『コジマ電機とacerの不安について。』のクチコミ掲示板

[シーガル717]

題名の通り，コジマ電機で本機種の購入を検討しています。
XPのパソコンが６年目になり不調も見え始めました。用途から考えて性能は文句なしです。
以下のことが不安に感じたので質問させていただきます。

『電気屋さんの商品とネット販売の商品に，違いはないのですか？』
こちらで色々なレビューや口コミを見ると，次のようなコメントを見かけました。
・閉めるとキーボードのあとが画面につく
・ＵＳＢポートがものすごく固い
・ディスプレイのヒンジが購入後すぐに割れる（有償修理）
・冷却ファンが異常にうるさい
…など，N54Dのレビューも含めたものですが，心配になっています。
ちなみに店頭でキーボードのゆがみは確認済みです。許容範囲です。

コジマ電機の補償制度からして不安ではあります。
ただ，私はこれまでパソコントラブルやサポートトラブルに見舞われた人と出会っておらず，制度の利用頻度が今いちわかりません。

コジマの補償制度でも耐えうる物であるならば，決断しようと思います。
もちろん物事に絶対はないことは承知しておりますが，何分パソコンの購入は現機種１回きりなので，率直なご意見をお聞かせ戴ければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：13884760

[じゃぱねっと鷹田]

口コミやレビューにある不具合等は、店頭で買おうが
ネットで買おうが運次第だと思います。
ネットの場合、口コミやレビューという形で報告され
履歴が残っているだけで、店頭購入して不満に思っても
泣き寝入りしているか初期不良なら店舗の責任で交換されているので
明るみに出ていないだけです。
したがってどこで買っても同じです。
Acer等、海外メーカーPCは、国内メーカーのサポートと比べ
最悪です。ご自身である程度、メンテナンス出来る方以外は
やめた方が無難ですよ。

書込番号：13884875

[コバスケ]

シーガル717さん　こんばんは！

N54D/Fの検討をしているのであれば　決断しかないと思います。

私もレビューを載せた者ですが、現在　品薄状態　最近の最安値では、なかなか購入できないと思います。私が買ったサイトの在庫が購入時24台ありましたが4日後在庫無になっていました。

A54D/Fになると、2万5千円ほど値段が上がったしまい　他メーカーの選択と難しい状態です。

日本製以外のパソコンは私も初めて購入いたしましたが、口コミにある内容は遠からず近からず、要はこの値段で自分がどこまで妥協できるか？だと思います。

ヒンジ部が割れてしまうとかの　問題外の症状は今のところありません。しかし本日、カバーを閉めてスリープモードに入る時、カバーを開けてしまい画面が消えた状態から復帰しなくなる症状が出ました。

サポートセンターに電話で確認し（有料）強制終了、再起動で戻りましたが、サポートセンターの対応に時間がかかりました。（バッテリーが外せないタイプなのにバッテリーを外す指示をしたり、カバーを閉める際のアクションの説明をディスクトップを使っているため少し待ってくれとか日本のメーカーでは考えられない対応がある）

それ以降、快適に使用しています。

とりあえず3年はもってもらいたいとこですが、3年後に　この価格でもっと良い機種を買ったほうがいいような気になっています。このくらいの価格なら3年保証に入って、3年後機種交換のつもりで使っています。

書込番号：13885024

[パーシモン1ｗ]

店頭も通販も品は同じですｙ
保証面でも、キー入力がまったく出来無いとかOSが起動しないなどの不良は対応してくれると思いますが、ファンがうるさいポートが固いは保証外でしょうね。
仕様だと言われて終わりかと。

そのあたりが気になるのであれば、AcerのPCは止めた方が良いです。

書込番号：13885087

[wyvern-01]

　国内メーカーのPCにも、それなりに不具合もありますし、（自分も、とある国内PCメーカーのノートPCで、都合３回保証期間内修理をしましたけど、結局、保証が切れてからも同じような故障が出たので、買い取り保証で手放したクチです）当たり外れは、国内外問わずありますから、結局は運次第です。初期不良で交換が利く国内メーカーの方が安心しますけどね。

書込番号：13885316

[シーガル717]

忌憚のないご意見ありがとうございました！
価格と性能とサポートのバランスでもう少し考えたいと思います。
グッドアンサーはユーザーとして現実感のある内容をくださった方にしました。

書込番号：13890036