『ボタンの材質が…』のクチコミ掲示板

[kouta0315]

操作パネルにビニールみたいのが被っているんですが、よく使うボタンのビニール部分に空気が入って破れるのも時間の問題です……他に材料無いのかよ……(-_-;)

書込番号：12429681

[RS-71]

「キズ防止のフィルムを剥がさずに使っている」
と言うオチではないですよね？

書込番号：12429695

[のりぞぉー]

このシートがなければ、ボタン部分の印刷が擦り切れて見えなくなります。
他に案があれば、特許でもとれば。
かなりの電化製品がこのタイプですよ。

書込番号：12429732

[kouta0315]

ビニールみたいなシートは確かに他の家電製品でもありますよ。でももっと丈夫ですよ。
汎用リモコン所有していますが、このようにシート被さってますが、全く破れませんし、空気も入りませんよ。

書込番号：12432306

[のりぞぉー]

＞でももっと丈夫ですよ。
＞汎用リモコン所有していますが、このようにシート被さってますが、全く破れませんし、空気も入りませんよ。

そうであれば、ここで書き込んでも意味ないですよ。
メーカーに、助言してあげたら。

書込番号：12433598

[kouta0315]

＞メーカーに、助言してあげたら。

めんどくさい。そこまでする気はありません。
のりぞぉーさんは何か不満を感じたらいつもメーカーに助言してるんですか？？

＞かなりの電化製品がこのタイプですよ。

何年か使っているのならともかく、この商品は購入して３ヶ月経ってないですよ。使用には問題は無いですが、こんな所から商品に対して不満になってくるものじゃないですか？

のりぞぉーさんの家電製品のシートはすぐに破れて「それが普通」とお思いなんでしょうが、他はもっと丈夫ですよ。のりぞぉーさんに助言します。

のりぞぉーさんに断っておきますが、あまり妙な書き込みをしますと、そちらのクチコミ掲示板に参入する用意はありますよ。

書込番号：12433907

[のりぞぉー]

＞のりぞぉーさんは何か不満を感じたらいつもメーカーに助言してるんですか？？

問い合わせしますよ。

＞何年か使っているのならともかく、この商品は購入して３ヶ月経ってないですよ

三ヶ月と今初めて言われましたね。
最初から使い勝手を書くべきでは。

＞のりぞぉーさんに断っておきますが、あまり妙な書き込みをしますと、そちらのクチコミ掲示板に参入する用意はありますよ。

スレあらしですか？
そうであれば管理者に通報します。

私が言いたいのはココに書き込む事は、情報としては良いですが、「……他に材料無いのかよ……(-_-;)」と言うなら、メーカーにスレ主さんが情報提供してあげてはとの事ですが。

書込番号：12434594

[のりぞぉー]

＞この商品は購入して３ヶ月経ってないですよ

ここに不満があるのですよね。
メーカに問い合わせに関して「めんどくさい。そこまでする気はありません」　との事なので、グチレベルのスレですね。

いらぬお節介でしたね。

書込番号：12434653

[kouta0315]

＞グチレベルのスレですね。
へぇ……。不満を投稿したらグチレベルと取るんですね。

＞三ヶ月と今初めて言われましたね。
レビューを参照願います。

＞スレあらしですか？
参入するとスレあらしと取る方なんですね。面白い。参入後ぜひ通報して下さい。

＞メーカーにスレ主さんが情報提供してあげてはとの事ですが。
今までの書き込みからはそうは受け取れませんよ。

＞他に案があれば、特許でもとれば。
＞メーカーに、助言してあげたら。

人に言う言葉遣いではないですよ。助言しておきますね。

書込番号：12435215

[のりぞぉー]

スレ主さんは過去スレでメーカーに問い合わせをと助言してますよね。
それと同じですよ。
「めんどくさい。そこまでする気はありません。」ですから、いらぬお節介でしたねと言っただけですが。

＞へぇ……。不満を投稿したらグチレベルと取るんですね。

グチでしょうよ。
気に入らないならメーカーになぜ問い合わせないの？
問い合わせした上で情報公開なら分かりますが。

＞参入するとスレあらしと取る方なんですね。面白い。参入後ぜひ通報して下さい。

しっかりと読んでください。
スレあらしですか？と聞いているのです。
違うなら違いますと答えるだけですよね。

＞今までの書き込みからはそうは受け取れませんよ。

最初に「メーカーに、助言してあげたら。」と書き込んでますよ。
そしたらスレ主さんが「めんどくさい。そこまでする気はありません」ということなので、いらぬお節介ですよ。

＞人に言う言葉遣いではないですよ。助言しておきますね。

助言ありがとうございます。

書込番号：12435288

[kouta0315]

多くの人は、商品の不満がどれ位なものかによって問い合せしたりしなかったりするもんじゃあないですか？

のりぞぉーさんの商品レビューを見ましたが、満点ではない項目ありますよね。満足しなかった点は全てメーカーに問い合せしたんですか？

＞スレ主さんは過去スレでメーカーに問い合わせをと助言してますよね。
共振のスレの事をいってるんでしょうが、別に販売店でも構いません。

＞気に入らないならメーカーになぜ問い合わせないの？問い合わせした上で情報公開なら分かりますが。

投稿にそんなルールがあったんですね。助言ありがとうございます。

書込番号：12435406

[のりぞぉー]

＞多くの人は、商品の不満がどれ位なものかによって問い合せしたりしなかったりするもんじゃあないですか？

そうだと思います。
スレ主さんの事項は、不具合ですよね。
ですからメーカーに助言を思った次第です。
それも人によっては、いらぬご意見だと改めて勉強させていただきました。

私は不満なり、不具合事項であれば問い合わせをします。
満足しなかった点については、商品に不良があるわけではないので問い合わせはしません。

書込番号：12435451

[kouta0315]

＞スレ主さんの事項は、不具合ですよね。
不具合というより仕様ですね。
ボタンのシートは不満ですが、使用に問題が有る訳ではないので別にメーカーに助言はしません。
メーカーも自社製品のクチコミ投稿くらいはチェックしてるでしょう。

＞それも人によっては、いらぬご意見だと改めて勉強させていただきました。
意見ではなく、言い方の事をいってるんですよ。
のりぞぉーさんがこの事を気付いてくれて、他の投稿者の気分を害さないよう願ってやみません。

書込番号：12435531

[のりぞぉー]

＞メーカーも自社製品のクチコミ投稿くらいはチェックしてるでしょう。

そうなのですか？どこからの情報ですか
確証がないのなら、何ともいえません。

＞ボタンのシートは不満ですが

シートも部品の一部ですよ。
メーカーからすれば不具合事項の一つです。
ですから、私的には不満という言葉がひっかかり、不満ならなぜ？助言なり問い合わせればとなります。

書込番号：12435630

[kouta0315]

＞そうなのですか？どこからの情報ですか
推測にすぎません。
今の時代、苦情の電話・郵便だけでしか商品の満足度や購入者にどう思われているかを知ろうとしないメーカーはありえないと思いますよ。
あくまでも推測ですが。

＞私的には不満という言葉がひっかかり、不満ならなぜ？助言なり問い合わせればとなります。

「シートの破れが気になります」と書けば良かったのかな。すいませんねぇ。

書込番号：12435733

[のりぞぉー]

＞今の時代、苦情の電話・郵便だけでしか商品の満足度や購入者にどう思われているかを知ろうとしないメーカーはありえないと思いますよ。

そうであって欲しいですね。理想論ですが。
このサイトを見ていたとしたら、商品が改善に向かう事もあれば、コスト関係又は技術的に現時点では不可能な点もありますよ。

今回のスレ主さんの不満（不具合）事項でもメーカーに問い合わせする方はいるでしょう。
販売台数からして、苦情件数が少ないのでは。
当然苦情件数が多ければ対応するでしょう。
あくまでの推測ですが。

書込番号：12437516

[kouta0315]

＞このサイトを見ていたとしたら、商品が改善に向かう事もあれば、コスト関係又は技術的に現時点では不可能な点もありますよ。

……はい。そうですか。わざわざどーも。

「ボタンがすぐ壊れた」とか「暖まらない」とかなら苦情の電話する人はそれなりにいるんでしょうけど、「被っているボタンのビニールが破れた」、で苦情の電話する人は使用上問題有るならともかく、そうそういないと思いますけどね。

書込番号：12439107

[のりぞぉー]

＞「被っているボタンのビニールが破れた」、で苦情の電話する人は使用上問題有るならともかく、そうそういないと思いますけどね。

先のスレで書いたように
「販売台数からして、苦情件数が少ないのでは。
当然苦情件数が多ければ対応するでしょう。」となります。
ですから改善されないのでしょう。

ただスレ主さんの最初のスレが
「ビニール部分に空気が入って破れるのも時間の問題です……他に材料無いのかよ……(-_-;)」

と書き込む程不満に感じてるであろうと思い、メーカーに提案、問い合わせとしては、となりました。
又、「他に材料無いのかよ」と言われているので改善を望んでいる意図が感じられます。

書込番号：12440778

[RS-71]

購入から3ヶ月しか経っていないなら、無償修理でしょう。
もちろん　尖った物で突いたわけではない、特殊な洗剤や溶剤は使っていない　と言うのが前提ですが。
（書き込みを見る限り、この辺りは大丈夫そうですが。）

保証書を見たわけではありませんが、出張修理可能では？

書込番号：12442630

[kouta0315]

ＲＳ−７１さん、返信ありがとうございます。

もちろん書かれているような使い方ではないですよ。
保証書の無償修理規定には、『正常な使用状態で保証期間内に故障した場合には、』無償修理を致します、と記載されているんですが、このシート破れの件は『故障』に該当するのかどうか…。

ＲＳ−７１さんは、似たような事で修理や交換をしてもらった経験がございました？

やっとまともな返信頂いて嬉しいです。

書込番号：12443313

[のりぞぉー]

＞購入から3ヶ月しか経っていないなら、無償修理でしょう。

無償修理可能である可能性はありますよね。
でもスレ主さんは、不満、改善要求の意思はあるのですが、めんどくさいと言う事で修理は望んでおられません。

書込番号：12443576

[kouta0315]

ＲＳ−７１さんに聞いてるんですよ。
のりぞーさんはもう返信しなくて結構。

書込番号：12443677

[RS-71]

一応、コメントしたい人はスレ主の意向に関係なくコメントできるので．．．

当方、同様の不具合に遭遇した経験はありません。
したがってクレームを入れたこともありません。
ただ、操作部分と言えども、「見た目」は商品価値に繋がります。
たとえば同様のことが車で起こった場合はどうでしょうか？
ユーザーは確実にディーラーに対してクレームを入れ、対策を求めます。
（自家用車の品質、外観に対するユーザーの目は非常に厳しいものがあります）
家電製品を車と同様に扱うのが妥当かと言う意見もあるでしょうが、（製造地域はともかく）仮にも日本製の製品なのですから、通常の使い方でスイッチのフィルム（オーバーコート？）が浮くのは異常で、対応を要求しても問題は無いでしょう。
もちろん修理を拒否される可能性もありますが、要求するのはタダですし、要求しなければ何も始まりません。
もちろん一部の「クレーマー」のような過大な要求は論外です。

書込番号：12444437

[kouta0315]

分かりました。近いうちに問い合せしてみます。
これこそ『助言』ですね(喜)。
終わりましたらご報告します。
ありがとうございます。

書込番号：12445254

[ポンっと]

スレ主はなんでのりぞぉーさんに言われた時に、問い合わせしなかったの？

書込番号：12447105

[kouta0315]

＞他に案があれば、特許でもとれば。
＞メーカーに、助言してあげたら。
これがかなり不快でしたから…。
初めは問い合せする気は無かったですよ。
物の言い方でその気になるのと、逆にする気が失せる事って、あるじゃないですか。

書込番号：12447185

[ポンっと]

＞＞他に案があれば、特許でもとれば。
＞メーカーに、助言してあげたら。
これがかなり不快でしたから…。
初めは問い合せする気は無かったですよ。
物の言い方でその気になるのと、逆にする気が失せる事って、あるじゃないですか

う〜んでもやはり最初の書き込みを見ると、愚痴スレか？と疑わざるをえないかな。
価格の場合そういうのすぐ突っ込まれるからねぇ。

書込番号：12447230

[のりぞぉー]

＞近いうちに問い合せしてみます。

問い合わせなさるんですね。
無料の可能性が有るからなのでしょうかね。
良く分からないお方でしたね。

書込番号：12447829

[kouta0315]

＞無料の可能性が有るからなのでしょうかね。
無償修理で頼むに決まってますよ。
スレが削除されましたね。

書込番号：12451067