『スカパー録画ができてたのに、できなくなりました』のクチコミ掲示板

[15honey15]

スカパー光の録画にRECBOX使ってます。
リモコンのタイトルリストを押しても中身が見えなくなりました。
たくさん録画してたのに悲しいです。
その後録画もできなくなりました。

スカパーサポートに電話してスカパーのチューナーを新品交換してもらいましたが
同じ症状なので今度はアイオデータさんに聞いてくださいとのことです。
アイオのサポートは平日５時までで、仕事があるので電話できません。
なにか対処法があれば教えてください。

RECBOXはAirMacのネットワークに接続していて、
MacやPCからの外部ドライブとしても兼用しています。
そちらは問題なく今まで通り使えています。

書込番号：13630446

[G60]

15honey15さん

＞アイオのサポートは平日５時までで、仕事があるので電話できません。

インターネットで問い合わせて見てはどうでしょうか。
https://wssl.iodata.jp/sp/inquiry/landisk

書込番号：13630534

[tatumiga]

15honey15さん、大変ですね。

情報が少ないので、何とも言いようがありませんが、こういう場合、
スカパーチューナーとＴＶとの接続に問題がある場合と
スカパーチューナーと家庭内ＬＡＮとの接続に問題がある場合と
が考えられます。

15honey15さんの文章を読むと、地上波やスカパーの放送画像はＴＶで見えているようなので、ＬＡＮとの接続の問題だとして、以下は書きます。


さて、その場合、次の確認はできますか？

�@.スカパーチューナーは光用という事なので、私が使っているアンテナから受信するタイプ（ＳＰ−ＨＲ２００Ｈ）と同じでないでしょうが、リモコン上のボタン・レイアウトは同じだとして、以下進めます。まず、

＞リモコンのタイトルリストを押しても中身が見えなくなりました。

とあるので、スカパーチューナーはリモコンにタイトルリストの表示以外は、応答している訳ですね？


�A.次に、
リモコンの「メニュー」ボタンを押す→「端末設定」→「スカパー！ＨＤ録画　機器登録」、で表示される「ＨＤ録画機器一覧」の画面にＲＥＣＢＯＸのデバイス名は出てますか？例えば、
　　　　　ＨＶＬ−ＡＶＢ××××××[LANDISK AV]
と認識していて、表示しているかどうかです。あと、15honey15さんのＬＡＮ上にあるＰＣの名称（ＬＡＮ上の登録名）も、ここのリストに薄く表示されていて、右端に「録画不可」と出ているはずです。

�B.ＲＥＣＢＯＸをお使いなら、ＰＣに「Ｍａｇｉｃａｌ　Ｆｉｎｄｅｒ」というソフトをインストール済みで、ＰＣ上にそのアイコンがあると思いますが、そのソフトを立ち上げた時、ＲＥＣＢＯＸのデバイス名が表示されると思います。どうですが？例えば、
　　　　ＨＶＬ−ＡＶＢ××××××＠○×△○×△
といった表示が出てくるはずですが、・・・・。○×△○×△は拙宅の場合のＬＡＮの登録名称です。

�C.�Aと�Bのどちらかに問題があれば、それを解消する方法を考えるべきで、両方ともＯＫなら、ＬＡＮ接続の問題ではないという事になりますがどうでしょうか？

書込番号：13631268

[どんぐりす]

当方、スカパー！光HDとHVL1-G1.5T（RECBOXの旧モデル）を使用しております。
私もスカパーの録画に加えてPC用のネットワーク用ドライブとしても使っていましたが、そのうちにスカパーチューナーから「タイトルリスト」ボタンでのフォルダ階層の移動が困難になる問題が発生しました。
（アクセスに失敗したり、非常に時間がかかったりするようになりました。）

いろいろと調べてみたところPC用のネットワークドライブとして使う場合に、DLNA用フォルダである「contents」内に大量のPCファイルを保存していたことが原因であることがわかりました。

PCからアクセルする場合、「contents」や「disk1」というフォルダが見えるかと思いますが、「contents」の方はDLNAとして公開するためのフォルダのようでしたので、ここに極力PC用のファイルを置かないようにすることで上記問題は解決しました。

DLNAで公開できる「contents」内のファイル数は10000までという制限があるようですし、10000までいかなくとも「contents」フォルダ内にたくさんファイルを置くと動作が不安定になるようです。

もしスレ主さんが「contents」フォルダ内に大量のPC用ファイルを保存しているのであれば、これを「disk1」フォルダに移動することで改善するのではないかと思いました。

私のケースとスレ主さんのケースは違う症状ではありますが、原因が同じの可能性があるので試す価値はあると思います。
（これで直らなかったらごめんなさい。。）

また、このスレを見ている他の方のためにも、その後どうなったか書き込みをしていただけると幸いです。

書込番号：13650375

[15honey15]

PCのファイルを削除して解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：13650388