『ディモーラで地デジの番組を予約したらエラー』のクチコミ掲示板

[T-KAWA]

連続投稿失礼します。標題の通り、ディモーラで地デジ番組をインタ
ーネット予約しようとすると、[処理中]の表示されたあとで[エラー]
表示され予約できません。ただしBSは番組表から予約では[予約]と表
示されうまくいきます。

　ディモーラは処理が遅いのでいままでほとんど使用していませんで
したが、試しにインターネット予約をしてみたらこんな状態になりま
した。ちなみにDIGA MANAGERでのLAN予約は地デジもBSもうまくいき
ます。

　原因がおわかりになる方がいらっしゃったらお願いします。ただ、
普段はあんまり使用しないので、解決できなくても困りません。でき
ればラッキー程度の問題です。

書込番号：13433866

[★イモラ]

それって、必ずエラーになりますか？

ディモーラでエラーになる場合って、ディーガとディモーラのサーバの通信がうまくいかない場合に起きると思っているのですが。

ですから、考えられるのはディモーラのサーバが混んでいる時かディーガの方が何か処理中であった場合と言うのが多いです。

ですから、ちょっと時間をずらして再度試してやれば、うまくいくんじゃないかと言う気がしていますが。
特にBSと地デジで設定が違うとかそう言うことはないはずです。

書込番号：13433943

[すかた]

こんばんは、T-KAWAさん。

エラーが出た時に、Dimoraの操作結果横にmoreのボタンがあります。
それを押すとエラーコードが表示されます。
「(000A0002) 予約が削除できませんでした。」こんな感じの(000A0002)がエラーコードです。

moreの下のエラー説明を押すとエラーコード一覧とその説明が出ます。
一度、エラーコードをご確認ください。

書込番号：13434043

[T-KAWA]

レスをありがとうございます。

>★イモラさん　
>すかたさん　
　エラー発生時にすかたさんのご案内の通り[more]でエラーコードを見る
と★イモラさんのご案内のとおり「DIGAと通信できませんでした」とのエ
ラーになっていました。

　エラーの出た状況を説明しますとノートパソコン(OSはWindows2000で無線
LAN接続)からの予約でした。いまためしに普段利用のデスクトップパソコン
から、22:00からのスマスマをディモーラからインターネット予約してみたら、
[予約済み]となり、無事インターネット予約ができました。
　次に再びノートパソコンから有線LAN接続でIS(アイエス)を番組予約したら
やはり無事に[予約済]になりました。
　さらに無線LANに切り替えて同じく報道ステーションを番組予約してみたら
[予約済]になりました。問題なしです。

　★イモラさんのご指摘のように、予約しようとした昼の時間帯に番組予
約が実行されていた可能性があり、ひょっとしたらこの絡みかもしれませ
ん。
　ノートパソコンと無線LAN接続は自宅に隣接した職場での利用です。無線
LANでのインターネット接続ではほとんど障害が出ておらず普通に接続でき
るので無線LANの絡みではないと考えられます。
　この問題は結構前から認識していた問題だったのですが、スピード解決
となりました。★イモラさん、すかたさんありがとうございました。解決済
みとさせていただきます。明日時間をずらして職場で番組予約テストをして
問題なければこれでおしまいにします。ちなみに今回は愚痴ネタはありませ
ん(笑)。

書込番号：13434527

[T-KAWA]

　いま、職場からノートパソコン+無線LAN接続でディモーラ利用での
インターネット番組予約(再現テスト)ができたことを確認しました。
本当に解決です。ありがとうございました。

書込番号：13436286

[新規一点]

どうやらディモーラのメンテナンス時間に接続していただけのようですね
1回だけですぐ書き込むとこうなる
数日試せばいいのに

書込番号：13436462