『バッファローダイレクト不良品販売』のクチコミ掲示板

[pepe.sato]

BUFFALO ドライブステーション 外付けハードディスク 1.0TB HD-LB1.0TU2　を　アマゾンHPの
販売： バッファローダイレクトで2011/5/24に購入しました。
2011年11月にHDDが読めなくなりました。
修理の見積もりをお願いしたら、1万円を請求されました。
使用しないうちに故障するようなバッファロー商品をバッファローダイレクトで販売していいのでしょうか？

書込番号：14319384

[はらへったよ]

1年以内なら保証でなんとかなるのでは？
それとも自然故障じゃないのかな、自損という判断がされてしまったということでしょうか？

なんにせよ保証期間内(だとおもう)ということを念頭にもう一度電話してみてはどうでしょ。

書込番号：14319536

[きこり]

使用しないうちに壊れたのなら、リードエラーではなくてライトエラーになるんじゃないのかな。
それはともかく、機械が壊れるのは仕方がない。
使う前に壊れることは確率の問題で、多くはないがある。

書込番号：14320181

[KAZU0002]

>2011年11月にHDDが読めなくなりました。
>使用しないうちに故障するような
使っていたの？使っていなかったの？

故障しない機械は存在しません。その理屈で使わないメーカーを増やしていけば、そのうち買うべきメーカーは無くなるでしょう。…それはそれで精神的には幸せでしょうが。

書込番号：14320907

[にゃんこてんてい]

恐らくバッファローダイレクトで限定販売されてた「リユース品（保証無し）」を買ったんじゃないでしょうか。
これなら「ノンサポート品 初期不良に限り、購入後1ヶ月以内の交換」って条件なので、バッファローの対応も頷けます。

書込番号：14321564

[にゃんこてんてい]

結局、「リユース品（保証無し）を購入した」で正解だったみたいですね。
ならば製品もバッファローも悪評価とするのはいかがかと思います。

書込番号：14341062