『手振れ補正ＯＮだと何を撮ろうとしても撮影枠が下にずれます。』のクチコミ掲示板

[hegumi]

はじめまして、カメラ初心者です。
手振れ補正ＯＮ設定で撮影しようとすると撮影の中心が下にずれて困っています。

半押しでピントを合わせた後に、必ず中心が下にズレます。
どの方向や角度にカメラを向けても、画面全体が地面方向にずれます。
まるで地球の中心に引っ張られるようにです。
猫の顔全体を撮影しようとシャッターを押したら、耳が撮影できてないなどです。

これは故障でしょうか？
手振れ補正ＯＦＦだと画面がズレたりはしないです。
手振れ補正ＯＮだと狙ったところがきちんと撮影できず参っています。

どなたかご教授くださいますよう宜しくお願いいたします。

書込番号：12114250

[ド ナ ド ナ]

初めて聞く奇怪な現象ですね^^;
今試してみましたけどＯＮ・ＯＦＦにかかわらずそういう症状にはなりません(+o+)

実際に撮影された画像が下に下がってるのなら何らかの不具合だと思います。
リコーに電話して聞いてみるか或いは販売店に乗り込んで実演してみせて
買ったばかりなら即交換でいいと思いますm(__)m


リコーお客様相談センター

０１２０-０００-４７５

受付時間　
平日（月〜金）９時〜１８時
（祝祭日、弊社休業日を除く）

書込番号：12114279

[m-yano]

手ブレ補正機能がイメージセンサーシフト方式なので、必要以上にイメージセンサーが動いているのかもしれませんね。
実際に使用されているド ナ ド ナさんはそういう現象がないとのことなので、サポートセンターで確認してもらう方が良いと思います。

書込番号：12114334

[hegumi]

ド　ナ　ド　ナさん
さっそくのお返事ありがとうございます。

今回CX3は価格.comを見て、通販で購入しました。
現在東海地方に住んでいますが、販売店は関東の千葉でした。
この場合はリコーさんに直接お電話差し上げるとよいのですよね？

修理になった場合どれくらい待つことになるのでしょうか･･･。
11月13日からウィーンに行くので、CX3を一緒に連れて行きたいのです･･･。

質問ばかりで申し訳ありません。どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：12114342

[ド ナ ド ナ]

もちろん通販での購入でもメーカーへの問い合わせは大丈夫です。
リコーは郵送修理が可能ですけど依頼して完了まで約２週間程度かかります。
お店に言ってみて初期不良扱いしてもらえるといいですけど・・・

書込番号：12114377

[ねぼけ早起き鳥]

こんばんは、お困りですね。
通販でメーカー保証期限内であれば、リコーさんに直接ご相談をおススメいたします。
私なら、
リコーさんに電話で状況と使用予定をよく説明して、
動作確認をした交換品（代替品）を即送っていただくようお願いしてみます。
よい結果になるコトを祈っております。

書込番号：12114409

[hegumi]

ドナドナさん、m-yanoさん、ねぼけ早起き鳥さん
皆さん、とても迅速で丁寧なお返事ありがとうございます。

購入当初から「画面がよくずれる」とは思っていたんですが、
もう少し早めにここでご相談差し上げればよかったです。

明日、お昼休みにリコーさんにお電話してみます。

みなさんからすぐにお返事がいただけて、とても安心しました。
また結果のご報告をさせてください。
ありがとうございました。

書込番号：12114441

[ド ナ ド ナ]

価格で「ねぼけ」と「ドナドナ」に相談したら、それは壊れてるので電話しろって言われたと言ってもらってもいいです^^;
冗談は抜きにしてリコーは対応は早いので東海地方なら１０日前後で完了すると思いますm(__)m

書込番号：12114460

[ねぼけ早起き鳥]

hegumiさん、
ド ナ ド ナさん同様、ＨＮを出していただいてもＯＫですが、
念のため、リコーさんに連絡する前に、
ご購入先の通販の窓口に、これこれしかじか。。かくかく、うんぬんと、丁寧に仁義を切っておかれた方がよろしいかと思います。

書込番号：12114627

[staygold_1994.3.24]

撮影中に半押しでカクッとずれる話はたまに聞きますが、
撮影結果がずれているのは聞かないような・・・

手振れ補正機能に異常でよさそうです・・・

書込番号：12114779

[hegumi]

みなさんありがとうございます＾＾
お気持ちがとても心強くありがたいです。
明日は販売店さんとリコーさんときちんとカメラの症状がわかるように
お話したいと思います。

書込番号：12114860

[１ミリ]

ちょっとまったです。
万が一ですが、シャッター押した勢いってのはまったくないですか？
私がディスプレイを写した時に感じましたが、直前に写ってる画面より勢い下がりしました。
手ぶれONの時だけってのはちょっと置いておいて、、。

テストするなら
台に置いてズームを使ってフレームぎりぎりに目標を捉える。　写す。　確認。
2秒タイマーを使って、目標物を撮って確認。

この2点をすればはっきりくっきりしると思います。

書込番号：12115067

[ツ゛ラQ]

確かに１ミリさんがおっしゃるように、シャッターボタンを指で押し込む癖のある方は、そういう風に下にずれますね。




もし１ミリさんがおっしゃるような撮影環境で下がりが出なければ、

少し指の力を抜いてみては如何でしょうか？

一気に押し切ってる場合、半押しのピントが合う瞬間が短くなってしまう場合もありますし、
最悪ボタンの接点寿命が短くなってしまいますよ＾＾；

書込番号：12115247

[ねぼけ早起き鳥]

冒頭で、
【半押しでピントを合わせた後に、必ず中心が下にズレます。
　どの方向や角度にカメラを向けても、画面全体が地面方向にずれます。
　まるで地球の中心に引っ張られるようにです。】
とありましたが。。
お時間の許す限り、
１ミリさんやツ゛ラQさんのおっしゃるコトを試されて、確認されるとよりはっきりくっきりすると思われます。

書込番号：12116493

[hegumi]

おはようございます。

アドバイスありがとうございます＾＾
アドバイスいただいたように台に置いても、下にずれてしまいました。。。
ですが、おかげで販売店さんやリコーさんにお電話する前に、
ひとつトラブルシューティングができました＾＾！ありがとうございました。

書込番号：12116610

[パパラン]

この機種だったかどうか忘れましたが、人様のデジカメで同じようなトラブルを解決して差し上げた事があります。どのような設定だったか名目は忘れましたが、テブレ補正の項目ではなく、まったく別の機能がじゃましていたように思います。確かカメラに一番近い人の顔にピントを合わせるとか（不確かですみません）何か変わった機能がONになっていて確かに大きく画面レイアウトがずれたように記憶しています。お役に立つかどうか分かりませんが気になりましたので・・失礼します。

書込番号：12120893

[ツ゛ラQ]

＞パパランさん
確かカメラに一番近い人の顔にピントを合わせるとか（不確かですみません）何か変わった機能がONになっていて確かに大きく画面レイアウトがずれたように記憶しています。お役に立つかどうか分かりませんが気になりましたので・・失礼します。



これ、西原理恵子の毎日かあさんであったんですが…

まさかのミステリースポットで、ですかね^^；

何も無いところなのに、ディスプレイ上でまさかの顔認識しまくってるとか^^；

書込番号：12171110

[hegumi]

こんばんは！

リコーさんに修理を出したら、一週間でCX3が元気なって戻ってきました！
光学レンズ交換、ズームレバー分解調整、光学調製、撮影機能テストをしていただき
画面のズレもまったくなくなり、本当に本当に嬉しいです！！！

友人の結婚式にも、海外旅行にも間に合います＾＾
ここでみなさんにご相談させていただけて本当によかったです。

みなさん、アドバイス本当にありがとうございました。
リコーさんも迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
大事に大事に使います。

ありがとうございました。

書込番号：12186419

[hegumi]

本件、解決といたしました。
みなさん本当にありがとうございました。
とても心強かったです＾＾
腕を磨いて、今度は撮影方法などで、ここにご指南いただきに参りたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：12186455