『故障しました。助けてください。』のクチコミ掲示板

[xin1]

2009年12月に購入したU2410が本日壊れました。

緑や赤色だったと思うんですけど、縦縞の線が入りました。

一度、モニタの電源を落とそうと思い、モニタの右下にある電源ボタンを押したのですが反応せず、やむなく電源が入った状態で電源コードを引き抜きました。

しばらくしてから電源コードを挿したら、電源ボタンなどは一切押さなくても、電源ボタンが青色に光っています(点滅ではなく光り続けています)。

つまり、電源が入った状態だと思うのですが、液晶は真っ暗のままで何も映らなくなりました。

この状態で電源ボタンを押しても、やはり全く反応しません。

DVIコネクタを抜いた状態、挿した状態で電源ボタンの上にあるメニューボタンなどを押しても、画面は真っ暗のままでメニュー画面は開かれず、初期化したくてもできません。

何か対処法がございましたら、ご教授ください。

ちなみにDELLのサポートに電話して、上記の状況を説明すると、「保証期間は過ぎてますし、液晶モニタは修理できないので、新規購入になります」とのことでした。

新規購入よりも、修理して安く済むならそうしたいのですが、おすすめの修理業者などありましたら教えてください。

何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：17801794　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

新規購入しましょう。
ttp://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000363216_K0000515344_K0000388118_K0000623858_K0000486128

書込番号：17801850

[キハ65]

リンク貼り直し。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000363216_K0000515344_K0000388118_K0000623858_K0000486128

書込番号：17801973

[DHMO]

xin1さん、修理業者については知らないが、ヤフオク!でU2410の落札相場を調べてみたら、大体一万円〜一万数千円といったところだった。
修理するのと大差ない金額なのかもしれない。

書込番号：17802158

[papic0]

パソコンが正常に動作していることは、どのように確認されたのでしょうか？

書込番号：17802549

[xin1]

キハ65さん、ありがとうございます。

新規購入するとなれば、ぜひとも参考にさせていただきます。

もう一回り大きい27インチも含め検討いたします。

書込番号：17802635　スマートフォンサイトからの書き込み

[xin1]

DHMOさん、ありがとうございます。

中古の購入も一つの手ですね。
思っていたほど高くないので、検討してみます。

中古の値段を見ると、もう修理はやめようかと思います。

書込番号：17802657

[xin1]

papic0さん、ありがとうございます。

パソコンが正常に動いてることはまだ確かめられていません。

実は、ここ最近ずっとビデオカードが調子が悪くて、ついにビデオカードが壊れたと当初は思ったのですが、モニタの電源などのスイッチを押しても反応がない、DVIを抜いた状態でも液晶のメニュー画面が開けないなど、どうやらモニタが壊れたようだと考えています。

ビデオカードを買い替えようと考えていた矢先、モニタも壊れたとなれば出費がかさみ、非常に残念に思っております。

時間があれば、もう一台U2410がありますので、確認してみようと思います。

書込番号：17802715

[papic0]

パソコンにHDMI端子があればテレビでも、パソコンの動作確認ができますね。

書込番号：17803313　スマートフォンサイトからの書き込み

[xin1]

モニタを他のパソコンに繋げても、何も表示されないので、やはりモニタの故障のようです。
どのモニタかはまだ決めていませんが、買い替えようと思います。

皆さま、ご教授いただきまして誠にありがとうございました。

書込番号：17998871　スマートフォンサイトからの書き込み