『初期不良？』のクチコミ掲示板

[世田谷２００７]

現在この機種を使用しています、

環境としては
・auひかり(ホーム)でONU→ホームゲートウェイ(無線機能無し)→本機です
・本機とはデスクトップ1台有線接続、二階に設置してあり１階で無線でノート２台を接続

困っている点は１日に一回〜二回無線が切れます

バッファローのサポートページでのアンサーID　8342はすべて試しましたが改善しません
ちなみにファームは1.81です

バッファローのサポートの方は電波が届きにくいのではないか（距離が離れすぎている）とおっしゃってますが私の家はそれほど広くなくまたいままでバッファーローの無線ルーター300H
、301Hと使ってきましたがこんな症状はなかったです。

どなたかお分かりになる方アドバイスをいただけたら幸いです

宜しくお願い致します。

書込番号：13644410

[平_]

堂々と交換交渉されましょう(最初は購入店に相談をお勧めします)

書込番号：13644528

[オジーン]

AirStation NFINITI HighPower Giga WZR-HP-G302H
私見ですが、当たりハズレがありそうです。
私もこの機種を使用していますが、PCを立ち上げるたびに、子機を認識せず、
初期不良交換してもらいました。今でも時々子機を抜き差ししてましたが、
ファーム1.81にUPしてから、ほとんどなくなりました。

初期不良の可能性が高いと思います。

書込番号：13644532

[Hippo-crates]

ルーターのログ情報を確認してみては。

書込番号：13644589

[世田谷２００７]

平様、オジーン様

ありがとうございます、当たりハズレがあるとのこと、販売店で交渉しています。（ただ価格comのネット販売で買ったためメーカーで対応してもらわなければならないかもしれません）。

書込番号：13644593

[shigeorg]

世田谷２００７さん

G302H のファームウェアを 1.80 にした後、我が家でも 2 回ほど無線 LAN が使えなくなる現象が起きました (その前のファームウェアでは起きたことはないです)。

その後すぐに出た 1.81 にさらに上げてからは (まだ 1 週間ほどですが) そのトラブルは出ていません。

とりあえずお使いの個体のファームウェアのバージョンを確認してみて、1.81 より古い場合は 1.81 に上げてみたらいかがでしょうか。

書込番号：13645041

[名無しの甚兵衛]

設定をいろいろしていると、
「ファームウェアアップデート」をした後、
その設定内容が上手く反映されずに不安定になっている!?

設定をいろいろしているなら、
面倒かも知れませんが、一度「工場出荷状態」に戻して、設定し直してみては？
　＜現在の状況を保存して、「工場出荷状態」に戻した後(再起動も)、
　　その後設定を「復元」するでも良いと思います。
　　　※復元された内容は確認してください。
　　　　実は設定した内容と違っているかも知れないので．．．m(_ _)m

書込番号：13646511

[世田谷２００７]

皆様

色々とアドバイスいただきありがとうございました、
あれからバッファローと交渉し無事初期不良交換してもらいました（価格comのお店では無理でしたので）、今は問題なく快適に使用しています。
しかしま〜・・・
何でバッファローのサポートってのはああなんでしょう、気分悪い思いをしたのは私だけでしょうか、
telしてもフリーダイヤルでもないのに３０分以上は平気でまたされる、やっとつながって製品の不具合を伝えようとしても人によっては絶対自分のところの不具合は認めようとしない（結構上目線）、
おまけに「お前の使い方が悪い」とでも言いたげな物言い、こっちが困ってtelしてるのにあれではケンカになっちゃいますよ。
私はAOSSがべんりでバッファローのルーターを使ってますがちょっとこれからは考えようと思います、どこかの製品でかんたんに暗号化して無線に接続できるものはないでしょうかね、

ちょっと愚痴になっちゃいましたが、皆様アドバイスありがとうございました。

書込番号：13679857