『画面が真っ暗』のクチコミ掲示板

[ユウサナ]

こちらのノートパソコンを買って3日なのですが
メモリーを増設をしたら電源を付けても
起動音もせず画面も真っ暗なままです。

メモリーを増設するまでは普通に使えてました。
メモリーを増設したのが悪いのかと思い
メモリーを元に戻して電源をつけましたが症状は変わりません。

これはもう修理に出すしか無いのでしょうか？

書込番号：11748903

[マジ困ってます。]

とりあえずバッテリをいったん本体から外して再度装着してみて下さい。

書込番号：11748913

[ユウサナ]

バッテリーを外したり着けたりしても変化はありませんでした(泣)

書込番号：11749062

[マジ困ってます。]

んー。変化なしですか・・・

メモリ増設中に静電気のいたずらで、メモリ本体が壊れる事はありますが、本体「マザー」まで巻き込む可能性は低いと思います。
確認ですが、メモリは正常に刺さってますか？一番多いミスは刺さり方が浅い事です。
もう一度落ち着いて付け直してみて下さい。

書込番号：11749198

[ユウサナ]

メモリーの増設の仕方のHPを携帯で見ながらカチっというまでしっかりとメモリーを差し込んだと思うのですが若干メモリーが動くのです。
本来はメモリーが全く動かず固定されているものなのですか？
それとメモリーがきちんと差し込まれてないと電源入れても真っ暗なままなのでしょうか？

書込番号：11749325

[マジ困ってます。]

>メモリーを差し込んだと思うのですが若干メモリーが動くのです。
それはあきらかにおかしい。
ちゃんと刺さってないと思いますよ。30度くらいの角度から奥まで指して、そのまま下げればストッパーが勝手にはまって固定されます。
もう確認してみて下さい。

書込番号：11749353

[ユウサナ]

>30度くらいの角度から奥まで指して､そのまま下げればｽﾄｯﾊﾟｰが勝手にはまって固定されます

そうやって差し込んだのですがやっぱり若干動くんですよ
何回もやったのですが(泣)
そういえばメモリーを増設する時、最初からついていたメモリーはかなりしっかり固定されていたような気が…

書込番号：11750018

[wanwanwanwanwan]

参考にならないかも知れませんが、、、

以前CR500のメモリ増設で、初めからついていたメモリを
チップベンダーを見る為に外して再度組み込み、
その後起動すると非常に不安定になりました。
調べてみるとホントに細い糸くずというかホコリが
メモリの端子部分に張り付いていました。
糸くずを除去した後、再々度組み込みで直りました。
私が不用意にもホコリを付着させたのでしょう。

症状が違いますが、ダメもとで確認されては
いかかでしょうか？

書込番号：11751645

[ユウサナ]

どうやっても症状が良くならないのでやはり修理に出したいと思います。
みなさまご意見ありがとうございました。

書込番号：11752269