『IS01でauお客様サポートIDを作るにはどうすれば』のクチコミ掲示板

[nononoa]

IS01でauお客様サポートIDを作るにはどうすればよいのでしょうか？

先日IS01をMNP契約しました。初au携帯です。
webで明細を見たいのでPCから auお客様サポートの サポートIDを作ろうとしたのですが
登録の途中で お客様コードを要求されます。

お客様コードは 請求書に書いてあるそうですが まだ請求書が来ていないのでわかりませんし
契約時に紙を見ると紙請求書がOffになってるので おそらく紙の請求書は来ないと思います。
auお客様サポートの操作説明を見ると auケータイのEZwebボタンから確認できる
とあるのですがIS01ではEZwebが見られない..と思います。

どうやればweb明細が見られるようになるのでしょうか？
お店にいけばお客様コードを教えてもらえるのだろうか？

書込番号：11700790

[Hide_rr]

auのサポートに電話すれば教えてくれますよ。
私も同様に悩みまして、サポート窓口に相談しました。

書込番号：11700832

[nononoa]

なんと、こんなに速くコメントが。
auのサポートに電話して、
IS01使ってるんだけどEZwebが使えないのでお客様コードがわからないので教えてもらえますか？
と言ったらさくっと教えてもらえました。
所要時間 3分。

Hide_rrさん、ありがとうございました。

書込番号：11701060