


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 19B3(K) [19インチ ブラック]
たったいま組み立て中の出来事です。
スタンド自体は組み立てることに成功したのですが、テレビにスタンドが8割くらいしか入らず、ねじ穴が合いません。
もしかして、結構力が必要だったり、最後に「カチッ」っていうタイプなんでしょうか?
力を込めるとなんだかバキッといきそうで怖いです。
書込番号:14484669
0点

所有者ではありませんが金具の付ける向きが間違っているという事はありませんか?
書込番号:14485223
1点

特に力を入れることもなく、問題なく組み立てられました。
最後に「カチッ」っていうタイプでもありません。
・部品自体が曲がっている。
・組立方法(支柱の左右逆、向きが違うなど)が間違っている。
でしょうか。
もう一度、部品自体、取説の絵をよく見てみることをお勧めします。
書込番号:14485240
2点

最終報告の書き込みです
ですが、その前に・・・
返信いただいた配線クネクネさん、1985bkoさん、どうもありがとうございます。
この製品は2本の支柱をテレビに差し込むのですが、支柱はL字型をしており一辺の長さも違うため、(8割程度入っている以上)入れ方を間違えているということは考えられませんでした。
そこで一本ずつ支柱を入れてみると、正面右の支柱が入らず、左の支柱は問題なく入りました。
その入らなかった支柱を確認してみても曲がっている等、問題は確認できなかったので、おそらくテレビ内部に問題があるという結論に達しました。内部は素人には手がつけられないので、サポートに電話しサービスマンに来ていただきました。
サービスマンが裏のパネルを開けると、支柱を受ける金具が変形しており(これが原因で支柱が入らなかった)、明らかな初期不良と認めていただき、対応をしてもらいました。
結果的には1985bkoさんの「部品自体が曲がっている」が正解でしたね。
書込番号:14493702
1点


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