『WIN10にアップデートしたらbluetoothが消えました。』のクチコミ掲示板

[【qzb】≒【bzq】]

マネージャーからも確認できません。
完全に消えた模様です。

WIN　７　から　WIN　10への不具合みたいです。

どのようにしたらbluetoothが使えるようになりますか？

bluetooth受信部分はPCの一体型の基盤に組み込まれている仕様です。

書込番号：19399439

[ジョリクール]

Windows7に戻す

書込番号：19399449

[ずぱ]

デバイスマネージャーで不明なデバイスなど、正常にドライバーが当たっていない
デバイスとして見えているなら、BroadcomのBluetoothモジュールのIDや型番を調べて
使えそうなドライバーを正常に認識するまで、片っ端から探して入れてみるとか、
手の打ちようがあると思いますが、完全に消滅したなら何もできないでしょう。
メーカーは対応してませんので、何が起きても不具合ではなく仕様です。
自己責任で手に負えないようでしたら、まだ当分サポートされるWindows7に
戻した方が良いと思います。

書込番号：19399455

[papic0]

レノボが、本機のWindows10用Bluetoothドライバを提供しているか否かを確認してください。

提供されていなければ、現時点では、レノボは本機では、Windows10ではBluetoothをサポートしていないということです。

また、Windows7に戻して、Bluetoothが使える状態にすれば、デバイスマネージャーで、チップセットメーカがわかれば、チップセットメーカのウェブサイトでWindows10用のドライバの有無を調べてください。

Windows10用のドライバが見つかれば、Windows10にアップグレードする前に保存します。

Windows10用のドライバが見つからない場合は、Windows10へのアップグレードを断念するか、Bluetoothを使わないことにするかを判断してください。

書込番号：19399466　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

Win7に戻せる期間があるので注意して下さい。
戻せなくなって泣いている人がいます。
私の身の回りでは、Win10にする人は、見当たりません。
Win7の方が過去との互換性とか個人的には良いと思いますが…
Win10だと古いUSBカメラが使えなくなったりします。

書込番号：19399471

[ジョリクール]

なんか質問読まないで見当違いの回答してる人いますが・・
デバイスマネージャから消えた時点でどうにもならない。
これはBluetoothのドライバー云々の話ではなく、チップセットとBluetoothチップのインターフェースドライバーに係る部分なので、それがWIN10に対応するか、対応したものを持ってこないとだめです。

ぶっちゃけそんなの探すの面倒だし、あるのかすらもわからない。
内臓をあきらめて別途Bluetoothドングルを買って金で解決する荒業もありますが、そうまでしてWIN10使いたい？、WIN７で使えるのに。

だから、WIN7に戻せと書いたんですが。

書込番号：19399662

[papic0]

Windows7に戻せるのは30日間ですから、今、Windows10が動いている間に、デバイスマネージャーで、ドライバが当たっていないデバイスには何があるのか、ソフトウェアで正常に動作しなくなったものには、何があるのかを調べてください。

そして、Windows7に戻す手間と、Windows10のままにして使い続けるのに必要な手間を勘案して、いずれにするのかを判断してください。

Windows7に、戻すのは容易です。

書込番号：19399867　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIAfan]

win7に戻されて不具合出てる方もいるので、戻すときも慎重にしてくださいね。

違うメーカーですがTOSHIBAのダイナブックではwin7に戻したら言語バーが出なくなる不具合が出ています。

書込番号：19401302

[【qzb】≒【bzq】]

＞DIAfanさん
＞papic0さん
＞ジョリクールさん
＞ガラスの目さん
＞ずぱさん

皆様、ありがとうございます。
公式HPを見てきましたら、アップデート対象商品からは外れていました。

今は外部bluetoothアダプタを本体PCに接続して「bluetooth検索」をして使えるようになりました。
・ワイヤレスマウス（この製品に付属していた物）
・ワイヤレスキーボード（この製品に付属していた物）

それにしても、消えたbluetooth←マザーボード組み込み

デバイスマネージャー更新も無理。
デバイスマネージャー再検索も無理。

元々bluetoothチップがマザーボードに載せていなかった様な形に認識するとは（WIN１０アップデート）
想像していませんでした。

書込番号：19426915

[【qzb】≒【bzq】]

＞DIAfanさん
＞papic0さん
＞ジョリクールさん
＞ガラスの目さん
＞ずぱさん

追記

今、amazon USAストアで私のモデルの最新版の購入者レビューを見てきました。

私のモデルはA310
最新の同じモデルはA740
（i7　　OS8.1【2014年１２月発売】）

やはり同じモデルで、最新モデルA740でもワイヤレス系統はOSをUPする事で
消失すると購入者のコメントが有りました。

レノボ（USA支店）のコメントは「8.1に戻してください。」が公式の解答だったみたいです。

書込番号：19427055