『ER7050の修理完了』のクチコミ掲示板

[QZT02774]

RD-X10ご愛用の皆様に情報提供をと思い投稿させて頂きます。
当機を使用し始めて6年になります。
先日ER7050の表示が出てしまい、埃の掃除や何やら試してみましたが改善せず。
東芝のサービスセンターに持ち込み修理を依頼しました。3、4日後に修理見積りの連絡を頂きました。
SC担当　「電源基盤とオーディオ基盤の交換が必要です。（すごく申し訳なさそうに）ちょっと費用が高額になりますが。」
私　「おいくらほど？」
SC担当　「税抜で22,000円、税込みで23,760円になります。」
私　（覚悟はしていたので）　「結構です、修理をお願いします。」
その後2日程で修理完了し無事戻って参りました。結局基盤交換のみでHDDに記録されたデータに影響はありませんでした。
HDD初期化を覚悟していた為、その点は儲けものだと思っています。費用は確かに高額ではありますが、当機に勝るものは無いと思っていますので、必要コストとして仕方がないのかなと思っております。
皆様、この修理費用（電源基盤6,800円、オーディオ基盤7,700円、技術料7,500円の計税抜22,000円）をどのようにお考えになりますか？
末永く当機をご使用頂く愛用者の皆様にとって今後のご参考にして頂ければ幸いです。
それより後継機は予定すらないのでしょうかね(笑)。

書込番号：20395524

[MASTER1]

愛用者です。
本機の価格を考えれば、妥当な金額なのではないでしょうか。
自分も修理すると思います。
参考になりました。

書込番号：20395657

[ジャモ]

＞皆様、この修理費用（電源基盤6,800円、オーディオ基盤7,700円、技術料7,500円の計税抜22,000円）をどのようにお考えになりますか？

X10の価値を考えれば安いと思います。

書込番号：20396886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱぴお]

＞QZT02774さん

全く違う機種（D-B1005K）ですが、今回同様の修理をしました。
基本的にはもう処分する予定なのですが、撮りためたテレビ番組（ジャニーズ系）があったので修理することとしました。
修理に出す際に、HDDの内容が保護されるようであれば修理依頼する予定の旨を伝えておきましたら、本日、連絡があり、電源基盤の交換になるとのこと。
費用は19,000円（電話だったので詳しくは聞きませんでしたが、たぶん税抜？）とのことでした。
電気屋からは撮った番組は大丈夫とのことだったのですが、ちょっと不安だったので検索していたら、こちらのスレにたどり着きました。
スレ主さんの書き込みをみて、ちょっと安心いたしました。
ありがとうございました。

書込番号：20479666

[eikhussiineok]

3万円で2TBのレコーダーは売ってないし、録画していた内容が無事なら、2点の基盤修理代で約24000円だったら、安いですよ本当に。

RDシリーズが大のお気に入りで後継レコーダーが発売していない状態では修理して大正解です。

ちなみに、HDDやBDドライブの修理だと各部位で約30000円、両方同時だと約50000円ほど修理代が必要です。(HDDの修理だけは交換と初期化だけで簡単なので自分でします)

書込番号：20483696

[いなか人]

　　安いです（キッパリ！）。修理してもらえるだけでもありがたいです。

　　同類（失礼）がおられ嬉しくなって書き込みです。　私も使用６年の愛用者です。
　X10が気に入っており、同様機能の後継機も無さそうだし、故障したらどうしようかと思っています。
　まだ故障はファン交換のみで済んでいます。ファンやHDDなら自力交換でなんとか。基盤系等は無理ですね。

　まだ修理してもらえるとの情報ありがとうございました。少しは安心です（何時まで?!)。

書込番号：20488711

[J. Galway]

私の場合は夏の暑い時期にしょっちゅうER7050が出ますが、リセットでごまかしごまかし使っています。
この時期は室温が低いせいか、全く起こりません。逆に、ディスク焼きが失敗しやすく、HDDがたまって
来て困ります。

埃取りは大事ですね。昨年正月にノートパソコンの電源が入らなくなり修理に出しましたが、分解して埃を
取ったら直ったと、料金を受け取ってもらえませんでした。レコーダーなどでも、隙間に掃除機を当てるだけ
でも良いそうです。

実は、一度ディスク保護になってしまって、番組ナビの番組表画面で、「（＋シフト）、ズーム、931、ズーム」を試し
たことがありました。その時は全く回復せず、（外付けHDDに録画しておいて）半年以上経ってから初期化しました。
それから2年くらい使って来たでしょうか、最近また不調になって来て、予約録画が全然出来なくなったり、相次いで
録画したのに一方は全く再生出来なかったりしていましたが、ついに再びディスク保護になってしまいました。今回は、
931か932で成功しました。でも、消去出来ない不良ファイルがあるので、また直ぐに故障しそうな気がします。

全部に当てはまるかどうか分かりませんが、故障が起きると、番組表画面でTV局のロゴマークが旧式に戻り、
回復するとそれが新しいものになるので、一つの目安になると思います。

私の場合は後継機にDBR-T460を使っています。これもやや旧型になりましたが、なかなか調子良いです。ただ、同様に
この時期ディスク焼きが失敗しやすいので、ついRD-X10に頼りすぎていて、それが今回の故障につながったみたいです。

最初だけで、後はあまり関係無い話題を、長々と失礼しました。

書込番号：20608742

[nzghcc4]

今北産業。ドライブ交換より安いんですなあ。ちなみに修理保障は3ヶ月でしたか？
何度もドライブ修理した私は運が悪いのか・・・

書込番号：20626307

[J.BOY2009]

使い始めて7年目ですが、突然ER7050エラーが表示され起動できなくなりました。電源リセットしても同じでした。書き込みを参考にカバーを開け埃を取ったところ普通に起動できたのですが、1週間後に同じくエラーとなり、量販店経由でサービスサポートに出しました。
先日電話があり「サービスでは再現できなかった。HDDとドライブは問題なし。可能性としては基盤。基盤交換には45,000円」とのこと。書き込みで拝見した金額とのあまりに違いに、検討後連絡することにしました。
この金額であれば新製品が買えることもあり躊躇しています。ただ録り貯めてあった映像は貴重です。戻してもらって様子を見た方がよいのか、いっその事交換したほうがよいのか迷っています修理金額含めお詳しい方のアドバイスを頂けましたら幸いです。

書込番号：21194039

[6Z-P1]

J.BOY2009さん

メイン基盤の交換と思われますので、基盤交換するとＨＤＤに録画した番組は全て見れなくなります。
また外付けＨＤＤに録画した番組も全て見れなくなると思います。
（念のためサービスに問い合わせ確認した方が良いです）

返却してもらって、何とか動くあいだに貴重な番組はＢＤにコピーする事をお勧めします。

この製品に特にこだわりが無いのでしたら４５，０００円払って修理するよりも新製品を買った方が
遥かに良いと思います。

書込番号：21236150

[JunnyT]

機種：RD-X10
症状：ER7050
修理費：15,750円（オーディオボード交換）
録画データ：無事

こちらに記載の情報がとても有益であり、本当にありがたかったので、私も情報展開します。

ごまかしごまかし使ってきましたが、
再生中に止まる、BD-REにコピー中に止まる
ということが頻発しだしたため、修理に出しました。

結論はオーディオボードのみの交換で、15,750円です。

ただし、私　<->　修理に出したお店　<->　東芝のやり取りを何度かしてのことです。
（このやり取りができたのは、こちらに記載されていた情報があったからこそです。
みなさん、本当にありがとうございます！）

最初は、オーディオボードとHDDの交換で、3万8000円（ぐらいだったと思う。メモらなかった。ごめん）と言われました。
ER7050が出なければ普通に使えていたので、私としてはHDDも故障というのは考えられず、
まず、オーディオボードの交換だけで動くか試すことはできないか確認をお願いしました。

オーディオボードの交換でER7050はなおるが、HDDの認証エラーが発生しており、録画ができないという回答が来ました。
録画ができない？　と言うことは再生はできるのか？
再生ができるのか確認をお願いしました。

再生もできないと回答がきました。
起動しないとは言ってこないので、録画したものが無事でメニューで見られる状態ではあると予想しました。
外付けHDDも使っていたので、多分それも使える状態であると予想しました。
あれはどうか、これはどうかと１つ１つ確認するのが面倒くさくなってきたので、
オーディオボードの交換だけでお願いできるか確認しました。

可能だと回答がきました。
それでお願いしました。

オーディオボードだけ交換され返ってきました。
早速電源ON！
起動し、HDDのエラーが出ました。
録画していたものはすべて無事ですが、再生できません。
ここで、J. Galwayさん記載のおまじないをして、再起動したところ、めでたく元通りになりました。
（J. Galwayさんありがとうございます！　このおまじない知らなかったらやばかったですよ〜）

お店とは電話のやり取りでしたが、対応はとても丁寧で、スムーズに行えました。
あきらめずに確認してみるものですね。

書込番号：21507945

[あずき６８]

ER7050エラーで２年ほど放置していたRD-X10が復活しましたので、10年くらい前のスレですがご報告。
ネットでいろいろ検索していて、どうやらオーディオ基板に異常があり起動チェックでひっかかってエラー表示が
出るようなので、メイン基板とオーディオ基板を接続しているフラットケーブルを抜いてみました。
結果はER7050エラーが出なくなり正常に使用できるようになりました。
内蔵HDD・外付けHDDいずれも録画も再生もできます。
オーディオ基板はサラウンド音声を外部アンプ等に出力するためのもので、メイン基板と切り離しても録画再生は
問題なくできます。現在もRD-X10を使用している方、ER7050の解決法として試してみてはいかがでしょうか。
私はこれを知る前に東芝はすでに修理受付していないため、専門の修理業者に依頼して58万円支払いました。
修理を終えて戻ってきてしばらくは使用できていたのですが、猛暑のせいか再びER7050がでるようになったので
ネットで調べて自力で復旧させることができました。
もっと早くこの方法を試していれば・・・まあそれだけ録画資産が捨てがたかったので後悔はしていませんが。

書込番号：26260504