『エラーH21』のクチコミ掲示板

[はるおほぼ]

購入して２年弱で突然Ｈ２１のエラーが出てストップしました

取扱い説明書を読むと、至急販売店に連絡するようにと

しばらくしてPanasonicのサービスマンに来てもらいましたが、エアコンと聞いてきた（？）とのことで、当然交換用の部品等は持っておらず、その日はとりあえず調査だけしてもらったら、ポンプから漏油しているとのこと

１日１回使うか使わないかという頻度で、それほどハードに使っていたわけではないのに、こんなに早く壊れるとは、壊れやすいのか、たまたま購入した個体にもともと不具合があったかという印象です

後日、見積書がきてポンプの交換に20,475円かかるらしい

購入を検討されている方にはあまりお奨めできません

書込番号：14921473

[はるおほぼ]

自己レスです。

出張修理でポンプを交換して頂きましたが、これほど早く壊れる部品ではないとのことで、無料保証の範囲で処理して頂きました。

しばらく様子をみてみます。

書込番号：14974080

[bottom fisher]

我が家も使用開始から３年半が経過し、初めて「H21」が発報。
庫内洗剤（N-P300）により水漏れ解消との情報を得て試したもののしばらくして
今度は「H40」（排水不良）を発報し、続いて「H21」も再発報。
本体底板のゴム栓（本体下部ドアパネルを外し底面すぐ手前にある）を開けると
結構な量（100cc以上？）の汚水が。
その後しばらく動くが、汚水がある一定の水位に達するとまた「H21」。
排水不良の主な原因に排水経路上にある（？）「水位スイッチ」の汚れがある
という情報を得たことから、それが原因で汚水が溢れ、漏水となっているものと判断。
キッチンシンク下に手を突っ込み、排水管から本体排水ホースの先端を引っこ抜き、
�@給湯で６０度の熱水を洗面器に汲み、食洗機庫内に注ぎ
�A空になった洗面器を排水ホース先端に配置して
�B強制排水（ｽﾀｰﾄ→ﾘｾｯﾄ）
�@〜�Bを１０回以上繰り返したところ、警報はピタリと止んだ。
念のため下部ドアパネルと本体底板のゴム栓を開けっ放しにして１ヵ月程経過観察しているが、
今のところ設置している洗面器には一滴の汚水も落ちてきていない。

ただし、不具合が発生した以降は、排水不良（及びそれに起因する水漏れ）予防として
�@「スピーディー」は使用しない。（以前は頻繁に使用）
�A食器の予洗いを丁寧に行う。（以前は、酷い油汚れは別として残菜を取り除く程度）
を行うようにしている。

書込番号：19474930

[稀流人]

2022年（購入後11年目）に、２回目の『H21』が発生したので、
本機の『レビュー』に顛末を掲載しました。

定期的な庫内清掃（ケミカル使用）が、有効な予防策と考えます。

書込番号：24865106