『受信メール返信時のメッセージ引用について』のクチコミ掲示板

[フェン・リル]

何年もａｕを使い続けて、先日初めてdocomoに変えました。
そのせいで操作等まだまだわからないことだらけです。
簡単な質問で申し訳ないのですが、非常に困っているので助けてください。

受信メールで受け取ったメールに対しての返信時なんですが
返信ボタンを押して返信すると元のメッセージが引用されません。
同様にサブメニューから返信を選んでも同じ状態です。
もしかしてこの機種は引用返信できない仕様なのでしょうか？
わかる方がいらっしゃったらぜひ教えていただきたいです。

書込番号：11716268

[KT0329]

＞受信ﾒｰﾙで受け取ったﾒｰﾙに対しての返信時なんですが
返信ﾎﾞﾀﾝを押して返信すると元のﾒｯｾｰｼﾞが引用されません｡

auも、必ず引用されるとは限らないです。
元のﾒｯｾｰｼﾞが引用されるのは、設定が「引用する」になっているときです。

「Ｅメールメニュー」
→「Ｅメール設定」
→「送信・作成設定」
→「返信メール引用」
→「引用する」
　「引用しない」

私も、設定を変更した覚えがないので、auの場合は、初期状態が「引用する」になっていたからだと思います。

多分、docomoの場合は、初期状態が「引用しない」になっているのではないでしょうか。
名称が違うと思いますが、「Ｅメール設定」、「送信・作成設定」などのところで、
「引用しない」→「引用する」
に変更する必要があると思います。

SoftBankのSHも使用していますが、
SoftBankの場合は、返信を押したあと、引用するかしないかの選択があります。
この選択をしないと、メール作成画面には進まないです。
同じSHでも仕様が違うと思いますから、ここで「引用する」を選択できないようでしたら、
「Ｅメール設定」、「送信・作成設定」などのところで、設定する必要があると思います。

書込番号：11717251

[岡本六甲王子公園]

当方01Bですので操作違ってたらごめんなさい。

受信ﾒｰﾙを開く
ｻﾌﾞﾒｭｰをｸﾘｯｸする
�@の「返信／転送」をｸﾘｯｸする
�Bの「引用返信」
でできませんか？

書込番号：11720860

[フェン・リル]

アドバイスいただきましてありがとうございました。
どうやら本文のところに合わせてメニューから呼び出してもできないようで、宛先の所に合わせてメニュー→返信にしたら「引用返信」という項目がでてきました。
これで引用して返信することができました。

本当にありがとうございました。

書込番号：11722425