『すぐ壊れた』のクチコミ掲示板

[hide181]

買って、半年もしないのに、電源が全く入らなくなってしまった。
電話で修理を依頼したかったのだが、サポートがプアー。
電話がかかりずらいのに加え、購入の説明は案内するが、修理の電話は、どの番号を押せば
ＯＫなのか、全くわかりずらい。
もっと、購入した人の事を考えたサポートにして欲しい。
やっとつながったサポートの人も外国人で日本語が不得意の様である。
なかなかつながらず、いらいらしている時の対応としては、非常に不快であった。

書込番号：13361088

[万雄]

こんにちは。hide181さん

ご愁傷様です。
僕も一度DELL(ノートP.C)のサポートに電話で修理の相談をしましたが
hide181さんと同じく不快を感じました。

サポートの人も外国人で日本語が判りづらい様子で聞きなおすと逆切れされた
経験がありますよ。

購入した人の事を考えたサポートにして欲しいと僕も感じました。

書込番号：13361879

[☆々☆オ]

＞かかり「ず」らい
＞わかり「ず」らい

hide181さん、あなたも日本語は不得意の様ですね＾＾。

書込番号：13626319