『連日のソフトウェア更新』のクチコミ掲示板

[人間妖怪]

お世話になります。
一週間程前からソフトウェア更新のお知らせが届くのですが、指定時間帯にスタンバイ状態にしておいても毎日お知らせが届きます。
本日（正確には昨日）も夕刻に更新する旨の知らせが来ていて、一日中留守にしていましたが先程帰宅するとまた本日更新するのでスタンバイ状態にするよう書かれていました。
初期設定→ソフトウェアの更新→「する」にしてあります。

最近DIGAのBZT710を接続したのでそれが原因でしょうか？
皆さんのところでは連日届いていませんか？

書込番号：13889766

[ヤス緒]

別の機種ですが、私の家では初期設定→ソフトウェアの更新→「自動」で毎回勝手に更新されています。
（「自動」ではソフトウェア更新のお知らせがこない様です）

更新されないのは不具合の可能性もあるので、とりあえず本体の電源ボタンの長押しリセットをして、
念の為に高速起動の設定で指定時間帯にチェックしておいてみては如何でしょう。

それでも実施期間内に更新されていなかった場合は、サポートへ連絡された方が良いかと思います。

書込番号：13889884

[NUTSDEGO]

初めまして。

当方のXP05も同様な状況でした。（バージョン番号：0130→0131）

ソフトウェアの更新→「する」と「自動更新」の両方試みましたが結果は同じで、サポートセンターに問い合わせたところ、先週の時点では同様な報告は来ていないらしく、念の為、サービスマンの訪問によるアップデートをする事となりました。

来訪していただいたサービスマンのお話によりますと、アップデートは放送波によるもので、各地域によって上手く行かない場合があるそうです。

但し、今回のアップデート（バージョン番号：0130→0131）が完了しない報告がネット上でも数件ございましたので、何か根本的な原因があるのではないかと考えております。

メーカー自体も多くのユーザーの声が集まらないと、原因を特定しないと思いますので、人間妖怪 さんも一度サポートセンターに問い合わせてみて下さい。

それでは失礼いたします。

書込番号：13890663

[北の大地のBH5-D]

私も同様の現象に悩んでました！

テレビを起動する度に同じメッセージがうざかったんですよねー。

ダメ元で、電源ボタンを長押ししてリセットしてから、スタンバイにしておいて、朝にスイッチ入れたら完了してました(^^)d

書込番号：13891003

[人間妖怪]

皆さん、有難うございます。
その後すぐに更新案内が届かなくなりました。
初期不良で素早い対応とはいえ年末年始にテレビ無いのは辛いな〜と思っていた矢先でした。
リセットしないまま電源OFFで出掛け、それ以来案内が届かないですね。
次にまた同様の症状が出たらすぐリセットして対応したいと思います。
有難うございました。

書込番号：13929085

[ヤス緒]

ちなみにリセットは、PCに例えると再起動みたいなものなので、、、
ソフトウェアの更新が完了した後には、一度やっておいた方が良いかと思います。
（ドライバソフトウェアの再インストールみたいなものなので）
放って置くと色々なトラブルの元になる事があります。

書込番号：13932792