『苦闘の記録 (hp 無線LANプリンターをお持ちの方へ）』のクチコミ掲示板

[CybernetWalker]

本機をアキヨドで購入しました。バッファローの802.11b/gしかサポートしていないアクセスポイントからの乗り換えでした。Bフレッツひかり電話のため、ブリッジモードです。
ウチはWindows(7, XP)とMac(OSX)が混在している環境です。それで何年も前からhpの無線LAN付きの複合プリンターを使い続けてきています。ちょうどプリンターも802.11n対応に取り替えたところでした。(hp B110a)

最初はすべて簡単に繋がり満足して使っていたのですが、ふと、プリンターが発見できなくなることに気づきました。hpのプリンターは固定アドレスにする必要がない理由は、MacもWindowsもBonjorurというプロトコルでプリンターを発見するからです。
ところがプリンターが見つからないため、プリンターを固定IPに変更したり、アクセスポイントを802.11gだけのモードにしてみたり、プリンタードライバーを入れなおしたりをMacとWindowsで行い続け、ついにアクセスポイントがおかしい、と特定しました。ほぼ一週間、帰宅してこればっかりやっていました。

本機をリブートして、なにもしなくても５分も経つとhpプリンターが見えなくなります。サポートに問い合わせたのですが、仕方ないとはいえ、要求してくるチェックを行い返事をもらうということを数日続け、最後にNTTのルーターがおかしいか、検証センターに本機を送るように、という指示が来ました。
しかし、冒頭に書いたようにNTTのルーターは以前から使えていたのです。いまさら検証センターに機器を「自費で」送ってみたところで、もし不良品だったとすればアキヨドに返品したほうがいい。もしスペックだったら、やっぱりアキヨドに返品したほうがいい。さらに数日、アクセスポイントなしで過ごすなんてありえません。

そこでバッファローの最新のアクセスポイントを購入しました。５分で設定終了。なんの問題もなくバシバシ繋がるし、スピードも出ます。ユーティリティも設定画面も以前より大分よくなってます。アクセスポイントは家庭内LANの要ですから、心底、ほっとしました。職業がエンジニアとはいえ、家庭用機器なので仕方ないとはいえ、トレースもなにもない状況で、二度とこんな思いをしたくありません。

家庭内では「仕事にしてるお父さんが、こんなにかかるのものを普通の人はどうしてるの？」という至極もっともな質問をされていました。価格コムのコレガ製品の口コミを見ると、やはり不安定きわまりないということで、納得です。

問題を特定するまで、hpの英語のQAも読みまくりました。同様の症状の方がおられたら、参考にしてください。途中で繋がらなくなることがあります。

書込番号：12189789

[croots]

僕も全く同じ状況で4日程PCとプリンタをイジリッパナシでした。

こちらの口コミを読ませていただき、15分後には電気屋にいました。

そしてバッファロを購入して30分後には全ての問題が解決しました。

corega〜かなり個体差が激しく、本当に動作確認や、製品チェックをしてるんですかね。

とにかくひどい製品だとおもいました。

ただこの口コミにかなり救われました。

ありがとうございました。

書込番号：12476558

[えもやん太郎]

わたしも、全く同じ症状です。
今年の正月に購入して以来、いままでまともに使えたことがありませんでした。
最終的にここにたどり着き、自分が悪いのではないのだということがわかりましたが、この間無駄な時間を浪費してなんともやりきれない思いでいっぱいです。
いつもは購入前に価格comでチェックするのですが、たまたま情報確認を怠り、この有様です。
それにしてもcoregaのサポートは最低ですね。

書込番号：12813936