『ヤマダ池袋総本店』のクチコミ掲示板

[６６ピロピロ]

三連休の最終日の21日に実家のテレビを買いに池袋まで行ってきました。
親は特別な機能はいらなくて見られればいいというので、狙いは４０Ａ１、４０ＥＸ５００、４０ＡＥ７あたりを。
こういうご時世だから、エコポイントがもう少しで終わる三連休だというのにテレビ売り場の状態は去年の11月とは較べものにならないほど閑散と……
この中で一番安く買えそうだったのが、４０ＡＥ７。表示価格は65,300円の18％以上だったかな。しかし、これでは大井町ヤマダの64,800円＋25％に遠く及ばない。
隣の人の商談を聞いていたら、64,000円の23％にしますよと言っているのを聞いたので、最初についたヤマダの制服をきた中年くらいの店員の人にその旨を話すと「そんなこと言った店員の名前は誰ですか？」と半分キレた様子でけんか腰で言ってくる。
隣の商談を聞いていただけで名札なんて見ていないと言ってもしつこく「店員の名前は誰だ」を繰り返す。まるで名前を言えないのは架空の商談話を言ってるからだろうと言わんばかり。
それで結局「うちでは64,800円の19％が精いっぱいです」とけんか腰で吐き捨てるだけ。これ以上商談しても時間の無駄と思い、考えさせてくれとその商談を早々と打ちきって、すぐにまた並ぶ。
並ぶと言っても自分一人しか並んでないから、すぐにまた違う人と商談できた。
今度はフレッツの服を着た若い人だから、ヤマダの店員でなくてヘルプの人と思われる。
「大井町では４０ＡＥ７がこの値段で売っていたよ」と言うと、「それは本当に安いですね。それ以上安くなるかちょっと聞いてきます」とどこかに行ってしまう。
「せっかく大井町から池袋に来たんだからそこのところ考えてね」と言って見送ったけど、正直ヘルプの人で値引きする権限もないだろうし、さっきのヤマダの店員の態度から、大井町で買うしかないだろうなと半ばあきらめていたところ、その人が帰ってきて「結構安くできました。62,000円の25％でどうですか？」と予想外の答えが。
しかも、その日は節電で稼働しているゆうちょ銀行のＡＴＭがなかった（これは本当）ので現金がない旨を言うと、「デビットカードで払えると思いますが、もしそれで払えなくてカードで払うことになっても25％のままでいいですよ」との回答が。結局デビットカードで払うことになったけど。
ということで、62,000円＋25%に５年無料保証＋配送料無料に池袋特有の4,000円分の食事ギフト券で４０ＡＥ７を購入することができました。これに予算が枯渇しなければエコポイントの11,000ポイントもつくし、結構安く購入できたかな？
ちなみに北陸の実家までの配送は４月５日ということで、大井町の３月31日よりも遅くなるけどここまでやってもらえたら、それは我慢できるというもの。自分の見るテレビでないということもあるけど。
この商談で思ったことは、商談した店員と相性が悪かったら違う店員をつかまえて商談した方がいいというのはよく言われることだけど、ヤマダの店員だからといって値引きが引き出せるとは限らないし、ヘルプの人だからといって値引きが引き出せないわけではないんだなあと妙な感心をした次第です。
要は相性の問題かもしれないけど、最初のヤマダの店員の対応は客商売としてどうかなと、今でも少し怒りがこみ上げてくるところもありますが、次のフレッツの人の対応で救われた感じかな。

書込番号：12811667

[くまさん.com]

66ﾋﾟﾛﾋﾟﾛ さん

災難ですね。
変なのに絡まれてf^_^;

気にしないことが１番ですよ。

大勢の方には有益な情報だと思いますので。

書込番号：12812269

[とよさん。]

交渉が苦手な人には有効なスレだと思いますけどね。
一通りの流れがわかるので。

池袋には確かに当たり外れが多いです。
自分も下がらないとわかったらすぐ違う店員に交渉します。
ヘルプの人は侮ってはいけません。
また、メーカー応援者も中々頑張ってくれます。
一番悪いのは自社の店員でテレビ売り場が忙しくて回されてきた人です。
質問しても的確な答えが返ってこないんで。
そういう人ととは価格交渉もしません。

書込番号：12812495

[tree25]

ヤマダの店員は、対応の良い人、悪い人、やる気の無い人様々ですね。
商品に詳しい人もいますが、素人同然の人もいます。

価格徹底対抗などと謳っておきながら、他店は幾らだったよと言っても、それは無理ですと即答される事もしばしば。

ポイントが残ってるので、使い終わるまではヤマダで買うとは思いますが、店員の見極めは大事だと思います。
個人的には、名札にコーナー長などとかいてある３０〜４０歳くらいの中堅の店員が良い様な気がします。

書込番号：12812548

[６６ピロピロ]

みなさんありがとうございます。

確かに池袋は当たりはずれがありますね。今回はすぐに違う人と商談できましたからよかったですが、去年の11月みたいな状態だったら商談相手は選べないですからね。
今回は２人目で相性のいい人に当たって感謝してます。

書込番号：12812684

[Ｋｏｕｊｉ！]

> 最初のヤマダの店員の対応は客商売としてどうかなと
ヤマダの店員に接客を求めるのは、大間違いです。

あと、ヘルプとか、他の売り場の店員とかの方が値引き率が高いのは、値引きの常道ですよ。
特に、ヤマダは、そんなお店です。
売り場の責任者の方が、融通が利かない場合が多いです。
ただ、ヤマダでは、絶対に買わないでけどね。
そんな無礼な店員の多いお店です。

書込番号：12814527

[yojijoy]

> ６６ピロピロさん
貴重な情報ありがとうございました。
先週水曜日に池袋に行き、同条件で購入
することができました。
実質 46,500円にエコＰ 11,000はお買い得でした。

書込番号：12827485