『ページスクロール』のクチコミ掲示板

[成誠]

ワンタッチボタンで、ページ送りをしていると、CPUが100％になって、急に下方向へスクロールして、一番下まで行くと上下にスクロールを繰り返します。

原因の心当たりは、上と下のボタンを同時に押したようになったと思います。

今日届いてセットアップ終了後、ネット小説を読んでいて、30分ほどで2回同じ症状になりました。

書込番号：10948063

[achg]

成誠さん、

スクロールボタンの接触不良かもしれません。
サポートセンターへは連絡してみましたか？

書込番号：10966882

[成誠]

>achgさん　

サポートセンターにメールしたら、ワンタッチボタン設定（タッチパネル用）を再インストールしてくださいと、返事がきました。

返事が来る前に、ボタン2と4は無効にして、1に戻る、3にアップ、5にダウンと割り付けましたが、同じ症状が出ます。

今日に、再インストールをしたので、これで様子を見ていきます。

書込番号：10966923

[成誠]

ワンタッチボタン設定（タッチパネル用）を再インストールしても直らなかったので、再度、サポートセンターにメールしたら、ディスプレイドライバー（Intel GMA500）を入れなおしてくださいと指示されました。

書込番号：10976119

[EXILIMひろま]

私も一回“PageUp”＆“PageDown"のボタンが効かなくなったんですが、ブラウザ（私の場合はFirefox）をいったん削除してインストールしなおしたら直りました。

原因等は不明ですが・・・

書込番号：10976204

[成誠]

アドバイスありがとうございます。

私もFireFoxを使っていましたので、3.6をアンインストールして、3.5を入れなおしてみました。

これで、症状がおさまることを祈ります。

書込番号：10978867

[成誠]

私の場合、タッチ操作パネルが原因だったようです。

ワンタッチボタン設定（タッチパネル用）と、タッチ操作パネルを入れなおした後、症状がおさまったなと思っていたら、タッチ操作パネルアップデートU001の通知が出て、アップデートした後に、症状が再発しました。

アップデートだけのアンインストールは出来なかったので、タッチ操作パネル自体を削除しました。

今日一日使っていましたが、症状は出ませんでした。

書込番号：10983554

[成誠]

FireFoxのアドオンを追加したら、また同じ症状が出ましたが、FireFoxを入れなおすと直りました。

ユーザー情報と設定は残したまま再インストールしたので、追加したアドオンも使えています。

書込番号：10990370

[nak-na]

私の場合スクロールしていたら上下振動して、フリーズしました。シャットダウンしか対応方法がありません。タッチパネル操作をアンインストールして様子を見ます。

書込番号：11012821

[成誠]

私の方は、24日以降、症状は出ていないです。

メーカーのサポートからも、常駐ソフトを１つずつ切って、様子を見てくださいとしか返信がきませんでした。

書込番号：11012845

[nak-na]

>私の場合スクロールしていたら上下振動して、フリーズしました。シャットダウンしか対応
>方法がありません。タッチパネル操作をアンインストールして様子を見ます。


アンインストールしたら、スクロールを激しく上下されても（上限下限になっても押し続けても）フリーズしなくなりました。（フリーズとは、画面は見えるがCPUは１００％利用となり、このままふたを閉じてスリープさせたつもりになると、スリープされず、CPU１００％稼働状態が続き、わたしはLバッテリーがなくなるまで、CPUとファンが稼働しっぱなしで翌日パソコンが熱くなっていたのに気づきました。ファンが焼き切れたかとおもいましたが、いまは一応動いています。（以前より音が小さくなったようなきがしますが、、、）
皆さん気をつけてください。

書込番号：11014432

[hokuse]

私も同じ症状になりサポートに連絡しましたが同じように常駐を切るかドライバの入れなおし
の指示しかありませんでしたがパネルに何がしか不具合があるような感じです。

ページダウンボタンを押したときに不規則に発生しずっと押した状態になります。解決法とすれば発生した時、数度ページダウンボタンを押せば回復します。

メーカーにこの旨を伝えて要望はしていますが未だに再現されないということで対策されていません

書込番号：11142200