『長形4号封筒にトレイが対応してない』のクチコミ掲示板

2011年 9月中旬 発売

MyMio DCP-J925N

自動両面プリント機能を搭載したインクジェット複合機

価格情報の登録がありません 価格推移グラフ

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 インク色数:4色 機能:コピー/スキャナ 自動両面印刷:○ MyMio DCP-J925Nのスペック・仕様

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MyMio DCP-J925Nブラザー

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年 9月中旬

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標準

長形4号封筒にトレイが対応してない

2011/11/29 12:17(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > MyMio DCP-J925N

交換前のトレイ封筒の右側に隙間があります

交換後のトレイ 隙間無く入ってます

交換前の裏面 ストッパーに当たってます

交換後の裏面 ストッパーに余裕が見られます

11月初めに購入して使用しております
月末になり請求書の送付用封筒(長形4号)にプリントしようと、トレーを外して封筒をセットしましたが調整レバーを用紙幅最小にしても、1センチ位封筒が遊んでしまいます
左に寄せて何とか印刷しましたが、仕様書には印刷可能用紙に含まれてるので、ネットで確認したところ下記のページにたどり着きました
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002300/000013/faq002313_000.html?prod=dcpj925n&cat=1
このページを見ても何の解決にも至りませんでしたので、サポセンに電話
対応された方が「用紙を中央にセットして下さい」と言われました
お使いの方なら分かると思いますが、用紙カートリッジのセットで封筒はずれてしまいます
このような使い方は印刷可能とは言わないか、或いは注意書きくらい説明書に有って然りと正すと、後ほど電話しますとの事でした
30分ほどして電話があり、シリアル番号を確認され交換品を送って頂きました
翌日の午前中に届き早速開封して確認したところ、ちゃんとセット出来ました
ホームページに”シリアル番号の確認方法”が記載されてる辺りから推測するにロットによって不適合品が混入しているのかも知れません長形3号封筒をお使いの方は早めに確認されたほうがよろしいかと思います
一応画像をアップしておきます

書込番号:13827087

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:3件 MyMio DCP-J925NのオーナーMyMio DCP-J925Nの満足度4

2011/11/29 22:07(1年以上前)

こんばんは そこら辺の看板屋さん 
この書き込みを見て確認してみた所、私の所有している品も同様でした。
長4印刷は、これから刷ろうかと思ってる矢先でしたので助かりました。
サポートに電話してみた所、対策済のトレイを送ってくれるとの事です。

ちなみにオンラインユーザー登録は済ませてあったので、
シリアル確認作業はせずとも、スムーズに済みました。

情報ありがとうございました。

書込番号:13829237

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2011/11/29 23:48(1年以上前)

11月半ばに購入したDCP-J525Nにおいても同様のトレイがセットされていました。

DCP-J525Nの板にも書きましたが、店頭のカタログとユーザーズガイドとでは、
何故か適応封筒の記載が異なっています。

私もサポートへ相談し、交換品を送ってもらいましたが、対応は「不良品交換」と
いうことで、他には何の説明もありませんでした。

対応用紙の不適合って、結構重要な事だと思うのですが・・・
自主的に注意喚起するとか、対応してほしいものです。

書込番号:13829916

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:26件

2011/12/04 12:47(1年以上前)

>デュオ太郎 ver 1.0.2.8 さん

お役に立てたようで幸いです
私も到着した当日にオンラインで製品登録を試みましたが、何故かエラーで登録できませんでした
ブラウザーの問題かと思いIEで試しましたがこちらも駄目
放置してたのですが、サポセンに連絡してその旨を一応報告しておきました
その後、気になり登録を再試行したところ難無く登録できました
ブラザーのサーバーが貧弱なのか、または製品管理が徹底しているのかは分かりませんが、先程ファームウェア更新時にもエラーで再施行になりましたので、前者かと思います


>おじさんバイク さん

同じ製品群なので、今までに購入された方は同様なのかもしれませんね
殆どの方が使用しないので、こういった対応になってると思うと残念なメーカーですよね
第3の選択肢というより、第一落選候補になり得ると思うのですが・・・。

書込番号:13848318

ナイスクチコミ!1


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MyMio DCP-J925N

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