『突然、カチカチと音がしてビープ音』のクチコミ掲示板

[まなまなＰ]

パナのブルーレイレコーダーにつなげて２年近く使用していましたが、突然、カチカチと何回か音がいた後、ビープ音がなり、ＵＳＢ−ＨＤＤを認識できなくなりました。

・レコーダーを電源スイッチの長押し
・コンセントを抜いて、１０秒以上時間をおいてから電源を入れる。
・ＨＤＤの電源ＯＮ、ＯＦＦ
・ＵＳＢのケーブルの抜き差し

上記の内容を試しましたが、カチカチの後、ビープ音が鳴ります。

ケースを開けて、ＨＤＤを確認したら、ＳｅａｇａｔｅのＳＴ２０００ＤＭ００１でした。

そこで同じＨＤＤにスワップしてみる問題なく認識しました。

次にＨＤＤの正常動作している基盤を、不具合の出ている基盤にスワップしましたが、カチカチを２回した後、ビープ音はならなかったのですが、ＨＤＤは認識されませんでした。（基盤のＲＯＭデータに個体差があるのか、正常に初期動作できなかったようです。）

Ｓｅａｇａｔｅの以前のモデルで、Ｂｉｏｓのバグで不具合が発生し、無償修理を行ったことが過去にあり、その時の現象に似ています。

（Seagate社のナレッジベースによると、同社のHDDほぼ全ての現行モデルにバグがあることを認めた。このバグにより、BIOSからHDDが認識されなくなってしまう。HDDが応答しなくなる原因は、「HDDのファームウェア内に用意されているジャーナル/ログ領域にちょうど320個のエントリがある状態でHDDの電源をOffにすると、HDDの電源がOnになったときにエラーが発生し、初期化やブートに失敗する」というものらしい。この問題はBIOSには通知されないため追跡が非常に難しく、原因を見つけるのに時間がかかる。）

メルコに問い合わせをしたら、ドライブ交換となり、中のデータは消されてしまうそうです。
データを復旧させたい場合は、復旧業者を紹介するといわれました。メルコから紹介されたとその業者にいうと３割引きになるそうです。しかし数万円かかるので、３割引きでも高いです。

なんとか、自力で修理をできればと考えています。
ヤフオクでこの現象の回避するツールが出ていて、今これを試すかどうか検討中です。


このＵＳＢ−ＨＤＤでこのような現象で修理をされた方いましたら、どのように修理したのかお聞かせください。
良い対処方法がありましたら、お教えください。

よろしくお願いします。

書込番号：18133176

[キハ65]

＞パナのブルーレイレコーダーにつなげて２年近く使用していましたが、突然、カチカチと何回か音がいた後、ビープ音がなり、ＵＳＢ−ＨＤＤを認識できなくなりました。

＞データを復旧させたい場合は、復旧業者を紹介するといわれました。メルコから紹介されたとその業者にいうと３割引きになるそうです。しかし数万円かかるので、３割引きでも高いです。

PCのHDDのデータ復旧の業者はいくらでもありますが、ブルーレイレコーダー、TVに接続したHDDの録画番組の復旧についての業者を聞いたことがありません。また、デジタル放送を録画したHDDは、一旦障害を起こすと録画の仕組みからして復旧出来るものではありません。
数万円は捨てるようなものです。諦めて下さいと言わざるを得ません。

書込番号：18133408

[スーパーたかつ]

キハ65さんのおっしゃる通り、HDDで初期化された時点で個々のレコーダー専用の特殊フォーマットにされていますし、著作権保護も厳しいので復旧は難しいです。大切な番組は、ディスクへのバックアップをオススメします。

書込番号：18133418　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

BUFFALO HD-ES320U2 ですが，突然 カチカチが始まり，
認識されなくなりました（NASのバックアップ用・・・HDDは1TBに換装済み）。
ケースを開けると，電源基板のケミコンが爆発しそうに膨らんでいた（２個）
ケミコンを交換することで無事この外付けHDDは回復した。
半田付けや少々の修理スキル？は必要・・・
尤も，今回の状況が，基板の故障なら・・・ですが，HDDでは無理かも。

書込番号：18133432

[まなまなＰ]

ご意見ありがとうございます。

データ復旧業者は、成功報酬なので、ダメな場合は送料のみです。

ディジタル放送のデータも保存してあるのですが、ビデオカメラから落とした子供のビデオデータあきらめきれなくて・・・

基盤等の不具合はありません。動作確認済みの基盤とスワップしました。
ＨＤＤの基盤にチップコンデンサーはついてますが、電解コンデンサーはついてないみたいです。
また、この基盤のはんだ付けは、部品が小さいし、普通の半田こてでは熱が伝わらないかもしれません。
（超音波の半田ごてとかでやらない）

書込番号：18133506

[沼さん]

左様でしたか
失礼します。

書込番号：18133518

[まなまなＰ]

基盤はＵＳＢ−ＨＤＤのインターフェースではなく、ＨＤＤの制御基盤です。

書込番号：18133598

[yuccochan]

キハ65さん

>ブルーレイレコーダー、TVに接続したHDDの録画番組の復旧についての業者を聞いたことがありません。また、デジタル放送を録画したHDDは、一旦障害を起こすと録画の仕組みからして復旧出来るものではありません。

私も以前は同様な回答をしてきましたが、最近は、システムエラー（レコーダーが起動しない）や
ホームビデオなど著作権保護の無い動画の復旧を行っている業者があります。


まなまなＰさん

>ＨＤＤは認識されませんでした。（基盤のＲＯＭデータに個体差があるのか、正常に初期動作できなかったようです。）

多分ですが、基板交換して動作したとしても、別のHDDとして認識されるはずなので
データーの吸い上げはできないはずです。
俗に言う紐付けのキーとなるもの（HDDのシリアルナンバーとか）が基板上に存在すると思われるため。

>チップコンデンサーはついてますが、電解コンデンサーはついてないみたいです。

チップ電解コンデンサが使われているはずです。

書込番号：18134342

[まなまなＰ]

このＳｅａｇａｔｅのＨＤＤの不具合はもう少し様子を見てから対応しようと思います。

メルコにも今回の現象を連絡したので、もし今後不具合が増えるようであれば、何らかのアクションはとってくれると期待して、ＨＤＤはいじらずこのまま待ってみます。　かなり可能性は薄いですが・・・

ここでいう電源基板のケミコンが膨らんでという内容から、電解コンデンサーと書きましたが、普通この場合の電解コンデンサーは一般的な筒形の細長いアルミ電解コンデンサーを思い浮かべるのですが、べつにチップコンデンサーに電解コンデンサーがないという意味ではありません。
実際に、ＨＤＤの基盤を見ましたが、チップアルミ電解コンデンサーは実装してません。電源は外部だし、ＲＯＭだからバックアップもいりませんし、よろしくお願いします。

引き続き何か良い情報がないかお待っています。よろしくお願い致します。

書込番号：18135443

[shiba-m]

HD-LS2.0TU2J のケースからHDDを取り出してPCに直接か

他のUSBの端子に接続してHDDが認識できるか確認して、

HDDか確認できたらHDD内のファイルを確認してHDD内

のファイルを他のHDDへコピーしてください。

以上ができれ可能性は少しあるかなーー

書込番号：18136111