『新品交換』のクチコミ掲示板

[えいとも]

6月1日に購入↓
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000219512/SortID=13077765/#13085043

6月3日の朝に不良箇所に気付き、ソニーのサポートにTEL。

「なぜ購入した量販店の方に問い合わせしなかったか？」
その量販店には在庫が無く、次回入荷は7月下旬で営業時間前だったこともあり、まずはソニーのサポートのほうへ。

サービスが伺いますということで「いつになりますか？」と聞いたところ、
「翌日午前中には・・・」と。
そして6月4日(土)の午前中にサービスの方が来ました。（おそらくソニーの修理受付認定店の方）
早速確認してもらい、購入したばかりということで新品交換となりました。

ちなみに、不良箇所というのは、機能に関わるものではなくフレームの成形不良。
プラ成形品なので多少は仕方がないのですが、目立つものだったので・・・

ただ、土曜日ということで在庫確認等出来ない為、4〜5日待ってくれとのこと。
そして5日後の昨日無事新品交換。
交換したものにも弱冠歪みがあったものの、前述のプラ成形品故のものと納得。

とにかく今回の一連の対応には感心しました。


さて、ふと思ったのが、品薄、量販店での在庫無し、入荷は来月以降の事。

実は新品交換されたCX400はサービス対応用のストック品ではありませんでした。
製造番号は購入したものから15000番以上後のもので、少なくとも6月1日以降に製造されたものと思われる。
（これまでのアップデートが不要になっていること、6月1日以前の製造品だと本機メールに6月1日以降アップデート云々の案内がある。）

量販店は大量一括購入。注文数が揃わずって所なんでしょう。
なので、ソニーショップとかで購入すれば、在庫は無くても数日後には手に入る。
でも、5万円以上になりそうだけど・・。


ところで、無線LANアダプター、届いた方いるのかな？
早い方だと今日当たりかなって思ってたけども・・。明日以降かな？

書込番号：13114648

[えいとも]

すいません。

弱冠ではなく若干です。

書込番号：13114671

[たつべぇ]

一点だけ

>製造番号は購入したものから15000番以上後
製造番号は単純に連番ではないと思います。（製造番号の差＝その間の製造数ではない）

書込番号：13114707

[えいとも]

>製造番号は単純に連番ではないと思います。（製造番号の差＝その間の製造数ではない）

はい、わかってますよ。
単純に最初に購入したものからさらに15000台以上製造とも思っていません。

メーカー製造番号と製造数は各メーカーで表記も違う事も知ってます。
下何桁かで製造数を表示している所や、前後は固有番号、間に挟まれている数字が製造数等々・・。

後の製造品ということを伝える為に書きましたが、
「製造番号は購入したものから〜」は適切ではなく、誤解招く書き込みになってしまいました。
すいません。

書込番号：13116648

[LANCER007]

横からすみません。
ＵＳＢ無線アダプタ今日の１０時ごろ到着しました。
ただ、有線でつないでいるので使い道はないのですが・・・

書込番号：13117788

[えいとも]

同じく本日届きました。

そして私も有線でつないでいるので使い道が・・・

書込番号：13118336