『プリンタがオフラインになってしまいます．』のクチコミ掲示板

[atuc]

B110aを無線接続で設定しました．
テストページなど正常にプリントできました．

しばらくプリントをしないと，プリンタがスリープモードのようになります．
それ以降は，PC側で「プリンタはオフラインです」と表示され印刷ができなくなってしまいます．
そこでプリンタの電源ボタンを押し，プリンタをシャットダウン・起動すると起動と同時に先ほどのキューがプリントされます．

上記現象への対策はありませんか？
ネットワーク越しのプリント命令でスリープモードから自動で復帰する設定はできないでしょうか？

書込番号：12176937

[はらっぱ１]

atucさん、

オフライン状態になっているのであれば、印刷前にオンラインにすれば良いのではないかと思います。（まあ、ひと手間かかりますけど。）

たぶん、プリンタのプロパティから、オンラインにできると思います。

書込番号：12178852

[Ｊａｚｚｔａｋ]

atucさん　へ

＊HP カスタマー・ケアの「HP 印刷診断ユーティリティ」、「HP ホーム ネットワーク診断ユーティリティ」をダウンロードして試しては如何ですか。
＊私の場合のオフライン関連の問題はドライバーソフトのアンインストール、再インストールで解決しました。（何処に問題があるか分り易かったです。）

書込番号：12180504

[atuc]

Ｊａｚｚｔａｋさん

診断ツールをダウンロードし実行しましたがよくわかりませんでした．

皆様は，設定で省電力モードをオフにしていらっしゃるのでしょうか．
省電力モードに入った状態からも無線LANでプリント出来ているのでしょうか

書込番号：12195997

[Ｊａｚｚｔａｋ]

atucさん　へ

＊私の場合は、特になんの設定もしてない気がしますが、ある時間使用しないでいるとスリープモードというかスタンバイモードというか表示画面が真っ暗になります。その状態でも、通常印刷、ePrintとも自動的に表示画面が点灯し、印刷実行します。

＊再インストールもそれほど手間ではないのでやってみたらいかがですか？それでも駄目なら初期不良の相談をしてみたらと思います。

＊実は、私も給紙不良で初期不良交換をしました。HPのサポートは対応が良いので、3日ほどで交換機が届き、再インストールを実施しました。（ちなみに、前機もHP製です。）

書込番号：12203997