『キーボードの配置がおかしい』のクチコミ掲示板

[ケビン１９６７]

今日、送られてきて、使ってみましたが、キーボードの配置がおかしいです。

【＠】キーを押すと、【「】が表示されます。
ちなみに、【＠】を打つには、Shift＋【２】です。

どうも、英語用のキーボードのようです。
デバイスマネージャで「ドライバーの更新」をやってみて、日本語のドライバーに変えてみようとしましたが、駄目です。

送られてきて、すぐに使えないという意味で、頭にきています。

どのようにすればいいのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：12841865

[カーディナル]

　ケビン１９６７さん、こんにちは。

（Inspiron One 2205のユーザーではありません）

　下記の方法で解決されるかもしれません。
　機種は不明ですが、Windows 7のInspironで同様の問題＆解決例がありました。　

「Windows Vista で PS/2 接続の Microsoft 日本語キーボードを使用すると、
　デバイス マネージャの一覧に 101/102 配列の英語キーボードとして表示される場合がある」
　http://support.microsoft.com/kb/929924/ja
「DELLのINSPIRONでキーボードの入力がおかしい」
　http://blog.livedoor.jp/saboking/archives/2075192.html

書込番号：12841885

[エミリアージュ]

私もいきなりへこみましたが、以下で解決しました。

スタート→コンピューター右クリック→プロパティ→デバイスマネージャー
→キーボードダブルクリック→Microsoft eHome MCIR 109 Keyboardを右クリック
→プロパティ→ドライバ→ドライバの更新
→「コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索します」
→「コンピューター上のデバイスドライバの一覧から選択します」
→「Microsoft eHome MCIR 109 Keyboard」を選択して「次へ」
→更新しますので、終わったら再起動
→@が普通に打てるようになる

なぜかとか、そういうのはわかりませんが、現在の所は結果オーライなので
正確に検証できる方お願いいたします。

書込番号：12890493

[ケビン１９６７]

ありがとうございました。
私は結局、コールセンターに電話して、手順を聞きました。

買えばすぐに使えるという前提で買ったので、相当にへこみました。

書込番号：12891083

[HERO-YUKI]

スレ主さま

ご面倒でも、サポートセンターでお聞きになった回復方法をアップしてもらえませんか？私をふくめて、みんなが同事象のトラブルで困ったときに検索し、この質問にたどり着いております。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：13152733