『いきなり故障？買って2weeks』のクチコミ掲示板

[ムイチモン]

これって故障でしょうか？同様な症状の方いらっしゃいます？(設定は初期のままで録画設定などしていない状態）
電源いれると電源ボタン横が緑色点灯で画像が映ります。正常→数分経つと画面に黄緑色っぽい横筋が全体に入り、映像が見れない。音も聞けず、ピー音がする時もある。→15秒程度で画面が落ちる(黒くなる)が電源ボタンは緑色のまま。→その後10秒程度で、電源ボタンがオレンジ色になる。→その約10秒後電源ボタンが消灯(電源オフ状態）。これの繰り返しです。一度出荷時の初期設定に戻した後も同じ状態。電源を入れるのを少し時間を置くと、正常画面で見れる時間帯が長くなるが持てても30分程度で細かな横筋が入り同じ状態になります。

書込番号：13271020

[名無しの甚兵衛]

テレビなどとはどうやって繋がっているのでしょうか？
また、それらとの接続の確認はして有るのでしょうか？
　＜同じ端子が複数有れば、別の端子に繋ぎ直してみるとか、
　　ケーブルを(別の規格[HDMIからD端子やRCA])に変えてみるとか．．．

その辺の確認をしてからでないと「初期不良」かどうかの判断も難しいと思います。

どうやっても問題は変わらないなら、
販売店に「初期不良品」として交換の相談をするのが良いと思います。


>設定は初期のままで録画設定などしていない状態
というのもちょっと気になりますが．．．
　＜地デジの受信設定すらしていないって事でしょうか？
　　２週間経っても「しなかった」のか「できない」のかが判らないので、何とも．．．

書込番号：13271150

[みつ711]

関係ないかもしれまへんが、マンションなどでBSアンテナへの給電が必要ないのに給電していると、レグザチューナーが起動と停止を繰り返してました。
デフォルトが給電する設定なので、しないように設定したら普通に使えました。今も問題なしです。

書込番号：13271152

[kb28dx]

文面から推測すると、チューナーの初期不良のような気がします。

購入時期が書いていないのでわかりませんが、もし1ヶ月か2ヶ月ぐらいだったら、新品と交換してもらう様に販売店と交渉してください。今のIT製品は昔に比べ初期不良が多いように思います。

私も昨年東芝のブルーレイ　レコーダーを購入しましたが、初期不良だったので販売店のほうで交換させました。

がんばってください。

書込番号：13271189

[サフィニア]

ムイチモンさん、

初期不良の可能性が大なので、ご購入店とご相談ください。

書込番号：13272475

[ムイチモン]

みなさんありがとうございます。
初期不良だとおもいます。どんな接続方法も同じ症状です。で、ここで問題がひとつ出てきたので皆さんにもお知らせします。アマゾンで買ったので30日以内返品交換しようと思ってサインインホームページ。なんと商品在庫がないため交換できず！返金のみですと。で現在の他店販売店価格は購入時と比べ4000円UP。これはどうにもなりませんね？でもって、現在、東芝の修理担当部署に持ち込んで修理依頼の予定です。

書込番号：13274257