ドット抜け保証について

Question

ここで質問してよいのかわかりませんが、させていただきます。ずばりドット抜けの保証についてなのですが、例えば、「1回まで交換可能と表示されている店舗で購入したとします。購入後にドット抜けが1箇所見つかり、保証に入っているので交換したとします。代替品が到着しましたが、確認するとドット抜けが2箇所以上ありました。」この場合はもう泣き寝入りになるという認識でよろしいのでしょうか？その場合、個人的な見解だと保証に入っていても1個程度なら見逃し、最悪のケース（2個以上に当たる場合)を考慮するべきなのかとも思えるのですが。つまり、保証に入っていても、利用するのは、ドット抜け2箇所以上からにすべきである…と書きながらなんとも意味のない質問になってしまったと自負してしまいました。最終的には確率の話になるのですから。ですので、どのような状況で保証を利用し、一般的にはどのようにこの保証が扱われているのかが知りたいです。また自分ならばこの場合にどうする、など個人的なものでもよろしいので、みなさんの意見等をいただきたいです。

きこり · Accepted Answer

ドット不良を避けなければならない特別の事情が無いのなら、見慣れるだろうから数個なら気にしなくていいんじゃないの。
医療用だと不良ドットの部分で診察ミスを起こす可能性があったりするだろうけど、多くの人は有っても特に困らないでしょ。
気になって仕方がない神経質な人は、回数制限の無い保険を用意している店で買えばいいでしょう。

私が今使っている液晶モニタを買った店は、毎回掛け捨て保険で価格の5%でした。
何十もあったら困るので、保険を付けて買いました。
見たところ無さそうなので、有るのか無いのか確認してません。

オジーン · Accepted Answer

私は、1回まで交換可能な店で買っています。交換の時は、賭に出ます。＞代替品が到着しましたが、確認するとドット抜けが2箇所以上ありました。その時は、諦めます。一度だけ交換しましたが、大丈夫でした。心配なら、きこりさんが書かれているように、回数制限のない保険に入れる店舗で購入をお勧めします。

ちあき－えふ · Accepted Answer

ドット抜け保証なんてつけたことないですねあったらあった時、使えないんじゃないしまあいいかなー程度の考えです完璧な製品ばかりじゃないから適度な値段で購入できると考えたら少しぐらいは譲歩出来るんじゃないのかなーどうしてもドット抜けが嫌であれば多少高くなると思うけど何度でも交換出来るところで購入されるのが良いと思います

きこり · Answer

約束を果たしてもらったのを泣き寝入りとは、ずいぶん酷い言い方でしょう。交換して現在より悪化しないと予想できたら交換してもらうといいんじゃないでしょうか。その予想は、自分の知識やさまざまなもので判断すると良いでしょう。まあ、回数制限のない保険を付けて買えば、そういう保険を用意している店で買えばいいんじゃないでしょうか。多少は高くなるかもしれませんが。

kiyo32 · Answer

すいません、解決済みなのに横槍ですが一つ体験談を。僕はナナオのL997(中古)とNECの2190UXi(新品)のデュアルで使っています。L997は言われているだけあって目に厳しくなく発色も良いので気に入りまして、去年再販された際に新品を買い足しました。しかし真ん中に1つドット抜け（赤い輝点）があることに気付きました。今までドット抜けなど当たった事が無かったのでショックでしたが、メーカー側からすると「製造上やむをえない」事らしいので、ドット抜け保証に入っていなかった以上気にせず使うしかないと諦めました。が一応イラスト仕事をしていて、白いキャンバスに線画を引く際などはどうしても気になってしまい、結局新品の方を押入れにしまって元の中古のL997を使い続ける事にしました。しかし今度はそちらの古い(といっても2000時間程)L997のパネルにも、ドット抜けとは違うようですが、中央左下に1mm大の薄い黒点がぼんやりと3つほど見えるようになってきてしまう始末。必死に表面を洗浄しましたがヨゴレでは無いので当然ながら効果も無く…。もうどれだけヒキが悪いんだと笑ってしまいました。ここへ来て、新品の方のL997をメーカーに無償交換してもらえないかダメ元でナナオに電話しましたが「（ドット抜けが画面のどこにあろうと）1点だけでは無償交換に応じられない」と想定通りの回答でした。もし有償でパネル交換をすると全部で9万円(この場合新品価格の6～7割)との事で、当然そのパネルもドット抜けしていた場合の無償交換は出来ないそうです。以上、すごく運の悪い人間の体験談でした。決してネガキャンでは無いのですが、運が悪いとこういったことになります。ドット抜け保証についてのささやかな参考になれば幸いです。

Re=UL/ν · Answer

過去何十台もモニターを買いましたが、自分はドット抜けには一度もあたったことがありません。
なので当たる確率は限りなく低いと判断し保障には加入したことがありません。

自分が偶然にも幸運なだけなのかは判りませんw

気にするなら保障の厚い店で買うか、1ドットでも交換して貰えるような医療用並に高価なモニターを選択するといいでしょうね。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
PCのみHDMIでこの液晶から音声が出ません	6	2015/04/24 15:24:20
丸3年使ってきたが……orz	6	2014/09/05 23:14:38
画質改善方はありますか？	9	2013/06/18 19:10:33
マルチディスプレイにしてます	0	2013/03/22 18:20:10
ps3を繋いでFPS(bo2)	3	2013/01/23 23:01:52
ケーズデンキ東仙台店	5	2012/07/16 10:24:27
購入より約１年で正面ボタンが逝きました。(´；ω；｀)	2	2012/07/11 8:30:17
RDT234WX	1	2012/04/24 22:06:11
ヨドバシAkibaで26800円	0	2012/04/15 14:09:47
ドット抜け保証について	9	2012/04/12 19:42:14

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