『突然死』のクチコミ掲示板

[関東電気保安組合]

LHD-EN2000U2Wを使いはじめて約1年が過ぎたところです。
使用状況ですが、REGZAのZ9000にUSBで直差しで、録画再生を行っておりました。

この年末年始の時期にHDDが突然死され、大変困っております。
症状ですが、初期はREGZAリンクでHDDが存在している状態で、録画したコンテンツ（ロックした物を含む）が全て存在せず、録画カテゴリーのその他という所にデフォルトというファイルが大量に作成されていました。
その後、何度かREGZA、HDD共にハードリセットをしていましたが、するとREGZA側から新しい記憶媒体を検出しました、登録しますか？とのメッセージが。
REGZAに従い、やむなく初期化を選択したのですが、初期化に失敗しましたとメッセージがかえってきました。
この辺りで正月休みも明けて、各社のサポートセンターと連絡がついたのですが、東芝さんはロジテックは正式に動作確認が取れていません。しかしながら、HDD側のトラブルと考えられるとのことでした。
ロジテックさんは、
�@REGZAの初期化
�AHDDの電源、USB接続を外し、24時間後に復帰
�Bその他のPCと接続の上、初期化してREGZAと接続
という提案でした。
�@〜�Bを試した結果、�Bで成功し、REGZAに接続したのですが、またしても新しい記憶媒体として、初期化、登録できずになってしまいました。
この結果を踏まえ、再度ロジテックさんへ連絡しましたが、PC上で認識しているならREGZA側のトラブルでは？という返答でした。

これで完全な無限サイクルが完成したわけですが、私の後ろには楽しみにしていた年末年始の番組を全てとばされ怒り狂った奥様が完全回答を求めて仁王立ちです。
バッファローとかの新しいHDDを買ったらいいんじゃない？という大人の提案は却下されました。
どなたか一休さんばりの名回答？をいただけませんでしょうか…
新年を迎え、こんなことで喧嘩なんて切なすぎます…

長文になってしまいましたが、どうかよろしくお願いします。

書込番号：15579794　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＢＲＤ]

関東電気保安組合さん　　明けまして。　　最悪の状況。お察しします。
我が家もREGZAに一個だけUSB接続して録画、観たら消去。　Backup無しなのでいずれ我が身かと。

LHD-EN2000U2Wを殻割りしてHDD取りだし、他のパソコンにUSB接続もしくは内蔵してHDDの健康状態調査する方法もありますが、正常だとしてもLHD-EN2000U2Wが認識してくれなければお宝映像の救出は難しそうですね。

YouTubeには以外と名画面がUPされており、VHSテープとレコーダー処分したときは、それで我慢しました。

絶対　下記を奥様に見せないで！
http://www.youtube.com/watch?v=CiP-v_uDWYs&feature=player_embedded

書込番号：15580055

[ぴっかりいい]

USB-HDDは倒しやすいので、そういう衝撃を与えたことがあったなら使い方が悪いと言えそうです。
REGZA側でHDD省電力を機能させずにHDDを回しっぱなしで使っていたなら、これも使い方が悪いと言えそう。
REGZA側にそういう機能が無いものもあるかもしれませんが。

HDDは１０ｃｍの高さから座布団の上に落ちて不良セクタだらけになり使い物にならなくなった経験があります。

パソコンに接続してSMART情報で健康状態が悪いならHDD不良です。

HDDは消耗品です。
衝撃や温度管理に気をつけてても壊れます。

書込番号：15580376

[関東電気保安組合]

BRD様

ご返信ありがとうございます。
そうなんですよ。バックアップなんて考えがはなから無かったので…傷がひろがって…。
しかも、嫁と子供が田舎に帰省中に死んでしまったので、容疑者が1人しかいないのです。
元旦の朝方まで働きっぱなしだったのに‼

まあ腐ってもHDDは帰ってきませんから、建設的に話を進めます。新しくバッファローのHDDを買い与える方向で考えます。もちろんバックアップも1台。以降は自己責任で…。

馬鹿が見るテレビ、最高です‼ファンタスティック‼
その通りですよ‼年末年始の番組なんて、とくにやっつけで、単価の安い芸人の学芸会さながらじゃないですか。
本当に馬鹿が見るテレビです。

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[関東電気保安組合]

ぴっかりいい様

ご返信ありがとうございます。
HDDも消耗品なんですよね。分かってはいるのですが、ラップトップのPCでもHDDは滅多に壊れないので、もっと頑丈なんだとおもっていました。
こちらの使用状態としては、床にベタ置きで、落下などはしたことはありません。
省電力機能については…省電力機能？そんなの設定にあるんですか？さっそくREGZA側で…HDDが壊れているわ‼
設定できませんでした。
そういえば、このHDDは使っていない間は自動的に省電力モードになったりしないんですかね？

書込番号：15581856　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＢＲＤ]

「本製品はコアとなるハードディスクをウェスタンデジタル社製のハードディスクの省電力と静音性に優れる「GreenPower」だけを採用しています。」
http://www.pro.logitec.co.jp/pro/g/gLHD-EN2000U2W/

壊したのではなくたまたま寿命が来たまでで、関東電気保安組合さんに何の責任もありません。
と、釈明して納得して欲しいですね。

美空ひばりがトリを務めなくなってから紅白も観なくなりました。

書込番号：15582627

[ぴっかりいい]

この製品は、自由自在に省電力が設定できる貴重な機種です。
まずはマニュアルを良く読みましょう。

書込番号：15620658

[ぴっかりいい]

確認は取れてない状態ですが、もし中身のHDDが壊れてるなら正常なHDDと入れ替えは可能ですよ。
USB-HDDですから。

書込番号：15620679

[ぴぃです]

関東電気保安組合さん

私もダビング中にHDDが突然死となりました（悲‥）

2013/1月中に購入。３月頃から別ディスク1.5TBの使用量が多くなってきたため、容量を空けようとLHD-EN2000U2Wを REGZAの42Z9000にUSB-Hub経由で接続し、使いはじめて数週間の出来事でした。

症状は、
・別ディスクから録画データをダビングしていて、しばらくは問題なくダビングとその確認再生はできていました。
・ある頃（元ディスク1.5Tの90%ぐらい1.3Tほどのダビングが済んだあたり）に動きが不安定となりました。TVの電源を入れてディスクが動き出す際に、Disk前面ランプ(緑)が、定期的に同じようなリズムでチカチカ点滅する(→状態a)ようになり、REGZAリンクで認識されるまで非常に長い時間（30分以上?）かかるようになりました。
そして、その認識までの長い時間に待ちきれずに本体電源をOFFしたりしたのが悪かったのか(は不明ですが)、REGZA側から「新しい記憶媒体を検出しました、登録しますか？」とのメッセージが途中から出るようになりました。

新しい記録媒体として登録する際には、フォーマットにてディスクデータがすべて消去されるので、「それは困る！」と思い、ロジテックサポートに電話して対処方法を聞きました。

回答は、関東電気保安組合 さんと同じ様に
・HDDの電源、USB接続を外し、24時間後に復帰 や
・PCと接続の上、初期化してREGZAと接続
という話でした。それでダメなら修理だと。

祈る思いで何日間か、REGZA上で再び認識してくれないかとUSB接続ケーブルを外して１日置いてみたり、電源を入れなおしたりを繰返しましたが、状況変わらず。
もうどうしようもないのでデータは諦め、PC接続して初期化を試そうとしましたが、PC接続した時点でも結局 状態a で、フォーマットできませんでした。

保存しておきたかったものほぼ全てをダビングした後に、「なんでこんなことに‥」とすごくブルーな気持ちで２週間ほど現実逃避‥。昨日、ロジテック修理センターへ梱包して送付しました。

悲しいのと残念で、Web検索していたら、関東電気保安組合 さんのクチコミにたどりつき、
状況が非常に近く、今後の同じように悩む利用者のためにも書き込むことにしました。

急に 状態a) となったのは、何か再現する原因があるのではないかと、どうも納得がいかずです。
私もHDDはTV台に横向き直置きで、衝撃等は与えていなかったですし。。
以下では Z9000 は対応と書いてはありますが。。http://logitec.co.jp/hdd-tv/1.html?tc=regza#

もし修理や交換となったとしても、同じようなことが起きるのではないか、と不安です..。

書込番号：16067765