性が高いと思います。
　＜実は不具合の有る製品で、メーカーに問い合わせた方が良いかも．．．
　　交換しても、同じ状況になる可能性も．．．

また、「繋げただけ」では、「DTV-X900」がちゃんと認識していない可能性が有ります。
「DTV-X900で初期化」をしてみては？
　＜「DTV-X900」ユーザーズマニュアル３５、３６ページ
それでもダメなら「初期不良」で交換などが必要と思いますm(_ _)m

書込番号：13308668

[大きな玉ねぎ]

返信ありがとうございます。

初期化をしてもだめでした。

実は昨日からサポートセンターへ何度も電話をかけているのですが、

３０分以上待ってもつながらない状態です。

同一メーカー同士ですから、こんなことって普通はないですよね。

粘り強くサポートセンターへ電話してみます。

書込番号：13308750

[大きな玉ねぎ]

ようやくサポートセンターに電話がつながりました。

結論から言いますと、DTV-X900につなげた場合は、残量メーターは使えないとのことでした。

パソコンでは残量メーターユーティリティーがインストールされることから、使用可能になる

そうです。

だから、アップデートによる対応もできないそうです。

残量メーターが使えないケースについて、仕様書に記載があってもいいような気がしますね。

書込番号：13308929