『ｆ２起動で認識しない』のクチコミ掲示板

[yukari6]

ある日突然にパソコンがハードデスクを認識できなくなって起動できません東芝製はハードデスクは故障が多いのでしょうかこの機種を使っている方でこのような目に有った方いませんか
月曜に東芝に送るつもりですが一年未満で他メーカー機種は壊れたことが無いので安きゃ良くてカカクコムで買ったためミスしました保証書、納品書管理してませんでした。

書込番号：13181954

[阿井宇江雄]

何を言いたいのか意味不明です。
カカクコムで買うと故障が多いのですか？
保証書、納品書を管理していなかったのは
自分のミスではないのですか？
使い方に問題はなかったのですか？

書込番号：13182013

[yukari6]

意味不明了解。
普通に使っていました、朝使おうと電源を入れると英語の文字が出るだけで動かなくなってf2起動するとハードデスクが存在していませんでした。

書込番号：13182144

[パーシモン1ｗ]

＞カカクコムで買ったためミスしました保証書、納品書管理してませんでした。
関係ないと思いますy
安くても高くても、製品そのものに差はありませんから。
また、保証書などは自分で管理するものです。

＞英語の文字が出るだけで動かなくなってf2起動するとハードデスクが存在していませんでした。
ブルー画面の表記がわかりませんが、たぶんHDD故障によりドライブが見つからないと出たのかと。

HDDは消耗品なのと壊れるものですので、たまたま運悪くかと。

書込番号：13182165

[yukari6]

最低でもハードデスクは５年は大丈夫で有るべきです。
この機種は特別かも？。
壊れた方いませんか。

書込番号：13190562

[yukari6]

原因はハードデスクの故障のようでした。
この機種は振動を拾うとハードデスクを守るソフトが付いているらしいのですがカバー出来なかったようです。納品書を送っていただき修理が完了しました。価格込みの業者さんありがとうございます

書込番号：13428312

[yukari6]

お盆に眠っていたパソコンを出すと又壊れました。
東芝曰くマザーボードが不良でハードデスクも再度交換が必要だそうです。
新品ハードデスクが又壊れ今度は有償ですと来ました前回も本当の原因はマザーボードに有ったと思ってます。
私はマザーボードのみ有償で治してウインドーズ８を入れる予定ですが何か良い知恵は有りませんか？。

書込番号：14973189

[パーシモン1ｗ]

＞何か良い知恵は有りませんか？
何を希望です？

win8にしたいのであれば、アップグレード版買うか、DSP版買うかですね。どっちも、今は待ちですが。
前者だと、現在プレインストールされたソフトも、引き継いで使用可能です。対応ソフトはね。

書込番号：14973800

[yukari6]

前回買ったハードデスクが故障の状態で帰ってきます
新品のハードデスクを私が買ってリカバリしたいのですがNECとやり方が違うようで
東芝は分かりませんやり方のお知りの方は教授お願いします。

書込番号：14981560

[yukari6]

MQ01ABD100 1TB東芝製ハードデスクを自分で買って新たに載せた結果新品同様に成りました。
東芝で新品を付けたにもかかわらず再度新品を乗せる愚かなことに成りましたがカカクコムのお陰さまでハードデスク代６０００円の金額で済みました。
本当に悔しい限りです東芝の集中修理センターが最初にマザーボードの不具合を見つけて居れば２年がかりの修理も必要ないばかりか修理センターに不信を抱くことにもならなかったのに悔しい結果でした。
タダ言えることはリカバリCDは購入したら作るべきです秋葉原の東芝の店で購入できてもリカバリ代１４０００円は掛かりますこの機種は無いそうです。
クレーム時にマザーボード交換してくれればマザーボード交換の３５０００円の修理代も掛からずハードデスクの再度の交換も無かったと思います。東芝の修理センターはもっと勉強してお客様に迷惑を掛けるようなことが無いように反省を求めます。

書込番号：15130953

[yukari6]

それとこの機種は修理から帰った時は９８００円の３年保障に入るべきでしたこれも今となっては後悔してます。

書込番号：15130965

[yukari6]

ハードデスクを修理センターで交換しないと保障に入れないそうです。
私はマザーボードの交換だけなのでNGです。
古いハードデスクは修理用に棄てないつもりです。

書込番号：15130971