『設定画面が英語の為設定できません』のクチコミ掲示板

[コバッチー]

展示品を今日購入したのですが、設定画面の文字が全て英語表示の為に設定できません。

取り扱い説明書を見ますと全て日本語表示になっており、
色々試したのですが日本語表示に変えれません。

どなたか分かる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：13778752

[流星１０４]

お困りのようで、お察しします。

説明書を元に、設定の初期化など色々試されたでしょうから、
あとは購入店か、取説に記載されているサポートセンターに問合せた方が、
いいと思います。

早く解決し、快適に使えるといいのですが…

書込番号：13779070

[コバッチー]

流星104さんさっそくの返信有り難うございます。

ソニーのサイトで検索しましたら、ソフトウェアのバージョンアップで解消される様な事が書かれていました。

内容では稀に英語表示になると書いてましたが、最初から英語表示なのと日本語表示が選べそうなところが無いので困り果てました。

明日サポートセンターに連絡してみます。

有り難うございます。

書込番号：13779119

[流星１０４]

ご丁寧な返信ありがとうございます。

こういった事例はあまり聞いた事がありませんので、ご面倒をおかけして申し訳ないのですが、
もしよろしければ結果をお知らせくださると、皆様の今後の参考になると思います。

明日、「直ったよ！」　の一言でも結構ですよ。

嬉しい報告、メーカーさんに期待したいですね。^^;

書込番号：13779169

[コバッチー]

流星104さん了解しました！

明日サポートセンターに連絡して、ソフトウェアのバージョンアップで解消されるのかどうかを確認してみます。

私の家にはインターネットの環境が無いために、ＣＤを送ってもらってからの結構になりますが、その結構をご報告しますね。

書込番号：13779211

[コバッチー]

すいません。寝ぼけて書き込みしました。

結構じゃなくて結果の間違いでした。

書込番号：13779527

[ひかるの父さん]

ソニーもそういうサービスがあるのだとはじめて知りました。いい会社だ!!!

書込番号：13780906

[コバッチー]

書き込み有り難うございます。

さっそく昼休みにサポートセンターに電話しましたがバージョンアップで解消されるのは稀になる場合のみらしく、

完全に英語表示になった場合は修理になるとの事でした。

サポートセンターでは昨日購入されたのであれば、購入された店舗に相談したほうが時間が掛からないかもとの事でした。

さっそく購入店に連絡したところ、同じ展示品でちゃんと日本語表示になっており、バージョンも新しいものがダウンロードされているS470が有りますとの事でした。

さっそくこれから交換に行って来ます。

ご心配有り難うございました。

ちなみにS470にこだわったのはＨＤの出力制限前が欲しかったからでした。

書込番号：13781056

[流星１０４]

コバッチーさん　こんばんは

結果報告、ありがとうございます。

メーカーはダメだったようですが、購入店に在庫があり、
結果的にはお持ちの物よりバージョンアップされた物に交換できて良かったようですね！
（何か、運が悪かったのか、良かったのか、って感じですね^^; ）

調子はいかがでしょうか？
今後、何事も無く快適に使えるといいですね (^o^)

書込番号：13783368

[コバッチー]

流星104さん有り難うございます。

昨日交換して無事に作動してます。

有り難うございました。

書込番号：13783828