『パンケースの交換』のクチコミ掲示板

[ボコラ]

数回前からパン生地の片方の羽根があたるあたりに
グレー黒っぽい汚れがつくことに気づき、
サポートセンターに問い合わせました。
部品の販売があるかどうかの確認のつもりだったのですが、
状況を話すと、ティファールのほうでも確認したいので、
パンケースと羽根を送るので、現物をそのまま宅急便で送り返すように言われました。
２日後の本日、新しいパンケースと羽根が到着。
まだ使用していませんが、ケースにセットした感じが、硬い。
羽根の動きも手で回してみたところ硬い。
交換したものは、ねじがみつからなかったのですが、どこか
緩んでいたのではないかと思われます。
連絡をいれてみて、お客様サポート、思っていたよりも
はるかに親切と感じました。

書込番号：13142095

[チャ−リーブー]

初めまして　ボコラさん　その後ＨＢの調子は如何ですか？　ようやく　このサイトをみつけ　あなたに書き込みをする勇気を頂いた　チャーリーブ―と言う者です。濃いグレーの粉末を　もしかしたら私たちは、食べたかもしれません。「同じ釜の飯を・・・」ではなくパンですね？(笑)
「羽根から鉄クズが・・・」で　新規書き込みをしています。宜しかったら　読んで下さい。そして、ふきんチェックの感想を　お聞かせ願えれば　と思います。

書込番号：13761487