『充電不良』のクチコミ掲示板

[himemama27]

今年５月に購入して１ヶ月もしないうちに充電出来なくなりショップへ行き 新品と交換、さらに不具合が続きショップの定員に純正の充電器を使わないからと文句を言われました。

そこで純正品を買って使っていた所 突然充電出来なくなりました。

ショップへ行くと前もジャック破損だから今回も…と言われ管理不足だから修理代が発生すると言われました。

普通に使っているのに度々ジャック破損になるものでしょうか？

書込番号：15392854　スマートフォンサイトからの書き込み

[sidewinder2]

充電用microUSBはそんなに壊れるような物とは思いませんね〜、以前の携帯（フィーチャーフォン）と違い統一されてるしね
純正品使っても壊れないとは限らないしその理屈は変、俺なんか社外品を適当にぶっ刺しても壊れないのにｗ
ショップで対応してもらえないなら消費者センターに苦情申し立てると言ったらどうでしょうかね？

私もガラケー点検時に基盤がおかしいとのことで修理出そうとしたらFOMAコネクタのピンが少し広がってました
たったそれだけの事で有償修理も受け付けないし修理は高額になると言われた、普通に刺して使ってたのに
頭にきたのですぐに量販店でスマホに替えました、月々料金もほぼ一緒だったので

ドコモのサポートは全くサポートになっていませんね、ほんとに腹が立ちます

書込番号：15393706