『不具合報告』のクチコミ掲示板

[ぺんぺん小僧]

本機購入から一か月経ちました。
その間に体験した不具合を報告します。

【その1】1回だけ発生
録画中に別チャンネルを試聴していると、録画しているチャンネルの音声も聞こえてくる。
（HDW65のクチコミでも同様の報告有りました。）
⇒電源入れ直しで治りました。

【その2】5回ほど発生
HDDに録画した映像を1.5倍速で見ようと早送りボタンを押すが、1倍速で再生されてしまう。
⇒これも電源入れ直したら一時的に治りますが頻発してます。

【その3】昨日発生
HDD録画映像を再生し停止すると、停止マーク■が表示されたままフリーズ。
リセットボタンを押すと、映像が映ったものの、「ソフトウェアの更新に失敗しました。相談窓口に連絡してください。」との表示が出続ける。
（HDW65のクチコミでも同様の報告有↓）
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000153629/SortID=12553310/


良い製品ですが、ちょっと不具合が多過ぎます。
今後のアップデート等で安定する事を祈るばかりです・・・

書込番号：12557826

[ぺんぺん小僧]

相談窓口に連絡し、修理に来ていただきました。
修正プログラムの入ったCDを読ませるだけでした。
サービスマンによると、このアップデートで不具合は解消されるはず、とのことです。
以上報告でした。

書込番号：12563312

[widiken2]

購入して約2週間。

同様に、HDD録画映像を再生し停止すると、停止マーク■が表示されたまま
フリーズ。

サポセンに電話したところ、「修正プログラムCDを郵送しますので、読み込
ませて下さい」とのことです。（3日後に到着）

書込番号：12571857