『タッチパッドで２本指スクロールすると勝手に拡大される不具合』のクチコミ掲示板

[nonom]

はじめまして。
みなさんのお知恵を貸して下さい！

このZENBOOKの大きなタッチパッドに悩まされています。

特に、２本指スクロールの使い勝手に慣れません。

IEでは大丈夫なのですが、Windows live mailを見ているときにこの２本指スクロールを使うと
本文の文字サイズや画像がどんどん拡大されていき見れたもんじゃありません。

設定で２本指での拡大を解除しても直りませんでした。

初期設定にまで復元しても直りませんでした。

皆様のZENBOOKで同様の症状はありませんでしょうか。


情報お待ちしております。

書込番号：14182940

[甜]

きちんと、片方の指は動かさずにもう片方の指だけを上下に動かしていますか？

書込番号：14182976

[kanekyo]

このZENBOOKって、タッチパッドの不具合がいろいろと報告されていますね。
初期不良で交換したら良くなったとかもあります。
ドライバの更新が出来るのならしてみては?
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000307552/SortID=13845178/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000307552/SortID=13989293/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000307552/SortID=13995390/

書込番号：14183196

[nonom]

＞甜さん
早速のご意見ありがとうございます。
いろんなやり方を自分なりに試していますが、スクロールしないか、スクロールすると拡大されてしまう状況です・・・。

書込番号：14183604

[nonom]

＞kanekyoさん
早速の情報ありがとうございます。
タッチパッドの不具合は、結構たくさん報告されているようですね。
検索不足で申し訳ございませんでした(汗)

でも私と同じような現象は報告されていないようですね・・・。

帰宅後にご指摘の方法を含めいろいろ試してみたいと思います。

ひとまずはお礼までで失礼します。

書込番号：14183614

[nonom]

＞kanekyoさん

http://support.asus.com.tw/download/download.aspx?SLanguage=ja-jp
から、１月１１日にアップデートされたドライバ
「Elantech Touchpad driver 　バージョン V10.5.5.0 」
に更新してみました。


・・折角教えていただいたのに申し分けありませんが、・・・やっぱりだめですね（泣


タッチパッドとキーボードの使い心地が悪いと折角のスペックがもったいないです・・・

書込番号：14188706

[甜]

気力が残っているなら念のためメーカのサポセンに相談してみてはどうでしょうか。
ひょっとしたらハードウェア不良なのかもしれないし、残念ながら仕様なのかもしれませんが
まだ確定したわけではありませんので。

書込番号：14189755

[Hzs]

まったく同じ症状で悩んでいる人発見！
Windows liveメールの表示が、書いてる時もどんどん拡大されていくし、
そもそもliveメールのテキストサイズ変更メニューとは違った拡大のされ方…。
仕事で使ってるのでホント困ってます。

書込番号：14310232

[nonom]

＞Hzsさん

初めまして。
やっぱり同様の症状の方おられましてね。

私はサポートセンターにメールで連絡したところハードウェア不良かもしれないということで、引き取り修理となりました。

戻ってきたらハードディスクはリカバリーされ初期状態でしたが、確かに上記のタッチパッドの不具合は治っていました。

その後はタッチパッドは全体的に少し反応が良くなって使い訳すなった印象はあります。

Hzsさんも、面倒ですがサポートセンターへの連絡をお勧めします。

書込番号：14326354

[nonom]

＞甜さん

お礼が遅くなってすみません。
結局、甜さんのおっしゃる通りサポートセンターでハードウェア不良だろうとのことでした。
ありがとうございました。

書込番号：14326390

[xiong2mao1]

解決してれば良いですが、可能性として
コントロールパネル→ハードウエアとサウンド→ペンとタッチの設定で
タッチのところにチェックが入っていれば、消すと快適になるかもよ！

書込番号：14338299