このルータは物凄く評価が高くなっていくでしょうけれど、いきなり設定で行き詰ったレスで申し訳ありません。で、問い合わせのでんわの受付が平日の昼間だけなんですね。困った。
皆さんは問題なく使用できていらっしゃるんでしょうか。私のは業者と接続できているように表示されますが、パソコンはインターネットに繋がらないんです。どうやっても。
カスタマーと連絡ができるようになったら教えてもらって繋がったらレポート書きます。
書込番号:12138703
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ちょこまる2010さんこんばんは
どのような設定したのか?詳細な説明書かないと返信でお答えできません。(PCの構成も)それはサポートも同じ
プロバイダーのアカウントとパスワードまで入力してから繋がらないのかな?回線すら書いてないし・・・・
書込番号:12140593
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鳥海山さん、こんにちは。ごめんなさい。
フレッツ光ネクストハイスピードで、プロバイダーはぷららです。アカウントもパスワードも入れて、簡単設定の画面では接続できたことになります。SONYのVAIOでウィンドウズ7でIE8です。
まず、説明書通りにアドレス入れても簡単設定が出ない。で、IPアドレス入れると出て設定するも、接続済みマークは出るのですが、インターネットアクセスができない。説明書の繋がらないときの設定見直しというのもしましたがダメなんです。平日昼間にカスタマーに電話します。繋がったらレポ致します。
書込番号:12141970
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インターネット接続に利用しようとしているパソコンのDNS設定にはプロバイダから指定されたアドレスを登録していますか?
書込番号:12151627
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差し支えない範囲でconfig提示した方が一番解決すると思います。
出来ればお願いできますか?
書込番号:12166399
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