『DiXiM Digital TV plusがインストール出来ません』のクチコミ掲示板

[黒ＦＤ３Ｓ]

REGZAで録画した物をパソコンで見る為にこちらの商品を購入しました。
ＩＯのＨＰからDiXiM Digital TV plusをダウンロードしてインストールしたいのですが、セットアップを実行しても「本ソフトウエアはこのＯＳにはインストールできません。」とメッセージが出てインストール出来ません。当方ＯＳはWin7Proなので条件は満たしていると思うのですが・・・
原因が分かる方がおられましたら教えて頂けないでしょうか？

当方自作のＰＣです
CPU：Phenom2 965
M/B：GA-990FXA-UD3 Rev.1.0
ビデオカード：ASUS EAH6850(Catalyst11.9）
HDD：X25-M Mainstream　SSDSA2MH080G2C1
：hitati 0S03224
OS：windows7 Pro
モニタ：プライマリ　LG W2361VG-PF(DVI接続)
　　　　セカンダリ　iiyama B2409HDS（HDMI接続）

地デジボードで
GV-MVP/HS3
GV-MVP/XS
を追加しています。

Catalystを11.8から11.9に変えたり
シングルモニターにもして見ましたが結果は同じでした。

書込番号：13649614

[黒ＦＤ３Ｓ]

書き忘れました。
OSはwindows7pro 64bitでメモリは8Gです

書込番号：13649648

[名無しの甚兵衛]

プライマリが「DVIでHDCP非対応」だからでは？

「プライマリ」と「セカンダリ」を逆にしてみては？

書込番号：13651233

[黒ＦＤ３Ｓ]

プライマリとセカンダリ逆にしても駄目でした・・・・
体験版はインストール出来るのに・・・

書込番号：13655462

[shigeorg]

黒ＦＤ３Ｓさん
> 体験版はインストール出来るのに・・・

あ、そうなのですか？

となるとますます不思議ですね。

ところで、今回試されている「DiXiM Digital TV plus」は RECBOX 利用者が無料でダウンロードして使える「DiXiM Digital TV plus for I-O Data」のことですよね？

体験版は製品版の体験版でしょうから、製品版と無償提供版では微妙に違っているところがあるのかもしれませんね。

もしかしたら、ダウンロードした時に何かインストールデータがおかしくなったのかもしれません。

ダメ元で、再度ダウンロードして試してみたらどうなるでしょうか？

それでもだめなら、I-O Data のサポートに連絡して、体験版は問題なかったが無償版はインストールできないと伝えて、対応策を確認してみるというのがよいのではないでしょうか。

書込番号：13655688

[名無しの甚兵衛]

>プライマリとセカンダリ逆にしても駄目でした・・・・
>体験版はインストール出来るのに・・・
自分もこのことから、「ダウンロードデータに問題が有る」と考えます。

双方に大きなファイルサイズの差は無いと思いますが、
その辺の確認はしましたか？
　＜機能制限というより「試用期間」の制限のはず．．．

別の場所に、もう一度ダウンロードし直して、
ファイルサイズを確認してみるのも手ですm(_ _)m
　＜自分は、この手のツールは、
　　ダウンロードできる期間に、最低３個/３箇所に保存しています。

書込番号：13655708

[adek]

体験版をインストールしたのですね。
体験版をインストールした状態ではDiXiM Digital TV Plusの製品版及びIO-DATA版はインストール出来ません。
体験版をアンインストールしてからインストールする事になります。
もしかするとIO-DATA版を上書きインストールした為にアンインストールが正常に出来なくなっている可能性もあります。
その場合はシステムの復元で体験版をインストールした前までシステムを戻す必要があるかもしれません。

多分御存知だとは思われますが念の為に書いておきます。

書込番号：13657466

[黒ＦＤ３Ｓ]

皆様、ご返信ありがとうございます。
何回かダウンロードもやり直し、ＳＳＤだから駄目なのかと思い
ＨＤＤにもダウンロードして試して見ましたがやっぱり駄目でした。
ＩＯにもメールを送りましたが「このソフトについては日本インテリジェン
ス株式会社に問い合わせて下さい」と素っ気ない返事が帰って来ました。
元々REGZAで録画した物をパソコンで見る為に購入した物で、このソフトは
必須なので、駄目元でＩＯPLAZAより有償版をダウンロードしてインストール
した所、何の問題も無くインストール出来ました。何か納得行かない
部分もありますが、当方の環境の問題と言う事でこれで良しする事にしました。
皆様色々ありがとうございました。

書込番号：13658425

[risotu]

回答から１年半近くたっているんで今更かもしれませんが・・・。

私もWindows7Pro 64bitで同じような状態になりました。

I/O版をインストールしてようにも、「本ソフトウエアはこのＯＳにはインストールできま
せん。」とメッセージが出てしまって・・・・。一方で体験版は難なくインストールできる
という状況で・・・。

　メーカーのサポート(今はアスクがサポート)に問い合わせたところ数時間で回答があり
Windows Media Center　が無効になってる場合にこのような症状が出るとのこと。
　早速、有効にしてからインストールを試してみる、無事インストールできました。

メーカーに問い合わせる前に、この掲示板を見ていたので、やっぱり製品版を買わなければ
ダメかとブルーになっていましたが・・・・ラッキーでした。

　黒ＦＤ３Ｓには申し訳ないけど、もし、同様な症状の方で、私と同じように、ググってこ
のクチコミにたどり着いた方がいましたら、是非試してください。

書込番号：15870838

[タカム]

Windows8.1の場合、Ver.2.2.5.2版をインストールするようです。
http://www.ask-support.com/?p=708

書込番号：20552162