AQUOSブルーレイ BD-HDW63
3D映像やBDXLに対応したBlu-ray Discレコーダー（320GB/デジタルチューナー×2）
タイプ：ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数：2番組 HDD容量：320GB 無線LAN：○
AQUOSブルーレイ BD-HDW63 の後に発売された製品
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ブルーレイ・DVDレコーダー > シャープ > AQUOSブルーレイ BD-HDW63
今までHDDに録画していて、BDには録画した事が無かったのですが、録画予約してみたら本体のBDのボタンは赤く光っているのですが、フリーズしてるようで時間が終わってもランプが消えず操作も出来ないのでリセットしていますが改善しません
なので修理したいのですが取説見たら引き取りみたいに書いてあるのですが、引き取りだと代替機器貸して貰えないので困ります。
修理の時はどのようになるのでしょうか？
書込番号：13500300
0点
サポートセンターにクレームとして連絡、出張修理になります。
書込番号：13500401
0点
出張修理サービスの対象製品にも、DVD/BDレコーダーの記載がありますが、
明日にでも問合せてみてはいかがでしょうか？
お問い合わせ先
フリーダイヤル（携帯電話・PHS可）
【0120-001-251】
受付時間
月曜〜土曜 午前9時 〜 午後8時
日曜・祝日 午前9時 〜 午後5時
※年末年始を除く
念の為、URLを貼っておきますので、パソコンをお持ちでしたら、ご確認を！
http://www.sharp-sek.co.jp/repair/trip/index.html
書込番号：13500465
1点
皆さん有り難う御座いました〜
明日電話してみます。
シャープのBDは評判が悪いけど私のは不具合ないから良かったなあ〜と思ってましたが、使ってない機能に隠れてました！残念です。
書込番号：13500574
1点
この機種のリセットボタンは専用ボタンだけどそれ以前のシャープ機は
本体の電源ボタンを長押し(１０秒以上)してリセットがかかるからチョン
押しではなく長押ししてみてはいかがですか？
書込番号：13500764
0点
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