『画面が真っ黒にフリーズしちゃいます』のクチコミ掲示板

[nao.nao.com]

2度同じような症状がでたので、
質問させていただきました。
　初めてグラフィックカードを設置してみました、初心者です。
昨日届いて、手探りでつなげてみましたが、問題なく起動。
ドライバーも正常にインストールし、ゲームもさくさく動いています。
ただ、パソコンを放置して２，３時間してもどると、画面が真っ黒で
フリーズしているみたいなのです。
パソコンを触っている間はフリーズしません。
なにかパソコン側で設定が必要なのでしょうか？
ど素人質問で申し訳ありません。
CDについていたソフトは意味がわからないので、ドライバー以外
インストールしていません。

書込番号：11289877

[アラタマル]

OSがWindows7ならスクリーンセーバー絡みじゃないでしょうか？
参考
http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/1038/app/servlet/qadoc?002392#n0501

書込番号：11290187

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

放置で1〜2時間後となるとモニタの省電力設定じゃないかな？(設定自体はOS側のスクリーンセーバーのとこで。)

書込番号：11290753

[nao.nao.com]

OSはXPで、電源ユニットはAntec Earthwatts EA-500Dです。
放置と申しましたが、そうでもなく、オンラインゲーム中、
突然ブラックアウトしてしまいます。昨日と今日で各1回。
今日は、電源を入れて30分もたたずに落ちました。
ゲームはモンスターハンターフロンティアをしています。
推奨のビデオカードではありませんが、スペック的には問題ないと思います。
関係ないとは思うのですが、ビデオカードのすぐ下に、モデムも挿しています。
初期不良ということもあるのでしょうか？
チェックするようなユーティリティソフトなどございますか？

書込番号：11291413

[ACID-MAN]

自分も似たような症状が出ました。
購入してすぐバイオ5ベンチを回してみたところ途中でブラックアウト
ゲームでもcrysisで約5分後にブラックアウトを何度もしてました。
前のグラボに戻しても症状は全く無かったのでおかしいと思い
直接メーカーに連絡した所、初期不良っぽいとのことで送り返している状態です。
掲示板を見ていても初期不良報告がたびたびあるみたいなので一度メーカーか購入店に連絡してみてはいかがでしょうか？

書込番号：11300082

[なにかとAmazon]

物が違うので参考にならないかもですが、以前8800ＧＴを使っているときに同じ症状が起きました。
リネージュ２をプレイしていると３０分〜２時間くらいでブラックアウト。
カードを返品しましたが問題ないと言うことで戻ってきました。
しかしまた同じ症状が発生したのでＰＣごと送ってチェックしてもらいました。
ですがまたもや症状が見られないということで戻ってきました。
自分の家でだけ起こる症状のようで、もしやと思い部屋を変えて電源をコンセント直に繋げると症状がなくなりました。
蛸足配線などで電圧不足によりＰＣの起動不良とかはよく聞きますけど、ビデオカードにもなにかしら影響していたのかもしれません。

書込番号：11305790

[Yusun]

真っ黒フリーズではないのですが、FF11をやっている時に縦縞フリーズ、ホワイトアウトでフリーズが多発しました。
付属のドライバを入れなおしたり、負荷を調整したりしましたが治らず。
色々試した末にAMDから『Radeon HD 5xxx Series』のドライバをダウンロードして入れたところ、
フリーズはなくなりました。

一度試してみてはいかがですか？

書込番号：11307157

[nao.nao.com]

お返事ありがとうございます。
なにかとAmazonさんのおっしゃる可能性もあるかもしれませんね。
うちはテレビも何もかもタコ足になってるので、一度全部稼動した場合もチェックしてみます。
PCの電源ユニットが原因の可能性もあるようです。
補助電源がいるビデオカードなので、ちなみにうちの電源ユニットはhttp://www.links.co.jp/html/press2/earthwatts.html
の500を使ってます。多分大丈夫だと思ってます。

いろいろやってみましたので、ご報告いたします。
【１】
Yusunさんのおっしゃるとおり、ドライバも入れてみましたが駄目でした。
msiのAFTERBURNERというコアクロックやファンスピードを設定できる
ユーテリティソフトがついていたので、それも入れて色々さわってみましたところ、
MemoryClockとCoreClockの設定を変えてみたら、
即、ホワイトアウトしました。
ということは、CoreClockの設定と、MemoryClockの設定がおかしいのかな？
と思いつつググってみましたが、さっぱり解決できない状態です。
ちなみに今は、コアクロック875MHzで、メモリクロック1200MHzです。
コアクロック2000くらいに設定すると、画面がゆがんで、ブラックアウトします。
メモリクロック2000くらいに設定すると、画面がホワイトアウト。しばらく
音だけながれますが、30秒程度でフリーズしました。設定を極端に下げても同じ
症状なので、当然ですがPC環境により、最適な設定値があるのだろうと思いますが、
まだググっている最中です。
【２】
たまたまかも知れないのですが、
ゲーム中、ウイルスソフトがアップデート完了したと同時に、
ゲーム（MHF）が数秒固まりそうになりました。またかと思いましたが、
持ちこたえたので、もしやと思い、セキュリティソフトについて色々調べてましたら、
大いにそちらが原因の可能性もあるとのことでしたので、
うちで使っています、avast!アンチウイルスで、モンハンのみセキュリティ
チェックをはずして使ってみることにしました。昨日は７時間くらいつけっぱなしで、
フリーズもなく、調子良かったので、もしかしたらこれが原因だったかもしれません。

もう少し原因を探ってみます。またご報告いたします。
最悪解決できない場合、ACID-MANさんのおっしゃるとおり、
ショップに聞いてみようと思います。MSIに聞くほうがいいかも...

書込番号：11308329

[nao.nao.com]

あれから2回フラッシュバックが起こりました。
使用時間は、長い間使用していたからというわけでもなく、
ＰＣの熱などはあまり関係がなく思えます。
電源もタコ足で負荷をかけても特に問題ないように思います。

さっぱり進展がないのですが、最近はブラックアウトではなく、
ホワイトアウトでフリーズします。確か、クロック数を触ってから
ホワイトアウトしてますので、以下を変えてしばらく様子を見て見ます。
コアクロック875MHzで、メモリクロック1200MHz（現状）
コアクロック725MHzで、メモリクロック1000MHz（これから変更）
また報告いたします。

書込番号：11319836

[m-sei]

まずコアクロックとメモリクロックと通常に戻した方が良いと思います

後はグラボを外して元に戻して同じ症状が出るか出ないかを検証

ＰＣ環境が解らないから何とも言えないが・・・電源の容量不足かも？

書込番号：11324079

[nao.nao.com]

お返事おそくなり申し訳ありません。
現在引越しをしておりまして、ネットがつながらずパソコンを長い間使っていなかったもので...

ボードをはずしたら不具合がないです。
コアクロックとメモリクロックも適正のようで、ホワイトアウトの回数が極端に減りました。
数値を減らしすぎると、ホワイトアウトしちゃいますので、原因はきっとここの
調整にあると思います。
引越し中で、ほとんど使ってませんが、以前にくらべて調整がいいのか、
安定しているように感じております。

使っているPCはhttp://www.excomputer.jp/aero/B31J-6720E.html
です。

書込番号：11392676

[Radeonが好き!]

今更で申し訳ないのですが、原因は色々な事の複合による物です。

とりあえず、3Dゲームによっては、グラフォの負荷が割と頻繁に変わり、GPUのクロックやグラフォのメモリクロックが変わります。この切り替わりが原因で、モニタによっては信号を見失ったと認識し、一端真っ黒になって直後直ぐに復帰する事を繰り返す様です。

とりあえず、本末転倒ですが、GPUクロックと、メモリクロックを、ATI Overdrive で設定出来る最低に固定してみてください。かなり改善されるハズです。

又、私の場合、グラフォ付属CDのドライバーではこの現象は出ませんが、最新のCatyst10.4では特に多発します。又、DisplayPortで接続すると問題が出ますが、DVIではこの問題はでません。

モニタ、ドライバー、接続ケーブルの違いによりかなり頻度が変わるみていで厄介です。とりあえずCatystのバージョンを古い物を含めて色々お試し下さい。

ドライバはCD付属のドライバ（8.681-091124a）が3Dに関しては一番安定しているのですが、いかんせん2Dのバグが醜いので、仕方なくCatyst10.4を使っていますが、こちらは OpenGLのパフォーマンスは最高だけど、3Dのバグが醜いし、2Dと3Dのドライバーを個別に任意のINFを指定して入れるしかないかもしれませんね＾＾；

しかし、ATIさん、あれが改善するとこっちが駄目とか、いい加減になんとかして欲しい物です。

書込番号：11395450

[Radeonが好き!]

↑上記はブラックアウトについて説明したものです。

ホワイトアウトに関しては、メモリクロックの上げすぎです。出来ればメモリクロックはデフォルトのまま触らないで、GPUクロックを若干だけ上がるか、デフォルト設定で御使用されるのは良いかと思います。

ボードをはずしたら不具合がないです。＞
nao.nao.comさんの場合、電源特に12V関係に起因する不安定さだと感じます。電源容量がギリギリか、足りていない様な感じがします。

書込番号：11395490

[nao.nao.com]

お返事遅くなりもうしわけありません。
まだ光が開通しないので、eモバイルで接続しています。
今日引越し後、自宅のPCではじめてネットしてみました。windowsは重大なエラーから立ち直りましたとのことで、やっぱり原因はグラフィックボードらしいです。こんな問題ははじめてで、ちょっとびびりましたが、画面のアクセレーター？を最低にしてみたり最高にしてみたりで、なぜか正常に戻りました。
ちなみにモンハンは、アクセレーターを最低にしたらできませんでした。

msi AFTERBURNERで、coreクロック（GPU）とメモリクロックを最低にしてみました。
コアクロック660　メモリクロック900です。前は、メモリクロックを下げすぎるとホワイトアウトしていたのですが、コアクロックと同時にさげたからか、特に問題はないようです。
モンハンあとで、試してみようと思います。

（関係ないとは思いますが、うちのモニターは、VGAとDVI端子が２個ありますが、PCは古いからか、VGA端子しかなく、DVI端子はついていませんでした。
ビデオカードを買った際についてた、VGA→DVI変換コネクターをPCにつけて、つなげていますが、モニターから出ている側のVGAケーブルは放置しています。）

書込番号：11475415

[nao.nao.com]

今度は、画面一面緑になって、グリーンアウト？してしまいました。
結局のところ原因はわからないのですが、最初の時と比べて、
不具合が出る回数は減りました。
10日に１回程度の不具合なので、とりあえずしばらくそのまま使ってみます。

書込番号：11709161

[nao.nao.com]

深刻なエラーから復帰しました。というエラーが結構頻繁におこりますが、
あれからずっと調子よくゲームができています。
皆様いろいろ親身になって教えてくださりありがとうございました。

書込番号：11912481

[nao.nao.com]

いろいろとありがとうございました。詳しい友達に聞いてみたのですが、
原因は、いろいろあるそうで、特に使っているパーツには問題ないので、
分解してパーツをチェックしていかないとわからないそうです。
あれからは滅多に落ちなくなりましたので、とりあえずOKということで、
解決済みにしました。
いろいろありがとうございました。

書込番号：11912507