『納得いかない…』のクチコミ掲示板

[ジャンボ贅肉]

店名を出したいのですが、相手あることなので、若干遠回しにします。

新横浜の駅中にある電気屋さんで、こいつを購入しようと交渉したんです。冷蔵庫は納得価格で購入。しかし、このテレビはヨドバシさんより実質1000円弱高かったので、伝えたところ、値段が出せないの一点張り。意味のわからない景品？みたいなやつを2つ3つ程つけると言われて、悔しいけど、購入を決意…。

店内放送でも、他店の価格に対抗みたいなことを言っていたのに、取り合わず…。

ここからが肝心。隣の客？の住所を書く紙に、商品と値段が書いてあるのをちらっとみると私より3000円ほど安かったのです…。その場は疲れたのでそれ以上交渉する気が起きなかったのですが、後々考えると悔しくなり、返品を検討中です…。その場で言えばよかった。

伝票？みたいなのが20枚ほどあったので、隣の客は一度にたくさん買ったりして安くなったりしたのかもしれないですが、差別された気になり、つい、ここで愚痴ってしまいました。

やっぱり、値段を気持ちよく出してくれるお店は、都内に集中しているのですかね…？いい勉強になりました。

書込番号：12051152

[m-kamiya]

なぜ、「悪」なのですか？

製品が「悪」では無いですよね。

書込番号：12051268

[みなみだよ]

価格交渉は
その場で言わないと・・・

キャンセルするならお早めに。

書込番号：12051740

[ウイ好き]

お気持ちはわかりますがこればかりは交渉の駆け引きです。
よくクチコミで購入報告を見ますが同じ店で価格、付けるポイントの違いも拝見します。
自分より安く買ってる人、逆に高く買ってる人は必ずおられます。　　私はそう思って自分を慰めてますが（笑）

書込番号：12051821

[白い恋人？]

一見様と御得意様の違いかも？

書込番号：12051855

[にゃんこてんてい]

いやな客だなっておもわれたんでしょ。
なんとなくわかるけど。

書込番号：12051931

[ジャンボ贅肉]

（笑）
きっと、いやなお客さんになっていたのだと思います。きっと、こちらにいらっしゃる皆様は、買い物上手の方々なのでしょうね。リスペクト！です。

電気屋さんの知人に聞いてもらったら、安いほうだと言われて、慰められました。張り切りすぎて空回りの買い物だったと反省…。
あと、家電量販店は、通常のお客さんとは別に、他の販売店へも大量に販売していると聞き、きっとお隣さんはそういう方だと指摘され、納得しました。ドキドキして、疲れましたが、いい勉強になりました。
つぎは、サイクロン掃除機を狙います…。お返事ありがとうございます。
ありがとうございます。

書込番号：12052108

[鼻炎野郎]

>>隣の客は一度にたくさん買ったりして安くなったりしたのかもしれないですが、
　たくさん購入してくれたお客さんには当然サービスすることはあると思います。

　１０００円位の差なら、時間と手間を考えればそこで買ってもいいような気がしますが。

書込番号：12061529

[nchan5635]

値引き交渉は、その場でしなければ無理ですからね。お疲れ様でした。

若干時代が異なりますが、私が若かった２５年くらい前の秋葉原は、値段交渉をして買うのが当たり前の町でした。表示された価格で買う（言い値で買う）というと、店員に驚かれた世界でした。

石丸電気は当時、各商品に店の独自コードを付けて管理してましたが、このコードの中の一定の場所に入っている数字が価格交渉の最低値段のラインであることが、知る人は知っていたという裏事情があったほどでした。

現在の秋葉原はそうした表示もなく、交渉するというのも他の大型店と同じなので、そう大きく値引きされると言うことはないですが。

当時からあった値引きのテクニックと言えそうなものが、

１．いくつかの店舗を回り価格調査。言われた値引き金額を、担当者の名刺に書いてもらって次の店の店員に見せて値引きさせる

２．最初の担当者で余り落ちてないと感じたら、その上司先輩を引っ張り出す。フロアの責任者に近づくほど、低価格にする権限が高くなる傾向がある。

３．まとめ買いすることで値引き額が上がるので、セットで買うのでと言って交渉を進める（当然、決めるときはセットで）。

５．価格で引けないとなったら付属品を交渉する（付属品やオプション品を、無料で着けさせる）。更にと言うときはこんなものですか、みたいに交渉を継続し、買うか買わないか迷っている様子を見せる。うまく行けば、キャンペーン品等の残品が着くこともある。

こんなでしたね。今でも有効なものが多いですよ。２の方法で、ほぼ社員価格にさせた経験もありますし、１の手法で多くの店を回った後、最も安い店で３と４を併用して、セットで５５万程度の電気品を、約８万円値引きさせ、付属品を５種類くらい無料添付させた経験もあります。

まあ、秋葉原での経験ですが、他の地域でも似た面はあると思います。

参考まで。

書込番号：12092475