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2011年10月上旬 発売

REGZA 42Z3 [42インチ]

「レゾリューションプラス7」を新搭載した「REGZA Z3」シリーズ

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画面サイズ:42インチ 種類:液晶テレビ 画素数:1920x1080 倍速機能:アクティブスキャン240 録画機能:外付けHDD REGZA 42Z3 [42インチ]のスペック・仕様

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REGZA 42Z7 [42インチ]

REGZA 42Z7 [42インチ]

最安価格(税込): ¥- 発売日:2012年10月下旬

画面サイズ:42インチ 種類:液晶テレビ 画素数:1920x1080 倍速機能:アクティブスキャン240 録画機能:外付けHDD
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REGZA 42Z3 [42インチ]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2011年10月上旬

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レグザの画面がおかしいです

2017/04/02 21:01(1年以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 42Z3 [42インチ]

クチコミ投稿数:3件

朝テレビをつけると画面の縦三分の二(下側)が固まってしまいます。しばらくすると治るのですが、気になるのとあと液晶パネルの左側の上側が茶色くなっています。最初の現象はググっていたら何件か見つけたのですがあとの現象は見つかりませんでした。
修理に出そうと思うのですがもし基盤を交換することになってもMACアドレスを合わせてもらえば変えてもUSBHDDが使えると載っていたんですがケーズデンキの安心保証を使おうと思っています。どういう流れで修理すればいいんですか
よろしくお願いします

書込番号:20788112

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クチコミ投稿数:14564件Goodアンサー獲得:1107件

2017/04/02 21:14(1年以上前)

>修理に出そうと思うのですがもし基盤を交換することになってもMACアドレスを合わせてもらえば変えてもUSBHDDが使えると載っていたんですが

>ケーズデンキの安心保証を使おうと思っています。

購入から5年経過していなければ購入したケーズデンキの店舗に連絡すれば良いですが、東芝がメーカー保証切れのテレビでMACアドレス書き換えを今もやっているのだろうか?

書込番号:20788150 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件

2017/04/02 22:02(1年以上前)

ケーズの保証は7月に切れるんですがケーズに聞いたらうち(ケーズデンキ)をとうして東芝に修理を頼むように言われました。
なのにMACアドレスの書き換えをやってくれないんですか?

書込番号:20788312

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:27588件Goodアンサー獲得:4713件

2017/04/02 22:21(1年以上前)

>なのにMACアドレスの書き換えをやってくれないんですか?

「なのに」では無く、元々「サービス」で行っていた対応です。
 <何も言わなければ、「部品交換」などで終了です。

当然「必ずやってくれること」では無いので、事前に確認などをする必要があるということですm(_ _)m


最近は、修理の話がここで有っても、「録画済番組」の対応についての書き込みが無いので、
どうなっているのかは確かに気になります(^_^;

書込番号:20788387

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クチコミ投稿数:14564件Goodアンサー獲得:1107件

2017/04/02 22:28(1年以上前)

>最近は、修理の話がここで有っても、「録画済番組」の対応についての書き込みが無いので、
どうなっているのかは確かに気になります(^_^;

数年前はMACアドレス書き換えをメーカーサービスがやってくれたとの書き込みが散見されたのですきが、ここ最近その様な書き込みは見かけません。

書込番号:20788417 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:11月15日

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