『これってソフトウェアのバグ？』のクチコミ掲示板

[えりことさとしのおとさん]

富士通の携帯は、どの機種を使っても、ほぼ共通のメニューとオペレーション画面ですので、機種変更をしても違和感なく使えるところが気に入っています。

さて、このたび、少々遊び心でＦ−０８Ｂ（ブラック）を手に入れました。
普段、仕事で使っているＦ−０３Ｂ（チタニウムブラウン）と、ＦＯＭＡカードを差し替えて使おうとして、違和感なく使える目的で、「目覚まし」を同じ形で設定をしました。

０８Ｂも０３Ｂも、「目覚まし」の設定数は９件までできますが、私の普段の「目覚まし」の登録は７件設定しています。

ところが、０８Ｂでは、登録した設定内容（音量）が、新たに登録内容を確認すると、勝手に変わってしまっています。

初期不良と思い、本日勤務先近くのＤＳにいきましたら、男性の店員の方が、無愛想極まりなく、「またクレームかよ」みたいな感じで、不審そうに警戒心むき出しで、こちらとの対応をしてくれました（ちょっとこれは残念ですが）。

「ソフトウェアのバグですかね？」と尋ねましたら、「数多くのレポートがあれば、ソフトウェアの更新がリリースされると思いますけど」と、教科書どーりの立て板に水のような答えが返ってきました。

結果的には、上記のようなクレームは初めてだったようで、初期不良として、マシンごと交換になりましたが、結局は交換したマシンでも同じ症状が出ました。最近リリースされたソフトウェアのアップデートも実行をしてみましたが、結果は同じでした。

富士通の携帯で、私のようなシロートでもわかるような、このような明らかなソフトウェアのバグは初めてですので、驚いています。

「無音」のプリインストール音とか、「消音」の音量設定を多用していますので、これがバグの原因かなぁ、なんてことを考えていますが、定かなことはわかりません。
私は、普段使いのマシンが正常に動いてくれますので、日常生活そのものに支障は少ないので気にしていませんが、同様の症状が出ている方の参考になればと思い、レポートいたしました。

同様の症状が出ている方、いらっしゃいませんか？

書込番号：11843906

[シャレード]

簡単なチェックしかしていませんが、目覚まし登録後に再度確認しても、音量が変化することはありませんでした。
もしかすると、えりことさとしのおとさんのおっしゃるように、他の設定との絡みもあるのかもしれません。
ドコモサイトのお客様サポートからメールで問い合わせてみてはいかがでしょうか？

書込番号：11845456

[えりことさとしのおとさん]

コメントを頂きまして、誠にありがとうございました。

また、コメントへのお礼とお返事が遅れましたこと、誠に申し訳ありませんでした。

アドバイスいただきましたように、いずれ時間のあるときにでも、
サポセンにメールを入れてみようと思います。

書込番号：12245020